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原生态宠物号 2025-01-04 16:36 29
今年7月，又一款承载了许多人童年和梦想的手游《奥比岛》上线，打着一张情怀牌，其一上线便吸引了大量玩家。
《消费者报道》发现，上线仅半个多月，《奥比岛》手游却因种种问题口碑一路暴跌。近日，多位玩家向《消费者报道》爆料称，因游戏系统缺陷问题，《奥比岛》手游七夕上架的节日服饰在购买时出现了重复扣款的问题。
《奥比家玩的常异岛》手游对此回应称，将为已购买且出现异常的玩家补发对应实际扣款金额券金代的额金款的代金券。此举引发了众多玩家的不满，不少人质疑游戏强制返还代金券的行为是“强买强卖”，纷纷要求退款。
重复扣款却不退钱
玩家对强制发代金券不买账
近日，多位玩家向《消费者报道》爆料称，手游《奥比岛》为配合七夕活动，上架了主题节日礼包“巧思云裳服饰礼包”，玩家购买礼包即可获得两套节日专属服饰。不少玩家表示，充值过程中出现界面异常，令他们一度以为未充值成功，于是选择再次充值。而实际上，玩家首次充值是成功的，但由于系统问题未显示到账，因此出现了重复扣款的情况。
8月4日，《奥比岛》手游官方微博发文称，巧思云裳礼包购买后重复扣款问题已修复，并表示将为已购买且出现异常的玩家补发对应实际扣款金额的代金券，以及补偿受影响的玩家晶钻彩蛋服装锤*10+金币*20000。
《奥比岛》手游官方声明发出后，一度引发了众多玩家的不满。在微博评论区，许多玩家要求其退款。有玩家质疑强制发放代金券的行为是“强买强卖”，也有玩家认为补偿措施有点太“抠”。
除了重复扣款问题，此次活动推出的服饰也因价格问题被玩家诟病。玩家大宝（化名）向《消费者报道》表示，同一套节日服装有玩家花费68元买到，也有玩家花费88元才买到。大宝称，《奥比岛》手游需要玩家手动更新版本，才会显示68元，否则就是88元，“这是所有游戏都不会发生的情况”他说。
截至本刊发稿时，《奥比岛》手游因重复扣款问题受到的争议仍在持续。
《奥比岛》手游的处理方案是否合理呢？有律师向《消费者报道》表示，如果两次充值视为一次意思表示，根据意思表示外观来说一般人不会重复购买，且游戏方存在过失，则属于对数量错误认知，合同存在重大误解，该种情况下可以要求撤销或者解除合同。
投诉不绝
抽卡问题成“重灾区”
重复扣款而不予退款所引发的不满情绪，也延伸至了整个游戏的其他问题上。玩家们表示，带着情怀登上了奥比岛，但却因种种问题，情怀被一步步消耗。
抽卡问题是玩家们普遍抱怨的“重灾区”。据悉，抽卡的核心玩法就是通过支付一定的金额，来抽取“卡池”内随机概率的物品。 绝大部分游戏都设有“保底机制”用于激励玩家，即玩家氪金抽卡抽到一定程度以后，可以直接抽到一张卡片的制度。可在奥比岛，有些奖池却没有保底机制，又或是抽卡重复率极高，进一步降低玩家抽奖概率，逼玩家持续不断向游戏氪金。
《消费者报道》留意到，《奥比岛》手游内的不少奖池都曾引发争议。譬如，不少玩家反映，繁花颂奖池抽奖贵，且保底盒子少。有玩家向本刊称，繁花颂奖池大概120抽都是旅行者碎片，大大降低了抽到家具、服饰的概率；晶钻彩蛋池衣服和家具则无重复率极高，有时还会出现“物品变更”的情况，不少玩家称抽到高级物品时，则会变成低级别物品。 宠物道具方面也被指抽卡重复率高。玩家可可（化名）告诉本刊，她多次充值“高级宠物笛”道具，但捕捉的动物都是浣熊，“重复概率特别高，越充值越抽不出来好东西”她称。
对于这次《奥比岛》手游的抽卡、保底机制，不少玩家质疑其存在骗氪、杀熟、欺诈、诱导消费等行为。有玩家甚至直言，“不要靠近抽奖，会变得不幸”。
疲劳值系统同样遭到不少玩家所唾弃。奥比岛通过这一游戏机制，限制玩家的游玩时间，玩家想要突破这一限制，就必须氪金。包括游戏内的日常圈菜、砍树、挖矿等活动，都需要用到疲劳值。当疲劳值达到上限后，玩家可通过跑图、去朋友家吃饭、享用休息等方式恢复疲劳值。 有玩家表示，上述方式只能抵除部分疲劳值，如果玩家想要完成更高级的任务，就不得不通过梦幻保养（氪金）的方式恢复疲劳值。玩家小豪（化名）告诉本刊，他就天就只花20分钟左右收收菜挖挖矿而已，疲劳值就没了。
抽卡、疲劳值系统等引发的游戏内氪金要素过多也让一众玩家心寒。玩家们纷纷吐槽游戏活动只为氪金，拿着玩家的情怀恰钱。更有玩家讽刺，“不如直接在登录页面放收款码”。
会员充值特权问题则让部分氪金玩家不满。有玩家告诉本刊，游戏的年卡玩家与月卡、季卡福利基本相同，因此要求为年卡玩家提升福利。
游戏上线以来bug频发，体验感差也是槽点多多。有玩家称“每次有活动更新就必有bug要修”。
而上述问题一直未能得到有效解决，最终也引发大量玩家不满，甚至有玩家出现罢氪、退游、出号的情况。
大IP加持
凭借怀旧情怀上线时曾火爆
《奥比岛：梦想国度》是由百奥旗下经典页游IP“奥比岛”改编的一款多元化开放式社区手游，于今年7月12日上线，由吉比特旗下雷霆游戏独家代理发行。
《奥比岛》是一款2008年上线的儿童类网页游戏，主打儿童虚拟交互社区定位，主要面向当时的95后儿童。截至 《奥比岛》页游仍在稳定运营，总注册人数突破3亿超3亿，最高月活跃人数超1100万。《奥比岛》也成为了百奥运营时间最长及影响力最广的IP之一。
作为一款承载不少人童年记忆的游戏，手游版一经推出就备受瞩目。早在在2021年4月开放预约时，《奥比岛》手游预约量即突破了100万，相关话题也多次冲入微博热搜。产品上线前两天，全平台预约人数超过千万，超过此前《摩尔庄园》手游同期预约人数。7月12日，上线首日即登上了App Store免费榜Top 1，畅销榜Top 6。
值得一提到是，雷霆游戏此前还发行过《摩尔庄园》手游，依目前玩家的反馈来看，《奥比岛》手游最终极有可能步《摩尔庄园》的后尘。
移动应用数据分析平台七麦数据显示，8月5日，《奥比岛》手游在国内苹果端的免费游戏榜上的排名为20，与刚上线时相比，排名下滑较为明显。
当情怀逐渐冷却，众多问题暴露后，《奥比岛》手游路在何方？ 看后续的长线运营效果。
本文图片来源：受访者供图、部分玩家微博、《奥比岛》手游官方、七麦数据等等
页游《奥比岛》上线于 2008 年 9 月，到现在快 14 个年头，拥有超 3 亿注册用户，最高月活跃用户超 1100 万。
询问了一圈编辑同事，居然无人知晓这个游戏，大概是因为我比他们都要年轻几岁。
13 年前登上奥比岛的孩子，长大了、毕业了、工作了，手游版本能否让他们回归童年？
官方给这款手游的定位是「玩法简单的休闲社区养成游戏」，适合 12 周岁及以上的用户。
最先进入的是创建角色界面，奥比的倒三角刘海还在，页游风格不再，没有原来的「熊」样。 页游版也将熊变成了人，传统的小奥比形象已经是时代的眼泪。
▲ 传统小奥比（上）和手游小奥比（下）
再接着进入模拟经营游戏的主线，围绕装修、穿搭、种地、社交等因素，展开各种任务。
一番体验下来，我觉得不够「休闲」，比小时候玩页游的目的性强太多。
玩家在开荒期要做的是，在家园耕种和畜牧，在特定地点采集材料和钓鱼，然后用这些东西做料理、家具、衣服，不断提升等级，解锁空地，扩建小岛，升级建筑，装修家园，再做类似的任务，如此循环下去。
难度没有，说肝也算不上，感觉自己就是麻木地完成任务，没有情绪的「刺激点」。
直观感受是，任务过程中是不断的等待。
有一个任务是给奶牛挤奶 5 次，奶牛 5 分钟可挤奶一次，等级只够养 2 头牛，那么完成任务需要满打满算的 15 分钟。
等待樱桃树、熊瓜、蓝莓、藜麦成熟分别需要 10 分钟、5 分钟、1 分钟和 20 秒。
可别忘了，在制作物品或完成订单时，往往不止用到一种材料，也就意味着需要花费不少时间，反复种下作物，反复等待它们成熟。
除了种植需要时间，「雪松木材」等消耗量大的基础材料采取频率很高，虽然可以快速传送到采集点，但总有不快不慢的加载画面出现，次数多了就非常不痛快。
有些材料可以在市集用金钱直接买，但在一定时间内只能买一次，然后就进入「技能冷却」。
与此采集材料、收获作物等要花费体力（游戏中称为「疲劳值」）。
升级可提高疲劳值上限，第二天的疲劳值会回满，但当天的疲劳值只能通过吃东西、睡觉、氪金、游戏内道具消除，离线不会自动恢复。
氪金自然最省事，如果选择吃东西，不能靠自己勤劳的双手，必须去别人家蹭饭，如果选择睡觉，你必须干瞪着你的角色躺在床上慢慢消除疲劳值，别的什么也做不了。
氪金解决的不仅是疲劳值，所有的任务都可以用「晶钻」一键跳过。玩家在做新手任务的时候，系统赠送晶钻十分慷慨，但有玩家反映，十几级以后晶钻收入很少，再走捷径需要氪金。
世上哪有捷径，休闲游戏也不会有，要么花你的时间，要么赚你的钱。
主线之外，还有一些细节上的问题。
2022 年了，摆放家具、植物、动物只有两个朝向，也就是转个 90 度而已。
有些任务需要 2 人或以上参与，比如双人重复表情动作、摇汽水小游戏，对社恐玩家/孤狼玩家不太友好。
氪金导向也挺明显，服装店有金币衣服，但入口不直接，主界面最显眼的百货店，一排全是粉钻衣服。
还有不同类型的彩蛋抽奖，类似十连抽 SSR，分为金币服装、爱心服装、晶钻服装，有限量的免费机会，晶钻彩蛋每 48 小时一次，金币彩蛋每天三次。大件的衣服、家具掉率比较低，基本都是鞋子、地砖等配饰，非常符合手游的盈利套路。
更多体验需要等级解锁，比如十六级左右解锁宠物功能。
有一说一，在情怀部分，《奥比岛：梦想国度》做得还可以。
它在地图中保留了页游原有的奥比广场、淘宝街、青木森林、奥比斯雪山等场景。
▲ 页游地图（上）和手游地图（下）.
在奥比斯雪山，坐缆车到山顶；在淘宝街，和陌生人玩跷跷板；在友谊庄园，向水池许愿；在青木森林，每天点击三次乌龟雕像，会得到 5 个「失落水晶」。
好友相互串门，灌溉友情树，给苹果树除虫子，有当年互踩 QQ 空间的既视感。
NPC 也是熟悉的面孔，《奥比周刊》主编 W 阿姨、服装设计师小耶、家具设计师潘潘、大胡子叔叔、航海家龙娃…… 但为了刷好感度和他们聊天还是有些无聊，面无表情地点「跳过」才是最好的选择。
综合来看，《奥比岛：梦想国度》是一个中规中矩的休闲游戏，任务难度不大，但略为繁琐且重复性高，特别是不断收集相同的材料。氪金的体验会好很多，但没必要氪，和情怀有些关联，却也在意料之中，适合有童心的佛系玩家。
《奥比岛：梦想国度》打出明确的情怀牌，未必是服务于现在的小孩，毕竟未成年人用户周五六日才能玩。它想要吸引的用户，应该是那群页游时代的奥比岛岛民。
奥比岛最好玩的时候，还得是我的小时候。
以前玩页游，我很少停留在「家里」，甚至没有哼哧哼哧种地和装修的印象。
在动物园养殖变异动物，向叮咚小溪的漂流瓶许下愿望，甩出鱼钩等待钓到大鱼，在餐厅端端盘子，玩没有尽头的奥比摘星（当年我最喜欢的小游戏），愉快的半天就过去了。
没有想着达到什么目的，哪里好玩就往哪里钻，就像玩 4399 或 7K7K 的小游戏合集。
我也不单玩奥比岛，还玩洛克王国、摩尔庄园、赛尔号。扎根在页游，模拟经营、虚拟社交，娱乐活动不知道算是丰富还是匮乏。换个时兴的说法，它们就是元宇宙社交啊。
告别页游《奥比岛》大概十年的我，因为手游才关注了一下页游的近况，听说被改得面目全非，2014 年 6 月推出了「魔力变身」系统将熊变成人，画风越来越浮夸，吸金手段越来越丰富。
手游《奥比岛》主打的怀旧因素，尚不能让我真正回归。只是比较玩法的趣味性，经营类游戏也有很多备选项。
所谓「享受简单的快乐」，也是要天时地利人和的，时代不再是那个时代，游戏不再是那个游戏，我也不再是那个我。
「谷雨实验室」曾经报道过一个故事，两个素未谋面的年轻人，十几年前在奥比岛以两头熊的形式相遇过，后来就再没有联系，直到其中一位搜到一条对方投稿的微博，然后两人在贴吧加上了好友，联系上了微信。
这条恰好和童年相关的微博，促成了一场互联网式的浪漫。故事在这里差不多结束了，没有什么更戏剧性的发展，他们一如既往经营各自的人生，这才是生活的常态。
近年来，「页游转手游」的怀旧游戏不少。去年儿童节，《摩尔庄园》手游上线；2021 腾讯游戏年度发布会官宣了《洛克王国》手游，它将由 IP 原班人马打造，上线时间还遥遥无期。
有趣的是，《摩尔庄园》手游和《奥比岛》手游的发行方都是雷霆游戏，当年这两个游戏的页游版本可是势若水火，一个森林奇幻，一个海岛风情，现在求生的方式却如出一辙。
2009 年，《摩尔庄园》在社区交友类网站初中及以下儿童用户中，占月度覆盖人数第一；2012 年，《奥比岛》在全国角色养成类青少年社区中活跃度排名第一，占比 29.5%。
那时候游戏资源和上网渠道都有限，犹记得小学的电脑课上，我们都在争分夺秒玩这些页游。
没过几年，形势急转直下。「刺猬公社」报道，2015 年之后各大儿童页游的百度指数均大幅滑落，几乎没有产品能再突破 10 万量级，大多不足巅峰时期的十分之一。
与此2014 年国内手游的用户规模比起 13 年增长 62.3%，总量达到了 5.04 亿，《天天酷跑》是这一年的爆款手游。
儿童页游的衰落，除了和媒介技术的更迭、移动化浪潮的来袭等大背景有关，也因为儿童页游自身的玩法同质化且缺少竞争力。「娱乐资本论」提出了一个很有意思的观点：
小玩家们愿意玩下去的原因并不在于游戏机制，而是因为，在那个人人比赛谁的 QQ 太阳多的年代，现实中的社交关系在网络中得以延续，甚至在游戏中浅浅体验社会分工的构成，的确是一件很酷的事情。
但社交关系早已随年纪变化，在日渐原子化的社会，我们不再像小学生那样聚集在一起，有新的玩法和新的社交方式，竞技类大众游戏相约开黑，买断制游戏独自割草割到爽，角色扮演游戏玩剧情流，童年的唯一，变成了现在的无可无不可。
失去了当年小学生玩家的社交优势，意味着基于童年 IP 的手游要同时处理两个难题，一是要有怀旧因素，不能毁掉童年；二是玩法要可持续，最好还要创新。这两点甚至还有些矛盾。
但目前来看，一方面是剧情低龄化，另一方面是目的性更强却不更有趣的任务，再加上抽卡等氪金手段，《奥比岛：梦想国度》和其他手游没有太大不同。
去年儿童节上线的《摩尔庄园》火了一阵，因为 「Bug 过多」「玩法单调无聊」等原因，现在已经泯然众人矣。奥比岛手游开局的关注度还不如摩尔庄园，不知道在内卷的手游市场，《奥比岛：梦想国度》将迎来怎样的结局。
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