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原生态宠物号 2025-01-04 16:24 49
据了解，南航此次服务升级的首批试运营站点包括广州、北京、深圳、长春、海口、三亚、大连，并将逐步推广至沈阳、武汉、重庆、郑州、乌鲁木齐等地，上述站点始发的南航实际承运的国内单程航班均可申请该服务。旅客可提前72小时通过南航官方小程序、APP的“小动物托运”入口或拨打南航客服热线95539进行申请。
办理托运手续之后，“宠物旅客”将进入专属候机区，通过加强环境通风与宠物管理，营造安静、舒适的专属空间。从宠物收运、机底装机、宠物装载、到达卸机与到达交付环节，全程安排工作人员专人保障小宠物的安全运输。
针对旅客较关注的宠物状态、运输节点等问题，南航工作人员拍摄宠物托运候机、出发装机前等节点的照片，进行“可视化”反馈，旅客可登陆南航APP—服务大厅—行李查询模块，查看宠物照片与宠物运输节点保障状态。
“与之前办理托运服务的区别，主要是设置了专属的托运柜台，很容易找到，还增加宠物运输节点照片查询、宠物运输保险的服务，我能了解到宠物的状态，运输的节点等等，而且也不用另外找渠道购买保险，更加放心、省时省力。”办理宠物狗托运的旅客林女士说道。（国内日报社广东记者站）
来源：国内日报网
或是重要物品急需异地运送
怎么办？
用高铁快递！
中铁快运“当日达”快递业务
让快递享受乘坐高铁的极速体验
急用的特殊医用药品
打造铁路医药冷链“定温达”“定时达”产品体系，主动适应小批量、多频次、精准时效的高附加值医药冷链行业需求，研发出具有自主知识产权、可精准控温的8种型号蓄冷箱。
收到药品后，业务员会迅速配备蓄冷箱，并安排当日时间最近的高铁列车运往目的地，为焦急等待检验结果的病人，争取最佳治疗时间。
新鲜的牛羊肉、鲜奶、蔬菜等绿色食品
为满足货主多元化运输需求，保证，按时送到消费者手中，中铁快运给客户提供多温区、减重增容、长效控温的食品冷链运输服务，配套食品冷链“冷鲜达”“准时达”等冷链快运产品，定制“高铁列车”运输服务，采取多式联运运输方式助力牧区产品销售，实现扶贫助农，运达方向包括北京、天津、成都、广州、杭州等主要城市，多地消费者可享受“门到门”冷链运输服务。
机器人、展品等贵重物品
每逢重大赛事、活动、展览展会，会将自行车、机器人等参赛参展器具以及历史文物等超大超重的珍贵物品快速安全送达，提供专业化包装、“门到门”配送、保险保价等服务。
中铁快运是大件行李
跨城速递的不二之选
书本、行李运输
每逢高校入学季、毕业季，行包普快产品的入校服务让莘莘学子拥有便捷的出行体验。
家电运输
充分运用铁路特快货物班列，为快递物流企业及家电、日化、食品等生产企业提供“库到库”批量运输服务。
根据铁路部门规定
除了视障旅客携带的导盲犬外
任何活体动物
不论体型大小都不能带进列车车厢
出门旅行想带上“毛孩子”的小伙伴
别着急！
可以办理宠物托运或押运
问：托运宠物有什么要求？
运输距离在200公里以内、中途不需要喂食的，可办理托运。运输距离200公里以上必须随车押运，押运人必须提前购买同车次的车票，至少于开车前2小时到车站凭车票办理押运手续。
注意：依据《铁路旅客运输办理细则》，活动物中能够主动攻击伤害人的猛兽、猛禽、蛇、蝎子、蜈蚣、蜂等动物不能办理铁路托运或押运。
我的“毛孩子”怎么随我一同去异地？
你可以致电国内铁路12306客服电话或中铁快运95572客服电话，告知出发站和到达站，表明自己需要托运宠物，了解两端车站是否都开办行包运输业务，并携带宠物免疫证明、主人身份证等证件，带宠物去当地动物卫生检疫部门办理动物检疫合格证明。
托运人带齐相关证件（身份证、动物检疫合格证明），在乘车前2小时将宠物送到车站办理托运手续，填写托运单，承运窗口缴纳运输费用就可以啦！
如何接宠物回家？
你或与宠物同车抵达的，请下车后到行包房领取宠物。如宠物单独托运，请根据时刻表获知列车到达时间到车站行包房领取。
如何办理托运业务
1
柜台办理
携带寄件人本人身份证，前往当地高铁站中铁快运网点，即可办理高铁快运业务。在办理寄出时，客户可以查询并选择列车车次，提前确认到达时间，就像你为货物买了一张即刻出发的高铁票，货物就坐着高铁前往目的地啦。
2
上门取件
今天不想出门？没问题！拨打中铁快运全国统一客服电话95572，告知客服人员具体地址、物流时效需求等信息，等待揽收人员免费上门取件，揽收人员会以最快速度，到达你所提供的地址，验收并确认你的货物，随即你的货物就会搭乘即刻出发高铁，奔赴目的地啦！
禁止携带托运物品
枪支、械具类（含主要零部件）、爆炸物品类、管制刀具易燃易爆物品、毒害品、腐蚀性物品、放射性物品、传染病病原体和国家法律、行政法规规定的其他禁止乘客携带托运的物品。
文图：张凯 周哲 靳宏伟 王宇冲
编辑：任宇婷
实习编辑：靳宏伟
审核：张利彬
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