万能的狐狸：2021年想开个实体宠物店

但是担心疫情过后的情况对市场有所影响，

所以在纠结2021年线下开宠物店能不能做。

其实我想说，

不管什么时候，开宠物店是可以的，

关键因素是先做好定位和数据分析；

宠物的市场非常大，当然很多方面的利润还是可观的。

为什么我说宠物市场非常大呢？

根据需求理论，当我们满足了温饱需求和安全需求后，就会追求精神方面的需求；

而精神方面的需求，最基础，门槛最低，莫过于养个小宠物；

比如说我们身边常见的：宠物狗和猫；

根据百度指数里面的数据，可以看出这两个市场都非常不错；

但是如果你开的是实体店，就要考虑到两个问题：

1、自己的优势领域

顾名思义，就是：

你对宠物哪个领域擅长？

在宠物市场，你在哪个方面有优势呢？

货源？技术？还是......

一定要先找到自己在这块市场的优势在哪里。

2、线下市场调查

根据题主说的，做过2年线上宠物，那么可能会总结了一些线上玩法；

但是很多线上的营销方式和玩法在线下不一定可用；

比如说，

一个很小的市场，在线上非常不错，但是线下却未必；

整个互联网是个互通的平台，连接着14亿国内人；

线下只覆盖到门店附近几公里内......

所以在考虑做线下之前，必须考虑门店选址问题，宠物品种选择问题等。

如果你开一个宠物美容店，但是周边都是低档小区；

附近即使有养宠物的人，也不可能去花几十块给猫狗洗澡美容吧？

如果你开的是玩蜥蜴乌龟等爬宠的宠物店；

在线上可以汇聚大量这样的玩家，但是你附近是否有这个需求呢？

这些都是我们开店前需要定位和考虑的基本问题；

了解客户需求是根本

很多人开店都是一股脑干的，都是“自己认为”；

我在课程《创业从0到1》中提过：商场如战场；

不是你想怎样就会顺着你走的；

客户来购买，最基本的原因是因为客户有需求；

所以在开店之前，必须了解到客户的需求。

否则别人开个宠物店卖产品，你也开一个，这不是低门槛的事情吗？

谁都可以干的事情，凭啥你能成功呢？

创业前首先需要的就是建立竞争壁垒；

在建立竞争壁垒之前，必须先学会找到自己的优势和客户需求；

优势上面有说过；

客户需求是什么呢？

比如说家里的宠物狗生病了，一般主人不知道怎么办；

再比如说，家里的狗狗或者猫有虱子，怎么办？

你可以给出一个解决方案，甚至上门服务；

这些都是可以作为套餐来服务，而且做得好会获得大量转介绍客户；

因为这些宠物的人群都是经常交流的；

如果有这样的产品或者方案，就可以结合线上线下来销售；

再比如说：

家里的宠物狗和猫发情了，怎么配对？

很多中高端宠物都是带基因的，当然不可能随便找个对象配对啊；

那么你能不能在实体和线上汇总一份资料，做个宠物婚姻配对服务啊？

你知道谁有什么样的宠物品种和基因，包括宠物年龄，饲主联系方式等；

可以做成一套档案啊；

宠物婚介所，嘿嘿，这难道不是一个服务嘛？

所以需要找到用户的需求，洞察到痛点，才能做得好。

如果大家都弄个宠物店，卖狗粮，卖狗绳，帮宠物美容洗澡......

这还用得着你去考虑做吗？

退一步讲，人家网上买不行吗？

为啥到你店里消费？

我们创业思维需要开阔，不能固化思维；

比如说上面的宠物档案，饲主联系方式，都是你的核心竞争，不是每个人都有的；

而且这个竞争力会随着你的积累，越来越强大；

作为创业者要善于建立竞争壁垒

我在上面都只是举例而已，题主需要根据自己的实际情况来考虑；

这些例子都是我随机在我的“市场需求表”里临时找的；

毕竟我对宠物狗，猫的市场不熟悉；

但是真正能结合线上和线下的宠物店，绝对不会差；

------------------------------------------------------

作者：@万能的狐狸

经历12年互联网创业风雨，主张轻创业模式；

不穿别人穿过的鞋，不走别人走过的路！

希望我的分享能给你创业灵感，在创业路上拉你一把~（记得点赞收藏哦！）

感谢你的支持！

宠物市场成熟前夜

6月14日，主打“互联网+进口宠物商贸”的海际它品在公众号上发布了公告，称“近期，它品核实到客户‘宠物家’在较多渠道出售的ZIWI滋益巅峰产品价格低于在我司的进货价，其‘恶性竞争’的行为极大地扰乱市场秩序和侵害其他商家的合法权益。”并宣布，“它品已终止与宠物家ZIWI滋溢巅峰品牌的合作”。

随后，宠物家律师函回应称：它品公众号平台发布的“它品与‘宠物家’终止合作公告”涉嫌侵犯宠物家名誉权，并认为“公告中对宠物家正常销售ZIWI滋益巅峰产品的行为进行了不符合事实的虚假陈述”，要求海际撤销、删除上述公告，停止侵权行为，并“在它品公众号发布道歉信息挽回对宠物家名誉的不良影响”。

截至发稿时，它品公众号并未删除公告。

自今年4月4日起，它品公众号已连续三期发布“关于ZIWI巅峰渠道不合理标价销售的公示”，涉及零售渠道包括京东、天猫、拼多多以及一些线下零售店。

所不同的是，之前的公示是集中列出诸如天猫“波奇网旗舰店”“滋益巅峰 （ZIWI） 京东自营旗舰店”拼多多“青橙宠物”等零售店，相关措施多为“暂停合作三个月”“整改提醒”等。直接公告与某零售商终止合作的，尚属首次。

自此，海际它品几乎成为宠物零售渠道的“公敌”：四期公告，行业内主要的零售渠道商无一幸免：京东、天猫、拼多多是最大的线上销售渠道、宠物家是最大的线下连锁销售渠道。

作为国内头部的宠物品牌总代理，海际为何有此动作？背后的原因何在？

海际公示背后的

逻辑何在？

海际它品的公示之所以能引起了行业关注，主要在于其代理的品牌足够多，规模足够大，是国外宠物品牌进入国内的重要代理商。根据其官网的介绍，截至2021年8月，海际代理的全球精品品牌突破162个，为全国200多个城市的50000多家宠物店提供海内外优质货源。

此次四期公告涉及的ZIWI滋益巅峰，是新西兰知名风干宠物食品品牌，主要经营风干猫狗粮、湿猫狗粮，零食等。2016年，该品牌进入国内，所选择的总代理正是海际。2021年7月，双方签订了三年续约合同。

双方续约仅仅过去2个月，ZIWI滋益巅峰在官网发布的报道指出，ZIWI股东与国内一家成熟的私募股权基金方源资本 （FountainVest Partners） 签署了收购买卖协议。

针对此项交易的具体价格，双方公司并未透露。据彭博新闻社此前发布的报道称，方源资本已同意通过一项交易收购新西兰宠物品牌，并指出，此项交易对ZIWI的估值约为10.6亿美元 （约合人民币68亿元） 。

这为ZIWI的未来发展奠定了良好的基础，并为公司雄心勃勃的增长计划提供了强有力的额外支持。ZIWI董事总经理Richard Lawrence也证实了这一猜测，他表示，“该协议旨在实现可持续的长期增长。”

超10亿美金估值收购后半年，ZIWI国内区办公室开始组建，面对日益成熟的国内宠物市场，ZIWI可以有更大的野心：获得更大的市场份额、更高速的增长，以及更大的品牌价值。

这一点虽符合国外品牌进入国内的发展逻辑，却与总代理的核心利益渐渐背离。

具体来看，品牌商要的是品牌效应和市场规模，在发展阶段甚至可以让渡一部分利润。但对总代理来讲，“卖多少货不重要，获得多大的利润率才是重点”。

此时，总代理在市场上的控价权是核心。比如总代理可以限定线上渠道和线下渠道的价格、销量对应返点等，至于这一策略是否达到品牌方希望扩大市场规模、做大品牌的目标，以及能否让利给C端消费者提升市场占有率，并不是总代理的第一考量。

只要利润，不要品牌的总代理，在零售行业比比皆是。比如国际品牌花花公子、华伦天奴这两个世界奢侈品品牌的前车之鉴。经过国内代理商近十年的运作后，两个品牌均成了满大街都有的“地摊货”。此后，华伦天奴重回国内时改成了“瓦伦蒂诺”，因为华伦天奴的中文牌子已没有任何价值，反而是负担。

对应ZIWI巅峰当下的目标，以及海际此次对于几乎全部零售渠道商的“不合理标价销售”公示，不难看出两个合作伙伴在目标上出现的分歧。

国内宠物市场，需要

怎样的代理商和零售商？

这一事件，是否意味着国内宠物行业的代理商和渠道商不行了？答案值得思考。

国内宠物市场的发展空间非常大。《国内宠物行业白皮书——2022年国内宠物消费报告》显示，2022年，全国城镇宠物 （犬猫） 主人数超过7043万人。去重后，“铲屎官”们的人数为6729万人。2022年城镇宠物犬猫数量达1.16亿只。

对应的宠物经济市场规模也在提升。艾瑞咨询发布的《2023年国内宠物内容价值研究白皮书》显示，国内宠物消费市场规模快速增长，2022年市场规模约为3117亿元。据其预计，2023年市场规模将达到3924亿元，2019-2023年复合增长率可达33%。

当国内宠物市场正快步走向成熟时，国际宠物品牌势必对代理商和零售商提出了新的要求。 怎样的代理商和零售商才符合他们的预期，或者说三者如何做才能“共赢”？

这要从国内零售市场的独特性说起。与西方的零售市场相比，国内零售市场的独特性在于零售渠道的分散性。

在西方，作为渠道的代理商，要么本身就是大型连锁零售商，要么已经与零售商建立了长期紧密的合作关系，因此拿着合约做事，有效益就按照合约的约定执行就好，但国内的零售市场不同，尤其是宠物行业长期缺少成规模的连锁零售商，无法快速高效的展开商品铺市场，消费者也没办法获得优质且经济实惠的商品。

在现在的国内零售市场，京东、天猫、拼多多无疑是最大的线上零售商。在线下，已经出现了初具规模的连锁宠物店。这也意味着，任何品牌方，如果想在国内宠物市场获得更大市场份额，势必更加倚重线上线下的零售渠道。

代理商层面来看，虽然总代理制是国际品牌首次进入国内的重要模式，但基本限于初期，当品牌在目标国家或地区运作到一定规模后，一般国际品牌想要有所作为时，大概率会收回自己的经营权，以获取更大的利益和更大的自主权。或者选择与自己的理念高度契合的代理商。

此时，总代理如果还采用与品牌方合作初期的模式，显然不能适应新的需求。而当总代理不能成为品牌方的助力，反正是阻碍时，很有可能就是双方“分手”之时。

这样的例子也不少。如CHANEL手表于2011年收回了国内大陆总代理，就是因为CHANEL品牌总部的营销理念与国内代理商发生冲突。再比如，世界第二大休闲鞋品牌GEOX曾选择奥康作为代理商，在合作5年后转投百丽的怀抱，但后续由于理念不合，再度与百丽“分手”。

无论是代理商还是零售商，他们所扮演的都是品牌方和消费者间的桥梁。认清这一点后，代理商和零售商走向成熟也有了方向。

比如，总代理是否有帮助品牌方做增量、做好品牌的能力，而不仅仅是中间商赚差价；对于零售商来讲，帮助品牌做大销量，传递用户口碑，帮用户带来更多优质的产品、为用户争取到更多的福利，也是与品牌方长久合作的基础。

如此，品牌方、代理商、零售商也许可以实现长期的合作，以及和消费者实现“多方共赢”的局面。

本文源自子弹财经