北京海淀：宠物医院复工复院医物工

日前，记者来到位”。后以天3了到排于海淀区四季青镇的一家宠物医院，看到该店面已经正式复工，店员们忙得不可开交。牵着自家爱犬来这里的罗女士告诉记者：“我今天是带我们家柴犬来洗澡的。在店里给宠物洗澡比较省时省力，而且他们的设备比较专业。”罗女士表示，她家的柴犬一般2-3周洗一次，每次来洗澡之前都会打电话进行预约。“原定的洗澡日子因为疫情影响耽误了，听说宠物医院复工后我就赶紧打电话预约，结果还是排到了3天以后。”

记者了解到，该宠物医院按照疫情防控的要求，严格控制每天来医院的宠物主人数量，每日服务的宠物数量较之前有所下降，再加上复工前积压了一些市民对于宠物服务的需求，导致最近的预约比较紧俏。

“复工后顾客预约比较多，主要集中在驱虫、洗澡、修毛美容等业务。为了在。者记诉告长院院医物宠恢复营业的同时做好门店的疫情防控工作，我们在营业的时候会注意控制店铺的人流量，并且提醒顾客在排队结账的时候保持好社交距离。”该宠物医院院长告诉记者。

记者随后又来到位于田村”。作工控防情疫好做也时景宜里社区门口的一家宠物医院，看到该医院在门口设立了扫码查验、进门登记和测量体温的专岗。该宠物店的医生告诉记者：“近期来我们医院进行修毛服务和疫苗注射的宠物较多，我们有专门的在线预约小程序，要求顾客在来店之前提前在线上进行实名预约。从而合理控制店内的客流量，在恢复营业的同时也做好疫情防控工作。”

记者在现场看到，为了更好地避免聚集，该宠物医院在为宠物进行修毛、洗澡等花费较长时间的护理时，会主动劝说顾客回家等待，从而降低店内的人员密度。“我们都是附近居民，来这边主要就是觉得离家近，对我们而言，在店里等和在家等其实都一样，不受影响。”顾客刘先生表示。（记者 郭思岐 王乐）

呵护萌宠 守护健康——北农景和动物医院保障疫情期间宠物就诊

据了解，北农景和动物医院在严格落实各项防疫安全措施的前提下，采取连岗、轮岗以及线上办公的方式，部署疫情应对方案，并依托于互联网和云计算技术，最大限度减少人员的聚集，开启线上办公“云模式”，保障宠物诊疗的正常进行。记者在采访时看到，正在值班的医生正在通过语音通话的形式，为一位客户解答问题。“这位刘女士就住在夏霖园，是我们的老顾客，她养的猫由于误食了拖鞋，导致状态特别不好。这种情况我可以初步断定她的猫患有异食癖，要想阻止猫咪乱咬东西的行为， 从猫咪的饮食入手，丰富猫咪的饮食结构，保证猫咪的营养均衡，尤其是要注意给猫咪补充其缺乏的微量元素。”值班医生告诉记者。

医院还组建了“北农宠物互助群”，为有需要的顾客免费提供专业的宠物问诊和咨询服务，帮助顾客解决家中宠物出现的突发健康问题。“我们和一些老客户都加了联系方式，当他们遇到宠物的健康问题时可以直接打电话过来，在宠物病情不是很严重的情况下，我们会根据电话中描述的症状，为宠物开药寄到家中。遇到宠物病情严重时再到医院来，由医生做进一步的检查治疗。在疫情期间，让主人对动物多一分安心、多一份放心。”北农景和动物医院店长田文华介绍。

据介绍，为了适应疫情防控常态化，北农景和动物医院在严格生物安全和疫情防控的前提下，最大限度保障日常动物诊疗正常进行。“我们除了要求顾客在进店时扫码登记，每天还不定时地进行消杀。每位顾客走后，诊室大厅全部进行一次消杀，做到顾客’一走一消杀’。”田文华说。

北农景和动物医院将继续做好常态化疫情防控措施，保证疫情期间为萌宠“留守”动物有人健康照护与生命保障。守护宠物生命健康。 (记者 李翊铭)