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飞机上到底能不能带宠物 南航宠物托运服务有变化

原生态宠物号 2025-01-04 16:37 32


飞机上到底能不能带宠物

据悉,南航暂时还没有推出“客舱运输宠物”产品,之前海航虽然推出过类似产品,但是宠物需要装入宠物箱方可携带进入客舱。对于宠物箱大小以及与宠物的总共重量,航空公司也有明确规定:

1、宠物箱的尺寸:长 x宽 x高尺寸不得超过35 x28 x24厘米;

2、宠物和宠物箱的合计重量不得超过5KG。

所以,这个“熊二”般的大狗肯定是超标了。

1月23日,南航相关人士解释说,机舱不允许大型宠物狗入内,但这只狗是证件齐全的精神抚慰犬。

南航允许精神抚慰犬同自己的主人一起乘坐在同一个机舱。所谓抚慰犬在生活中并不常见,它和导盲犬一样是一种受过严格训练的工作犬,能够通过肢体接触来安抚我们的情绪,帮助我们度过一些比较难熬的时光,对主人起到陪伴和精神抚慰的作用。

关于工作犬运输,南航是这么说的:

1、工作犬(包括辅助犬、导听犬、导盲犬),亦称服务犬,是指经过专门训练,能够为视力受损旅客或者为听力受损旅客(但需医疗部门证明这种旅客的听力损伤状况)提供协助的特种犬;

2、工作犬的运输,按小动物(宠物)的规定办理。但工作犬在符合南航运输条件的情况下可以由视力受损旅客或听力受损旅客本人带入客舱运输,并在旅客的登机牌上注明;

3、工作犬连同其容器和食物可以免费运输而不计算在免费行李额内;

4、旅客携带的工作犬在上机前应戴上口套及牵引的绳索,并应伏在视力受损旅客或者听力受损旅客的脚边,不得在客舱内占用座位和随意跑动;

5、工作犬不得办理行李声明价值。

南航的工作人员表示,除了工作犬外,别的犬类上不了客舱,而且旅客要有相关证明。根据南航的运输规定,工作犬可以免费进入客舱陪伴在旅客身边,但必须要有工作犬的身份证、检疫健康证明,主人在购票时要提出申请,并签署旅客免责声明。

南航宠物托运服务有变化

大洋网讯 9月5日起,国内南方航空提供宠物专属托运柜台、宠物箱防护网套、宠物专属候机区、宠物运输节点状态查询、装机前宠物照片查询、宠物运输保险等服务,进一步满足旅客携宠出行的需求。

据了解,南航此次服务升级的首批试运营站点包括广州、北京、深圳、长春、海口、三亚、大连,并将逐步推广至沈阳、武汉、重庆、郑州、乌鲁木齐等地,上述站点始发的南航实际承运的国内单程航班均可申请该服务。旅客可提前72小时通过南航官方小程序、App的“小动物托运”入口或拨打南航客服热线95539进行申请。

办理托运手续之后,“宠物旅客”进入专属候机区,从宠物收运、机底装机、宠物装载、到达卸机与到达交付环节,全程有工作人员保障安全运输。

针对旅客较关注的宠物状态、运输节点等问题,南航工作人员拍摄宠物托运候机、出发装机前等节点的照片,进行“可视化”反馈,旅客可登陆南航App—服务大厅—行李查询模块,查看宠物照片与宠物运输节点保障状态。

文、图/广州日报·新花城记者:李妍 通讯员:南宣

[ 编辑: 佘湘娥 ]

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