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原生态宠物号 2025-01-04 16:32 31
图为宠物托运公司的工作人员将宠物装入合适笼子内。
“不撸狗的人生是不完整的”“一日不吸猫，浑身不舒服”，爱宠物的人把宠物当成了家人，因此携宠出差、携宠度假成了刚需，专业宠物托运代理公司应运而生。记者近日调查发现，宠物托运市场规模逐年增大，但缺乏行业规范与流程保障。漫漫旅途，你的宠物是否安好？
有需求就有市场
《2020国内宠物行业白皮书》显示，国内城镇宠物总数已超过1亿只，养宠家庭达9980万个，犬猫市场消费规模超2000亿元。
市民李祖伟是一名工程师，2020年4月开始养狗，作为新手“铲屎官”，去年12月，公司派他去海口出差两个月，他便将小狗寄养到宠物店。“当时接到通知就走，很匆忙，只想到用这种方式安置它，工作人员说，小狗整天闷闷不乐，连续5天都不吃喝，心疼坏我了。”李祖伟说。
“只要条件允许，每次出行我都把它带在身边。”李祖伟算了一笔账，其实宠物寄养费用并不低，当时小狗选择的是普通房间，每天寄养价格40元，店里只提供简单的喂养和遛狗两项寄养服务，两个月共计花费2400元。如果将狗狗航空托运到海口，托运费才700元，这样算下来，托运比寄养更划算。
今年12月，李祖伟再次被派往海口出差，这次他决定随机托运小狗。他提前3天到航空公司直属营业部提出书面申请，确定本次航班配备“有氧舱”。携宠出行手续包括：申请单、动物检验检疫证明、疫苗注射证明以及符合规定的容器，申请人可到机场值机柜台办理托运手续。不想，还没等李祖伟去机场就接到通知，航空公司机型临时调整，新机型不能托运宠物，他只好另做打算。
托运方式自己选
动物检疫合格证明有效期只有7天，李祖伟随机在机场附近找了一家名为“宠乐游”的宠物托运代理公司，委托这家公司代理托运。“不到10分钟就办理了代托手续，隔天就能在海口机场见到它了。”李祖伟开心地说道。
市民韩双龙养了一只宠物猫，每年12月，他都要去成都照顾母亲3个月，每次他都会带着猫咪一起去，并为猫咪选择宠物专车托运。他在淘宝电商平台找好服务商，确定好车型、价格、服务内容，添加服务商的微信号，服务商会给他发来宠物专车的车牌号和司机手机号，并通知他，将宠物装进笼子内，在指定时间内，等待服务商上门取宠物。“太原到成都，需要2天送到，虽然托运时间长，但选择宠物专车运送，时间更灵活，几乎天天发车。”韩双龙说，宠物专车价格相比空运便宜，车内有空调，宠物还有专人看护，还能利用视频实时跟踪，比较放心。
太原宠物托运市场有航空运输、宠物专车运输两种方式，宠物主可自主选择个人办理或委托专业托运代理公司办理。每年冬天，宠物托运都会迎来一波小高峰。“宠乐游”宠物托运太原分公司总经理夏林杰说，“最近去三亚、海口过冬的人多，业务也多起来，平均每个月的宠物托运数量约300只。遇上春节高峰期，数量还会增长，能达到400只。”
受疫情的影响，近期太原飞上海、广州、昆明等地航班不允许托运宠物。受此影响，专车托运业务有所增长。
收费价格不靠谱
航空运输比较方便，但手续繁杂、价格昂贵，于是宠物专车运输业务热闹起来。夏林杰透露，“宠物专车服务也不是没有问题，有的公司没有资质，有的干脆是私人接单。”
宠物托运公司应当具有正规资质，除了要向工商管理部门申请活体运输的营业执照，还须向交通运输管理部门申请活体运输项目的备案。实际情况是，市面上的多数宠物托运公司在“裸奔”。记者以用户的身份，与线上“途安”宠物托运公司等企业咨询发现，商家广告宣称“专人照顾”“视频跟踪”等，但其网页介绍里并没有附加公司营业执照和相关介绍，在“天眼”App上输入相关公司名称，也很难查询到公司详情和资质等信息。
除了资质问题外，宠物托运公司收费标准不明确，差别很大。以把一只3公斤重的山东狮子猫从太原空运到海口为例，有的公司给出900元的全包价，包接送、包检疫证、包航空运输。有的报出700元的全包价，附带赠送宠物航空箱。
记者询问，没有打疫苗的宠物能否空运？线上“艾乐”宠物托运公司的李姓负责人回复，“最好出发前，给宠物打一针疫苗，其他证件问题，我们会想办法办妥。”
安全保障有漏洞
记者采访中，商家只字不提宠物在运输中可能存在的意外风险，却强调，交易全程没有合同或协议，所有意外均由委托人自行承担。
如果宠物在托运中发生死亡等意外，商家该如何赔偿？“宠物主可购买我们公司推出的意外保险，200元保费，意外死亡赔偿1000元，多交多保。”“信德”宠物托运公司的李姓负责人说，但这个保险只保死亡，别的问题不保。如果委托方没有购买保险，最多按照运费退回全款。
夏林杰也表示，宠物主可购买都邦财产保险，最高600元保费，意外死亡赔偿20000元。
山西机场物流有限公司相关负责人表示，针对航空托运，目前国内还没有专门针对活体动物托运的法规，只有一份行业规定《国内民用航空旅客、行李国内运输规则》，也只是在检疫环节有所规范，并未明确细节操作标准。按照该规定，宠物被视为普通行李，一旦发生意外，只能适用普通行李赔偿的相关规定。
省消费者协会投诉部张主任提醒，委托方应选择信誉好、规模大的托运公司，千万不要贪图便宜，私自找长途汽车站附近的个人专车。同时建议，短距离运输最好以专车为主，长距离运输可以选择空运。
太原晚报 记者 马向敏 文/摄
短评
宠物不是简单的行李
在太原机场货运部采访中，记者看到，一个个被包成“粽子”一样的宠物航空箱正在等待安检，心里不由一紧。近年来，因托运导致宠物死亡的事件时有发生，有的托运公司不具备活体运输资质就敢上路，有的擅自将“空运”改成“陆运”。动物虽小，也是生命，在黑暗与颠簸中，它们将经历怎样的旅途？
宠物托运是一个新兴行业，解决了爱宠人士的出行之忧，折射了社会经济发展到一定阶段的多元化需求。建立行业规范，统一服务标准，强化安全措施，才能使宠物托运行业健康化、人性化、便携化。宠物不是简单的行李，不能胡来。
大家好，我是黄昏百分百，俗话说的好，有钱没钱，回家过年，今年春节我不仅自己回了东北老家过年，还把我家的布偶猫小白通过航空托运的形式带回了东北，在出行前查询托运攻略发现网上的信息并不是十分齐全，而且即使打电话咨询航空公司与相关部门也很难一次问齐全所有的要求，在前期准备的过程中踩了不少的坑，不过好在有惊无险的把猫咪带回了东北。
为了避免各位朋友踩同样的坑，这里专门整理了可能是全网最齐全的宠物航空托运攻略，希望对各位有所帮助。好了，废话不再多说，我们开车吧。
宠物基本上可以分为长鼻类小动物与短鼻类小动物两种，其中短鼻类小动物因为天生呼吸系统有一定缺陷，在高空气压低 or 缺氧的情况下容易呼吸困难进而容易有生命危险，所以航空公司是不会为短鼻类小动物提供航空托运服务的！然而这么重要的事情，在我多次给多个航司打电话咨询的时候都没有客服告诉我，直到最后我购买完本人客票并打算加订宠物客票时才被客服人员告知，要是此时翻车，真的是欲哭无泪！
根据网上查询到的信息，常见短鼻类猫狗有（包括但不限于）以上几种，如果你的宠物榜上有名，那么便不建议你考虑你继续考虑航空托运。而我国的高铁/动车是无法托运小动物的，所以你只能考虑普通列车托运或带宠自驾出行了，因此你也可以退出此文章，避免浪费你的宝贵时间。
紧接着就要进入正题了，托运宠物，航空公司需要动物防疫检测证明，其中最重要的便是狂犬病抗体阳性证明，而动物在打完狂犬病疫苗后最少需要15天才能够产生狂犬病抗体，因此如果你计划带宠物出行，则至少提前一个月为宠物注射狂犬病疫苗（每年按时打疫苗的朋友可以确认十分到了需要补打）。
另外打疫苗的时候一定要记得带着宠物的疫苗本，做好接种记录。
并不是每一个航班都有有氧舱的，所以个人建议你多罗列几个愿意乘坐的航班，并按乘坐意愿由高到低排序，直接拨打航班实际执飞的航司电话，向人工客服报出自己打算乘坐航班的日期、航班号、始发地与目的地，客服会很快帮你确认其是否拥有有氧舱以及有氧舱是否有空余，这里建议你打电话时就坐在电脑前，提前登录好航司购票官网，如果有有氧舱直接预定机票，出票后直接向客服报上自己客票的票号即可预留有氧舱，此时要报上自己宠物的种类与个数，并确认宠物符合托运标准。
确认宠物狂犬病抗体为阳性后，我们则需要获得其抗体阳性报告用于开动物检疫合格证明，这里需要提前和主管部门确认是直接把宠物带去做抗体测试即可还是需要先去宠物医院做测试拿着报告过去。我所在的小城市并没有单独的动物防疫站，所以防止合格证明需要在市民之家开具，自然没有检查条件，所以需要我们自己提前带着宠物去具有开具资质的宠物医院提前获取狂犬病抗体阳性证明。
紧接着，我们带着宠物、疫苗本、狂犬病抗原阳性证明去相关主管部门开具动物检疫合格证明即可，大部分城市的动物检疫合格证明有效期为7日，也有部分城市的动物检疫合格证明有效期仅为5日，所以去办理之前一定要提前问清楚有效期，以及办理人员的工作时间。
这里要再强调一点，在运载方式上，一定要填写航空，并填写正确的航班号，我就是因为市民之家的兽医自作主张帮我勾选了道路，害得我在机场好一顿解释，但是好歹好事多磨，最终还是成功让我家猫咪登上了飞机。
于此大家就需要为宠物准备必要的托运箱以及非必要但能大幅增加宠物舒适度的其它东西了，包括牵引绳，狗链等。
准备宠物箱的时候，有两点最重要，第一点便是符合航空公司的标准，这里建议购买时搜索“国航标准”这个关键词，上图便是国航官网展示的符合标准的航空箱，符合国航标准的宠物航空箱能够符合绝大多数航空公司的需求。
国航宠物托运箱要求网页
这里有国航官网对宠物航空箱的详细要求，有需求的朋友自取吧。
我便是按图索骥买了一模一样的箱子，另外一点则是航空箱与宠物的重量总和不能超过航空公司的最高限重，国航是32kg，其它航空可能各有不同，这里建议详细查询其官网确认。 因为宠物托运费用是与航段与重量挂钩的，在购买航空箱的时候其重量也需要放入考虑范围。
在选购航空箱时，建议购买带有隔尿网的，并在隔尿网下方铺上一小层猫砂，宠物站在隔尿网上，这样如果宠物在出行期间排泄也更好清理，同时不容易弄脏宠物身体。
相比经常牵链的狗狗而言，猫咪平时是不会穿着牵引绳的，但是个人还是强烈建议为猫咪准备一个牵引衣的，并在需要打开笼子的时候手握牵引绳，否则万一猫咪受惊满机场跑，你可能就会上第二天的新闻了。
我会在出行前两天为猫咪穿上牵引衣，不挂绳子，以便其适应身上有衣服的状态，BTW，我在每次给猫洗澡之前都会带他出门转转，一般他想下楼的时候会主动往牵引衣里伸爪子，而如果不想出门时则会像这样躺在地上放赖。
出行前2小时不建议为宠物喂食，避免在旅途中给宠物肠胃造成负担，同时狗狗的话提前遛一下，猫咪的话就把他们抱进猫砂盆，引导宠物提前排便，尽量避免在旅途中产生麻烦。
歪一下楼，我家猫对我即将远行很是清除，在我收拾行李箱的时候就钻进去撒娇，而在出行当天，本来爱睡懒觉的猫早上7点便蹲在我枕头边上盯着我怕我跑了不带他，走之前放他进猫砂盆的时候很配合的就清理的库存，然后很主动的钻进笼子，实在是出乎了我的意料。
一定要提前做好准备，出行前检查宠物的检疫合格证明、疫苗本是否携带，宠物是否在笼子里（别笑），并尽可能提前出发，国航等要求在飞机起飞前120分钟到达机场办理宠物托运手续。
到达机场后，询问对应航空公司的地勤人员，找到专门办理特殊业务的窗口，窗口人员会核对航班信息，宠物的检疫证明，宠物种类，并对宠物进行称重，并要求我们签署宠物托运的免责协议书，签署之后，航司工作人员会给我们宠物托运的费用单以及一个用于加固宠物箱子的网兜。
然后我们拿着宠物托运费用单去对应航空公司的售票窗口交费，以获取逾重行李票，这个票千万收好，一会还要用！
这里歪一下楼，在办理宠物托运手续时，建议问清楚最迟进行实际托运的时间，如果时间较久，建议不要着急托运，多陪宠物一些时间，避免宠物的紧张。有条件走贵宾楼的话，可以去贵宾接待处先办理手续，然后带着宠物在贵宾接待处休息，里面人比较少，可以避免其他旅客，尤其是小朋友对宠物的打扰。
身上最好有试用装的猫粮，如果航班延误，此时也可以给宠物喂食一些主食，避免宠物过饿。
时间差不多了的话，则前往机场的行李打包服务处，在此处为宠物托运箱套上网兜并捆绑好轧带加固，这样即使宠物箱子有所破损，宠物也不至于跑丢。
建议在此处再检查一下宠物的精神状态，如果猫咪紧张的话，可以考虑喂一些猫薄荷使其放松，并为宠物的水盒里多补充一些水，航班上空气比较干燥，宠物容易口渴。
前往机场岛台后方的超规行李托运处进行托运，此时需要出示登机牌、身份证、宠物的检疫合格证明以及逾重行李票。（忘记拍照，此处图片为网图）
办理完以上步骤，你就与宠物短暂的分离啦，自己找个地方，好好的吃一顿，犒劳一下自己，然后准备登机吧。
下机后，请不要耽搁，抓紧到达行李转盘，托运的宠物是最高优先级出仓的，所以基本上我们走的越快，便能越早见到自己的宠物。
见到宠物之后，第一时间确认宠物的精神状态与身体状态，如果精神紧张则第一时间安抚，如果身体状态不好则抓进去宠物医院进行检查。
紧接着，在机场到达大厅的旅客服务中心可以借到剪刀，剪断轧带，和宠物交流一会吧，记得手握牵引绳避免宠物乱跑，同时宠物已经饿了很久了，奖励个罐头是必须的，另外我为了防止猫咪应激，还带了他平时吃饭的猫碗。
彻底到家之后，要首先解决宠物的排泄问题，所以猫咪要提前准备好猫砂，狗狗则要到家后抓紧遛一下。我当时就是网上买的猫砂当时没到，辛苦我家小白忍到第二日上午我去宠物店买了猫砂才便便。
为了防止其到了新环境应激，也可以考虑带上一些他常用的物件，我带了小白的折叠猫窝，结果东北老家太暖和，猫直接赖在暖气片下面不出来，压根不往猫窝里面钻。
宠物的粮食，猫抓板，玩具等，也建议在宠物出行前就准备好，到达后第一时间可用，尽量避免宠物因居住环境改变而紧张。
托运宠物涉及到了宠物医院、检疫部门、航空公司等多个主体，所以网上详细攻略并不多，这里尽自己可能写了一篇详尽的攻略，希望对各位有所帮助，如有纰漏，也请各位在评论区帮忙补充。
好了，以上便是本次宠物航空托运攻略的所有内容，我是黄昏百分百，我们下次见。
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