疫情下的宠物经济 宠物店管理系统如何帮助宠物店引流营销

疫情下的宠物经济

疫情期间，由于交通、安全等各方面因素，不少“铲屎官”都无法回到自己上班的城市，那么寄养在宠物店的宠物怎么办？面对这些宠物，宠物店又如何处置？疫情让宠物店生意受到影响，它们又在寻求什么新的发展机遇？

三三

“铲屎官”：

靠着店家发来的爱宠视频“云遛狗”

三三是一只三岁的萨摩耶，“最爱的活动是拆家，就连我专门用来把它关在厨房的不锈钢栏杆都被它弄烂过。”三三的“铲屎官”张雪飘说起自己的狗，不免觉得有些好笑。

张雪飘在1月22日就离开了成都，回到了湖南。因为离开的时间较长，住在金牛区的张雪飘专程将三三送到了天府新区太平镇的一家宠物店，“因为那家比较大，有草地，还有游泳池，我一般出远门就会送到那里去。”

“每天工作人员都会发遛狗的视频，我都会看。”张雪飘说，这可能就是传说中的“云遛狗” 。

三三

张雪飘专程回成都接回了三三，但还有“铲屎官”别说接回宠物，就连自己回成都就很困难了。比如说回到了辽宁的张茜。

1月15日，张茜和男朋友将养了5个月的猫咪又又送到了武侯区洗面桥的一家宠物店寄养，“送去的时候五个月，现在它的年龄都是六个月了。”张茜有些哭笑不得。

又又

16日，张茜回到辽宁，她的男朋友回到湖南。本来与宠物店定的是寄养到2月1日，结果1月29号他们发现自己都回不了成都了。“我男朋友家里那边交通封锁，出不来。我这边客车全停，火车也停了好多，也走不了。”

于是，他们给宠物店老板发微信说因为疫情暂时回不了成都，只能继续寄养又又，“我们准备的猫粮也吃完了，只能在宠物店继续买。”张茜说，店家每天都会给他们发又又的视频，“毕竟又又那么小，刚开始还挺担心的，但是看了视频，觉得猫咪状态还行。”

“‘云喂养’吧，我俩确实也没办法。”张茜给记者发来微信，说自己很想又又，还配上了一个“哭泣”的表情。

张茜用宠物店发回来的又又照片做的表情包

老板：

“为一只猫天天上班”

艾堡尔宠物生活馆位于成都市金牛区外曹家巷，因为疫情原因，宠物店暂未营业，但老板小龙每天还是会来两次店里，“没办法，还有4只狗、3只猫寄养在店里，主人回不了成都，我只能每天去喂。”

小龙说，这些宠物的主人，基本上都是定的寄养到初八左右，但是因为疫情影响，他陆续接到主我们的微信，都说自己暂时回不了成都，只能继续寄养。于是，虽然并未营业，但小龙每天中午11点，下午7点，都会来到店里，为宠物们喂食，带它们出去遛遛，还会拍一些视频发给主人。

“店里的工作人员都回老家了，就剩我了。”小龙开玩笑道，“要不是这几只宠物，我早就放假了。”

有同样境况的还有知它宠物店的老板董女士，董女士的店内目前还有一只被寄养的猫没有被主人领走。“本来正月初六要来取，但主人在湖北，航班取消了，没能回成都，所以我就从大年二十九一直养到现在。”

董女士的店也因为疫情原因暂时没有营业，但为了这只猫咪，董女士每天都要出门去店里铲屎、喂猫粮。“没法，放不了假。”

董女士告诉记者，每天她都能接到特别多预约，“很多狗狗每周都要洗澡，每个月都要美容，但因为疫情原因，店铺暂时不营业，这些都不能做了。”

机遇在哪？

宠物店：

网上商城销量暴增

格鲁米宠物（龙江路店）是一家主营宠物美容及宠物用品的宠物店，过年期间店内寄养了约10只宠物。老板严华告诉记者，过年期间就看到了疫情相关新闻，担心可能无法营业，于是逐一联系顾客，到初六之前，店内寄养的宠物就全部被接走了，“有一个客人一家人都飞到海南了，结果看到疫情比较严重，又飞回来接走了宠物。”

格鲁米宠物店寄养的狗狗

到了初六，宠物店便暂时停止营业了。停止营业后，严华依然接到了不少顾客的微信和电话，“因为网上很多店都不发货，他们想买猫粮狗粮和洗澡的香波。”

“我就把我们店的网上商城推给他们了，刚好把线上业务做起来。”其实严华去年就开通了网上商城，按她的话说，只是一直没做起来，“顾客还是倾向于来店里买，或者说有网购需求的就在淘宝、京东买了。”

这次因为多数网店不发货，线下店铺又关门，所以严华的网上商城的生意突然就比以前好多了，“以前网上商城一个月能卖6~8瓶香波，结果现在过年到现在还不到一个月，就卖掉了40多瓶香波。”

“中间人”：

组织600多家宠物店入驻线上平台

同样看到了宠物店实体转线上这一机遇的，还有四川派摩互联科技有限公司。该公司主营宠物粮食、宠物零食、宠物美容、宠物玩具等品类，服务了成都3000余家宠物店。公司副总陈伍丽告诉记者，受到疫情影响，实体宠物店的业务受到的冲击较大，公司便开始推动线上经营。

“2月14日开始大面积推动，15日就组织了成都600多家宠物店，建了微信群，邀请饿了么的工作人员指导他们如何入驻平台。”陈伍丽说，现在600多家宠物店正在准备开店的相关材料，“17日我们就开始做美团的入驻，帮助更多宠物店入驻网络平台，也能让他们开拓更多客源。”

四川派摩互联科技有限公司的网店后台截图

目前公司带动了成都600余家宠物店做线上经营，陈伍丽说， 将带动更多宠物店入驻线上平台，“抓住这一次行业变化，把线上渠道打通。”陈伍丽补充道，“ 入驻线上平台也意味着竞争更大，顾客的选择范围更广，店铺和周围店铺的商品也会存在竞争。机遇与挑战是并存的。”

“等大家线上店铺开起来之后，我们就会做一些运营培训，帮助线上宠物店争取更多的资源。”

红星新闻记者 叶燕 彭惊

宠物店管理系统如何帮助宠物店引流营销

引流是宠物店一个持续性的工作内容，那么宠物店又该如何坚持呢？可以利用合适的宠物店管理系统来实现。比如宠老板宠物店管理系统，就能宠物店提供不同的引流方式。

宠老板不仅有着出色的店铺管理功能，例如会员管理、商品管理、收银功能等等，可以说能为宠物店做到全方位管理。但 咱们主要来讲讲宠老板在营销方面的亮点。

1

宠物店选用宠老板宠物店管理系统，就可以及时了解到都有哪些客户已经很久没来门店消费，这时就可以通过电子“优惠券”形式召回老客户，减少流失率；对于门店的日常营销，宠物店可以通过“换购”、“满赠”、“套餐组合”等形式，带动商品的销售，刺激客户消费，提升营业额。

2

作为一家宠物店，也非常有必要加入美团饿了么。对宠物店来说，最重要的必须是顾客的忠诚度。而加入这两个平台，正是很大程度上帮助宠物店提升用户的忠诚度。这是因为美团和饿了么可以通过各类红包、限时红包通过短信提醒顾客，不断吸引他们进行浏览、选购、下单，大大提高了客户的留存率。而最重要的一点就是宠老板可以将店铺的商品数据同步到这两个平台，实现一站式管理美团、饿了么店铺，帮宠物店轻松管理线上订单，实现商品库存之间完美同步对接，产品内容同步修改，订单信息无错漏，商品数据同步管理，提升线上店铺管理效率！

3

每一个商户也都必须要有一个自己的小程序，区别是在于，你是现在自己主动进入，主动去抢客户，还是未来被动入局，被动防守。所以，宠物店可以通过宠老板管理系统搭建一个属于宠物店自己的线上商城小程序。搭建完成后，不仅可以将自己的商品上架到微商城中售卖，还可以为客户提供预约服务，为门店做营销活动，例如拼团、秒杀、优惠券等等，进一步拓客引流提升线上销量，这样也有效的提高宠物店接单效率。真正实现线下管理，线上引流，带动店铺的全面发展！

宠老板的微商城小程序还可以以你实体店铺为圆心五公里半径的范围里，微信开放流量，让你自动出现在别人手机附近小程序的序列里，提升了店铺曝光。

总结来说，宠老板以上三个引流拓客的方式，能为宠物店解决大部分的引流难题。一个好的宠物店，肯定离不开良好的宣传。有效的宣传能迅速积累宠物店的人气和客源。