关于全面恢复国际航班特殊旅客服务的公告

根据民航局通知要求，自2023年1月8日起，国际航班不再进行入境集中隔离，不再对入境人员和货物等采取检疫传染病管理措施。南航将全面恢复国际航班相关特殊旅客服务，具体通知如下：

一、恢复服务类型

（一）适用航班

南航实际承运的国际航班。

（二）恢复受理特殊服务类型

无成人陪伴儿童/青少年、各类老人服务（含无陪老人服务）、小动物托运服务。

二、恢复时间

北京时间2023年1月8日零时起。

三、办理渠道

南航直属营业部及客服热线95539支持相关业务办理。

四、温馨提示

部分国际航班受境外疫情特殊管控影响，可能无法正常提供相应服务。请你在出行前就近联系南航直属营业部，或拨打95539客服热线进行咨询和办理，南航将竭诚为你服务。

国内南方航空股份有限公司

2023年1月6日

疫情期间怎么办理宠物托运

1、官方回答：由于疫情目前各大航空公司已然暂停了宠物托运服务，即便手续齐全也需要押后该项服务，具体恢复时间以疫情防控情况为主；

2、一般航空公司除上述对外渠道之外，还有其他固有渠道，也就是说除了客舱有氧仓可托运宠物外，货运有氧仓也可以托运宠物，有氧仓位是托运宠物的必备条件；

3、除空运之外，其实市面上有很多宠物专车，当然要看你是从哪里托运到哪里，如果路线相同的话其实也非常安全和方便。