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披星戴月来见你——网购宠物的千层套路 宠物保险网上热销

原生态宠物号 2025-01-04 16:27 25


披星戴月来见你——网购宠物的千层套

拼xx上的狗狗买

网络博主帮选宠物

可是你真的相信这些么?你是不是也有一些疑问,这些狗狗什么时候发货,什么时候送到,身体是不是健康,是不是品种犬等等问题。

网络(线上)购买细分差不多以下几个渠道:

拼xx和淘x、闲鱼、线上犬舍、博主帮买

  • 一、拼xx和淘x

货不对板的情况非常大,看起来似乎专业的卖家甚至可以许诺你直播挑选宠物,但是到手的宠物极有可能是个串串,如果你想退货,我想告诉你,很难。商家因为和快递方有合作,所以运费便宜,但是我们买家退货是需要自己承担运费的,并且活体运输相对很贵,这还是 最重要的是,网上发货的一般都是幼犬,他们是经不起来回运输的折腾的。

串串狗当然也值得被爱,但是把串串狗当品种狗来卖的商家是十分可恶的。

“星期狗”也是常常出现的,这种狗狗一到家可能就会上吐下泻,有犬瘟或者细小,活不过一个星期。

小猫咪更可能应激而死。

如果仍然保持疑虑,可以去APP上搜索宠物狗,你会发现许多好评都是刷出来的。

刷好评截图

  • 二、闲鱼

在闲鱼上能找到同城卖家的最好,自己亲自去看看小狗小猫,亲自接小可爱们回来是最保险的。但若是线上购买,熟悉闲鱼的都应该知道,骗子很多,有时候很难分辨而且没有保障,不建议在闲鱼线上购买。

  • 三、博主帮买

一般有一定粉丝量的博主、up主会帮粉丝从狗市挑选小猫小狗,自己赚得百来块中介挑选费。有良心的博主会在买下后立即带去合作的宠物店测试狗狗是否健康,然后再给粉丝运过去。没良心的博主甚至会将病狗运给粉丝。

那么问题来了,既然博主已经测试了狗狗是健康的,那么为什么送到自己手中的狗狗还是生病的呢?

活体只能空运,但是空运很贵,即使你和快递方有合作也没有汽运便宜,更多的人选择汽运。想想看,几个月大牙还没有长齐的狗狗挤在铁笼里,在黑暗里呆几小时十几小时,甚至我见过笼子小到狗狗甚至不够正常躺下,只能蜷缩,水土不服,长途跋涉,狗狗生病的概率上升了。与此无论是空运还是汽运,都有挤在汽车里的时候,可以这么说,只要这辆汽车运输过病狗,你的狗狗就有很大概率患病。

  • 四、线上犬(猫)舍

在印象中,犬舍的狗狗很有保障,有血统证明,有疫苗保障,很值得信赖。 线上犬舍并非如此。同样,它面临的依旧是运输的问题。

线上购买宠物最大的问题还是运输,其次是货不对板。

以前通过线上购到的宠物如果是健康的,那真是十分幸运,因为真的有很多夭折半路,或者死在一星期后。

他们披星戴月向你而来,不要辜负他们。

最后 请不要线上购买宠物。

宠物保险网上热销

同一保险公司在不同平台的宠物险也有差别。

随着养宠人数增加,关于宠物的消费也多种多样。近期,“宠物保险”逐渐在市场上发展。在宠物主看来,宠物得病或受伤而产生的医治费用都相对高昂,为宠物买一份保险,无疑能够减轻长期养宠的负担。南都记者调查发现,目前国内多个保险公司已推出宠物保险的相关业务,归属于财产险的范畴,以互联网平台为推销主阵地。有专家认为,很多保险公司的宠物类保险尚属于试水阶段,消费者选择时要详细了解,避免遇到投保后出现难赔付的情况。

网络平台热推宠物保险

几百块可投保一年

在支付宝、微信小程序等平台上,南都记者以“宠物保险”为关键词均能搜到一些宠物保险服务。多数宠物保险的年费在200元到800元,每年最高保额在1.5万元到30万元不等,个别较高端的险种,年费则高达两千多元。

这些保险公司推出的宠物险主要分为两种,一种是宠物医疗险,指的是宠物在接受医疗治疗后,能够向保险公司报销相关支出。以蚂蚁保和大地保险推出的一份“宠物医疗险”为例,它为宠物的皮肤病、胃肠道疾病、猫传腹、犬细小病毒等常见疾病都提供了报销保障。另一种则是宠物意外伤害险,该险种与车险的“三者险”类似,即如果宠物对他人人身或财物造成损害,保险公司将提供赔付。

多数宠物保险除了提供基本的报销额度,还会赠送宠物体检、接种疫苗等服务,作为促销吸引宠物主投保。

不同公司推出的宠物险,保障细则也不同。例如一些保险规定,宠物医疗报销需要在定点的宠物医院接受治疗后完成,有的则对此不作规定,但定点相比非定点的报销比例会更大。 同一保险公司在不同互联网平台推出的宠物险也有差别,例如大地保险在支付宝和微信小程序都推出了宠物医疗险,但月均保费和报销额度并不相同。对此保险公司客服人员向记者解释称:“这是通过不同的渠道,提供给客户选择参考。”

有人为减轻养宠负担

有人则表示不大信任

不少宠物主坦言,之所以选择为宠物购买保险,是因为如果宠物出现受伤或染上疾病,医治的费用是一笔不小的开销。多位宠物主告诉记者,在宠物医院一次消费,少则花费数百元,有时花上三五千是很常见的事。

市民阿升养有一只柯基犬。他告诉南都记者,去年在网上看到关于“宠物医疗险”的宣传,在某平台为宠物购买了一份医疗险,按月付费,一年需要500多元。

“主要是价格不高,还消费得起,理赔一次后基本也回本了。”阿升表示,小狗前一阵子误食东西,到宠物医院前后花费了700多元,事后向保险公司成功理赔了400元。“服务还是到位的,打款速度也OK。”阿升表示,他家附近的定点宠物医院足够多,因此会继续为小狗购买医疗保险。

另一位宠物主则告诉记者,自己给家里三只猫都购买了医疗险。“每只每月保费60多元,日常生病体检之类的都可以按照一定比例报销。”

也有不考虑为宠物上保的宠物主。有市民认为宠物保险更多的是噱头,不太信任此类产品。宠物感染疾病或受伤的机会较少、保险公司定点的宠物医院很少……这些都是不少宠物主拒绝购买保险的理由。 在网络投诉平台上,记者看到有上百条关于宠物保险的投诉,宠物看病理赔被拒、保险公司乱扣费是常见的投诉方向。

业内称宠物险仍属小众

宠物医院乐于合作推广

记者发现,早在2015年国内就有宠物保险产品出现。保险从业者靖文(化名)向记者透露称:“(宠物险)目前仍属于小众险种,主要是发达城市有,但销量也不多。”他还表示,所有上市销售的保险都必须经过银保监会审批,所以消费者可以对宠物保险的正规性放心。“按照大类来分,保险主要分为人寿保险和财产保险,宠物也是人的一种财产,所以一般来说都把它归类为财产保险。”

为何宠物保险还属于小众险种?靖文称:“早期购买宠物保险必须是已经办理了养犬证明,有的还要求宠物注射认证芯片,对宠物主来说不一定能接受。”随着生物识别技术的发展,如今一些保险公司联合互联网平台,推出鼻纹认证、AI认证等识别技术,以提高投保便捷性,不少宠物主只要向平台提交宠物的正面照,便可完成投保。在靖文看来,虽然采用了新的生物识别技术,但宠物保险在识别认证方面仍旧需要不断完善。

宠物保险业务的增长,也给宠物医院带来新的契机。广州安其宠物医院的宠物医生阿毛告诉记者:“今年确实有较多消费者关注到宠物保险,带宠物来就医时也会跟我们咨询相关问题,为此医院已在下半年开始在这方面加大与保险公司的合作与推广。”他认为,宠物险是一种值得考虑的商业保险,“如果有购买保险的话,宠物在治疗时可以免去很多费用压力。”

阿毛医生还建议,宠物主在购买保险前,要仔细了解报销的疾病范围,避免出现购买了保险却无法报销的情况。

专家

宠物保险尚在试水,仍有可完善之处

艾媒咨询首席分析师张毅认为,虽然宠物保险迎来了发展契机,但仍有需要完善的地方。“首先是保障范围不够广,个性化设置程度不足。”张毅称,目前市售的宠物保险主要以猫狗两大类为主,一般保障宠物的医疗健康和意外伤害行为,但还有其他饲养鸟类、啮齿类动物等宠物的消费者也可能有投保需求,因此在参保宠物类型、宠物险险种方面还有更多开发空间。“目前市面上的宠物险竞争不算激烈,很多保险公司的宠物类保险还属于试水阶段。”

采写/摄影:南都记者 魏志鑫 实习生李韵琪

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