杭州两个90后女生开的宠物用品外卖店火了

在“Gogo宠物”美团店铺的评论区，可以感受到年青“铲屎官”们的手忙脚乱——白天挣扎在工作里，到家发现没能伺候好“主子们”：狗粮不够了、牵引绳断了还没买新的、该给小猫吃化毛膏了……还有人发现猫咪临产，连产房都没准备好。

眼下，这些“求救信号”都被转化为一张张外卖订单，由外卖小哥将急需的宠物用品送到“铲屎官”手里。热爱猫猫狗狗的年轻人在用外卖平台填饱自己胃的也在用同样的方式满足爱宠方方面面的需求。

对于经营Gogo宠物的两个90后女孩来说，一脚踏入宠物用品即时零售，还是重启自己职业生涯的一招妙手。

从“差点关店”到“全年无休”

2017年，喜欢猫猫狗狗的小叶离开了行政岗，开了“Gogo宠物”门店，主营宠物的洗浴美容。之后的两三年，生意不温不火，勉强能挣到辛苦钱。2020年初，因疫情关停了一阵子后，宠物店的生意急转直下。“店铺是重新开业了，但是客流量一直没有恢复，配套产品也很难卖得动。”叶舒倩回忆，生意最差的一天，营业额只有30元。这让她非常焦虑，甚至考虑关掉这家店。

和她一样迷茫发愁的还有陈珊，也就是现在Gogo的另一位老板，当时她还是一名出境游领队，正面临事业的全面停摆。“我们一直在商量还能做些什么。正好有个客人说起，能不能找个快送服务把东西送到她家。这不就是外卖吗？”陈珊说。

两个姑娘在各大平台搜索了一圈，发现当时整个钱塘区做宠物品类的外卖店只有一家。从那以后，她们就开启了全年无休的模式，从选品、采购到搬货、销售，每个环节都亲力亲为。

Gogo宠物已经是圈里有名的宠物用品即时零售店。80平的门店变成堆货的大仓库，角落里时不时响起外卖订单的提示音。陈珊和小叶拿着商品清单和塑料袋熟练地游走在巨型货架前，配货、打包一气呵成。

配货间隙，门口有卡车停下，她俩又要赶着去卸货，一个人轻松接过40斤的大纸箱，“像这样的箱子，最多的时候要接一百多个。两吨的猫砂都是我俩自己搬的，搬了三四个小时。”

整个下午，她俩都没有时间坐下来歇歇，“现在我们每天能稳定在120到150单，均价在50多元。营业额没有具体算过，但比起前些年单纯做线下，翻几番是有的。”陈珊透露，现在最好卖的是猫窝、小毛毯之类的御寒物品，天气一冷，需求就高起来，一个冬天可以卖出上千件。

美团外卖的数据显示，今年1-10月，浙江省的宠物用品即时零售消费中，销量排行Top10商品分别为猫砂、宠物鸡胸肉、猫罐头、宠物布丁、猫粮、宠物酸奶、猫条、猫玩具、逗猫棒、宠物感冒药。

深夜订单背后都是心急如焚的“家长”

上线外卖后，Gogo宠物的营业时间就延长到了夜里10:30左右，赶上大批货物入仓就得开到凌晨。此时陈珊她们的工作一般是坐下来清点库存、做售后或准备选品。“半夜订单很少，如果接到顾客的电话，多半是发生紧急情况。”

最让陈珊印象深刻的是有一次夜里11点，她们正准备下班，突然接到一个单子。过了一两分钟，顾客的电话就追过来了，说家里猫突然要生了，要赶紧布置产房，还缺很多急用的东西。“他的收货地址在萧山区，送过去最快也要1个多小时，我们也很急，生怕耽误事。”

还有一种紧急情况是宠物出现了不舒服的症状，夜里不方便送去宠物医院，只能先买点常规的药品或者保健品缓解一下。“比较常见的是碰到小猫呕吐，可能是要给它吃点化毛膏，不然它舔下来的毛就堆积在胃里，或者看它的排便情况，可以吃点益生菌调节一下肠胃。”做多了售前咨询，她们也算得上宠物“专家”，会在纸条上写明服用剂量、注意事项，一起送到顾客手里。

碰到这种急单，送达范围和速度就显得至关重要。“只要接了单，我们的宗旨就是能送尽量送，能快尽量快。”陈珊表示，一般在3公里内，外卖在半个小时内都能送达。“ 我们外卖配送范围已经到了萧山区，20多公里外都能送到。”

她们计划开出更多家分店，在平台上申请成立自己的品牌。“短期计划是明年招到合适的人，开个新店。再想得长远一点，希望Gogo宠物的门店可以覆盖到杭州的每个区，甚至是5到8公里就能有一个点位。”如果实现的话，不但配送时间会大大缩短，Gogo宠物还可以和厂家进一步合作，生产自己品牌的宠物用品。

“最终目的是进一步压缩利润空间，降低产品价格。如果能降到淘宝的同等价位，即时零售随时下单，最快半小时送货上门的优势就会非常明显。”陈珊说。

文 储帆 编导 熊文媛 摄像 肖宽

（都市快报）

适合普通人兼职副业赚钱的100个项目

马上回家过年了，很多铲屎官要把自己的宠物寄养在宠物店，过年期间宠物店也是生意火爆的，很多铲屎官也是非常着急，财神看了宠物寄养行业，很多个人全职在做，做的还是不错的，今天把宠物寄养这个事情，单独拿出来和大家分享一下

宠物寄养一年四季都是有需求的，只是国庆和过年期间，需要会暴涨，但寄养这个钱其实赚的也是辛苦钱，因为一年四季全年无休，每天都需要坚守在岗位上，生意做大，可以和别人合伙来调节自己的作息时间

今天说的宠物寄养是介于个人和宠物店之间家庭寄养，起步也比较简单，再不去确定这个事情能不能做好，或者无法判断是否适合自己，可以从家庭寄养开始起步

家庭寄养宠物比较多的时间，需要固定的场所，也相应的需要固定租金，没有源源不断的客户很容易出现亏损，在前期起步阶段，可以先帮客户喂食宠物，带宠物出门溜溜，因为客户受工作的原因无法及时回家，又担心家里的宠物，需求也就来了，我们去解决问题，拿到相应的经济来源

积累的客户到一定量，收益也在不断攀升，就可以专职做家庭寄养了，但相应的投入成本也出来了，打造猫舍、狗窝、仓鼠房间，还有可爱的兔兔

一、宠物寄养底层逻辑：

• 需求：现在90后生活压力比较大，有一部分是恐婚，不太愿意社交，回到家中又比较孤独，养一个宠物也是一个硬性需求了，女生养猫，男生养狗，还有养仓鼠、兔兔、龙猫、宠物猪等等，宠物的种类还是非常多的

• 解决方案：宠物寄养房租和宠物的吃的猫粮狗粮，还有宠物的房间成本都是不低了，全部搞定，得个10万元的启动资金，10万元的回本情况，还得取决于客户的数量，前期起步要轻运营，这些先不搞，就先一对一去积累客户，帮客户喂食、出门溜溜，积累经验

• 收益构成：每次服务收费在30-50元，不适合全职干，先兼职起步

二、具体执行

• 获取客户
• 环境搭建
• 风险问题

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此处省略一千多字具体执行，详情请查找公众号原文阅读

说几个经验：

1. 要控制必要的成本，电费上去、食物浪费严重，这些损失还是很严重的，因为提高价钱里面会得到客户的抱怨和不开心，要比外面的宠物店低个10%，服务还要高个10%
2. 很多宠物带来时间就有疾病，要分开寄养，不要混养，不然就。。。你懂得
3. 乱拉乱尿是一直存在的问题，要及时清理，保障卫生条件
4. 有些宠物情绪比较大，带好手套，保护好自己，避免被抓伤，被咬了要打疫苗，这单利润基本没有了
5. 微型宠物容易死亡，比如仓鼠，高风险单子，尽量不接，如果接，能力要达到
6. 场所不断扩大，会被邻居投诉，在起步阶段，把营业执照办了，如果被投诉了，没有手续，就是非法经营，会被关掉的，尽量做到不扰民，建议郊区的别墅
7. 弃养的比例还是不低的，接单时间，根据经验判断客户是否会弃养，这个没法放在台面上和客户沟通，自行判断

三、项目评估：

• 适合人群：宠物爱好者，有考虑长期从事宠物领域赚钱的人群
• 成本：客户积累到一起程度在投入成本，前期起步10万元开始，现金流也很快，做好平衡，很快就能回本
• 风险与控制：死亡和弃养是最大的风险，取决于个人的经验
• 收益：中小型宠物一天30-50元，和宠物店差不多，但相对要低一点，10个客户，就是300-500元的固定收入
• 项目延伸：除了寄养、还有配种、售卖、这些都可以一起做，短脚猫市场售价很高的，都在几千到几万，自身要往兽医知识发展，加宽护城河，提高收入

四、

无论是靠宠物赚钱的，还是铲屎官们，希望每一个人对生命有敬畏之心，养宠物不是脑袋一热，三分钟热度，是非常喜欢才可以，选择了养它，就要有责任心，负责到底

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