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加盟宠物店的注意事项有哪些 经营宠物店的秘诀

原生态宠物号 2025-01-04 16:44 31


加盟宠物店的注意事项有哪些

加盟宠物店的事项

一、在加盟前期,要注意合理的筹措资金,合理的投入资金:

由于急于创业开店,有些宠物店加盟者为了筹措加盟金、保证金等,到处张罗,甚至借高利贷也在所不惜。一旦开店,虽然生意也还算顺利,但是每天为了筹钱偿债,完全无心投入于事业的经营。

本该在阵头领军的经营者,一旦因为资金的调度而离开第一线,店内其他员工马上会受到影响,于是服务品质逐渐低落。而顾客也是敏感的,慢慢地就会逐渐远离该店,当然业绩就不可能再往上提升,本来生意还不错的店面往往因此而垮掉。

宠物店加盟者要量力而行,选择适合自己门槛的加盟费用,否则,债台高筑,整日忧心忡忡,对店面的经营造成很大的影响。

加盟者要对整个资金的投入确定一个合理的分配比例,做好整体的规划。不要等到风风光光的开业后,才发现已无资金进行店面后期的运作,岂不闹了个天大的笑话。

二、控制好经营成本,规划好进货策略:

经营过程的成本控制十分重要,少一分开支就等于多出一分利润,把成本压缩在较低的范围内是绝对必要的。 过分的节省也是不正确的。比如,灯光效果对于某些货物的销售来说,是吸引顾客的必不可少的条件,如果为了省电而将射灯关闭,肯定会得不偿失。

三、学会管理员工

虽然加盟后,总部会在员工管理上提供一系列的培训,会给加盟商提供相应的支持, 远水救不了近火,加盟者需要从源头上找问题,真正融会贯通,学会如何管理员工。许多新老板没有正确认识这个问题,从惯常思维出发,依照自己的性情来做事,于是出现内部员工拆台的事情也就不足为奇了。

要多与员工交流,聆听员工的心声。员工总会有自己的不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。 如果得不到发泄或引导,就可能引发大问题。所以,管理者需要经常与员工进行交流,征询员工的意见,倾听员工提出的疑问。解开了员工的心结,团队才会更加团结,工作积极性才会更高。

要允许员工犯错误,对表现好的员工要实时表扬。现实世界充满了不确定性,在这样的一种环境中,做事自然不可能事事成功。作为一个管理者,若要求下属不犯任何错误,就会抑制创新精神,使之工作起来畏手畏脚。 对作出贡献的员工,要及时地给予奖励和表扬,以鼓舞士气。

四、学会管理客户,建立良好的客户关系

一粒麦子有三种命运:一是磨成面,被我们消费掉,实现其自身价值;二是作为种子,播种后结出新的麦粒,创造出新的价值;三是由于保管不善,发霉变质,丧失其价值。换句话说,麦子管理好了,就会为人类创造出价值;管理不好,就会失去其价值甚至会带来负价值。客户也是这样,加盟店管理得好,客户就成为其忠实的消费者;管理不好,则会大量流失,并且影响其他的客户。

加盟创业者应该学会管理客户档案,留住老客户,挖掘新客户。客户档案包括顾客的基础资料、交易状况、资信能力等,这也是加盟者进行管理、跟踪的重要资料。认真分析客户档案,会发现他们各自的喜好、眼光、购买力,从而可以更有针对性地为他们推荐商品、提供服务。

开发一个新客户是开发一个老客户成本的6倍,所以留住老客户,是加盟店生存的基础。为客户做好售后服务,加强与客户的沟通,是行之有效的方法。加盟店可以通过会员优惠活动等,及时回报老会员,以提高客户的满意度和忠诚度。

为了开拓市场、挖掘新客户,加盟者可以采取多种经营方法进行营销。比如,联合经营法:可以和附近的咖啡馆、电影院、网吧等具有共同客户群的商业机构形成联营,比如买一种规定的商品将可能获得一张电影票等。

五、与加盟总部协调共进

加盟店与宠物加盟总部有着很微妙的关系,既唇齿相依,又各有其利益轴心。 加盟店与总部难免会发生一些冲突。加盟店往往埋怨总部存在官僚主义,只懂得瞎指挥,对实际情况缺乏了解;而总部也会认为加盟店以自我为中心,一意孤行,对总部的工作不支持、不配合。

开宠物店需要注意哪些

店址

店址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势鉴于宠物店的消费群体比较特殊,宠物店的选址要留意几个细节地方的问题。首先要考虑的是宠物主人的人群特征。由于一些名贵宠物的主人多是驾车带着自己的宠物过来消费,所以店址的选择要考虑到消费者停车的便利。 有好些方面是禁止有宠物通行的,在选址的时候一定要考虑到这点。 如果有寄养宠物的服务,一定要考虑到宠物发出的声音是否会干扰到邻居的正常

店员招聘

在招聘店员的时候,基本条件那就要对动物有爱心,最好是养过宠物的人士。其次那就具备有关的专业知识,至少可以识别宠物的品种

货品

在开店初期,最好选择知名品牌的生产厂家。如,目前国内市场上比较有名的宠物用品品牌有宝路、伟嘉、康多乐、为斯宝、冠能希尔思等。对有保质期的货品,能够减少进货量,增加进货次数,而对几个比较昂贵的产品,为啦增加资金的流动,能够采取顾客预订的形式,这样能够避免库存带来的成本。

贴心服务

留住顾客的第一步那就提供好的服务,就算顾客仅仅是买一袋狗粮,也要求店员热情和耐心地接待顾客。 建立会员制度,针对老客户给予优惠折扣或举办几个宠物免费美容等促销活动,有利于稳定老客源并发展新客源。

注意事项

对宠物主人来说,最头疼的是宠物生病。作为心灵的寄托和感情的延续,宠物主人一定是不能让宠物受半点儿委屈。更何况好些主人的宠物都是比较名贵的。所以,宠物医院也是一个较为不错的投资选择。 好些专业的宠物医院投资门槛相对较高。不仅需要专业的医师,设备和药品的投入也需要不少的资金。

开宠物店进行装修要注意哪些事项

1.宠物店装修之前应该做好宠物店装修图纸,划分好功能区。门头区、吧台区、客户休息区、产品区、寄养区、美容区、医疗区以及隔离区等等,每个区域的分工不同所以在装修过程中要特别注意他们的功能性,提醒你一下经验,以避免风险发生门头字体以及大小是否和门面结合细节门面的外观基本上确定了宠物店的风格定位,而字体的选择基本上决定了宠物店主的档次,门头字的颜色和门面外观的颜色一定要搭配好。

2.功能区的划分一定要根据功能区的实际需求来划分,务必做各个功能区能很好的运转起来。各个店铺的细节装修如下:

3.宠物美容室的排水是重点,宠物美容室的颜色方面最好能与店内颜色搭配,并且显眼一些。宠物美容室内最好能细心布置一下温馨,物品摆放整齐。不论休息处是两把椅子,还是大气的沙发和茶几,最好都能和宠物美容室之间的通道顺畅.两点的视线要顺畅。而且最好占点面积小,且让人休息时没有不舒服的地方.最好是放一个饮水机、宠物杂志或者本店的画册和近期的宣传品。息处的设置。

4.宠物店的陈列是一门学科,一定要将宠物店陈列摆放出来,将利润最高的产品放到最显眼的地方。小店应该充分利用各个空间,各个角落,发挥你的各种才智,让每一寸空间都起到一定作用。

5.做好宠物店灯光,灯光是宠物店装修的要点,灯光装修的好则宠物店提升一个大的档次;宠物店装修的不少,则宠物店档次下降。

6.宠物店的主题颜色不应该太多,应该控制在三个颜色一下。颜色对店铺的影响非常之大,而颜色又基本定位了经营者的风格和年龄段。

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经营宠物店的秘诀

正因为是小小的一家店,那么这家小店的老板势必会身担多个角色:总经理、财务、行政、销售、市场等,不折不扣的大拿!想想看,如果你是一个成功的宠物店老板,那说明,你是一个集管理、市场、运营为一身的超级大拿,既然是大拿,就要拿得住员工,拿得住顾客,拿得住一切在店里发生的事情。

拿员工,靠什么?最直接的关系就是靠利益;拿顾客,一定是靠服务;其实无论是靠利益还是靠服务,最终都是要靠一个好的门店管理系统。就比如说“智选E派”,“智选E派”不仅仅是一个收银系统,更是专为宠物经营者构建专属商业生态圈的门店管理系统。

01 智选e派为宠物门店提供系统化的管理

“智选E派”结合了宠物店的日常经营管理需求,包括前台收银系统,业绩统计与分析,宠物美容、宠物用品销售、会员管理、员工考核管理、产品进销存管理、报表查询和利润分析等软件内增加宠物日用品的闭环式商品供应链商城,人员引进招聘信息渠道的提供。还有金融信用体系,实用性强、操作简便、内容更全面。更加贴近经营者日常经营管理需要。

02 智选e派拥有庞大的进货网络,为你解决进货渠道问题,不再为货物烦恼

由于近年来,随着宠物业的高速发展,导致宠物门店管理混乱、进货渠道狭窄,缺少优质货源。很多运营者需要花费大量时间要实地去看货验货拉货。

而智选e派提供了闭环式产品供应链软件内商城的开发,可直接在网上货比三家,进行订货。且拥有新型金融进货体系,进货免费供应。连锁门店可以设置会员共享,门店之间可以进行调换货,可以统一设置营销活动,新增门店时可以一键复制商品资料。需要总部配送货的连锁品牌还可以通过系统管理配送货货流信息。

03 智选e派拥有强大的人才储备库,为宠物门店推介优质人才

因为宠物市场竞争太过激烈,导致管理型、技术型人才匮乏,员工素质参差不齐。宠物店内的员工总是来来去去,大量流失的人才让宠物店运营起来十分困难,运营者还要每天烦恼于去人才市场招聘员工。

如果说留住顾客是成功之本,那么拥有人才储备库就是成功之母。所以智选e派就提供了这样的人才市场供应链宠物店稀缺人才的招聘。同时它拥有线上报表,能更轻松的核算员工薪资,按照固定抽成或比例抽成方式进行员工薪资管理。从而门店可以更好地激励员工,同时引进人才。

04 当你还在为资金困恼的时候,通过智选e派,可以提供有效的资金解决方案

我们开宠物店的都知道,店铺刚开张,不可能生意就滚滚而来。而事实上一个店的生存立足,需要接近半年的培养期,如果运营者没足够的资金维持店面运转,就会面临倒闭的危险。通常要多准备30%流动资金,可免造成骑虎难下的局面,然而大多数的运营者都没有充足的备用资金。但是通过智选e派,可以提供有效的资金解决方案给运营者,让你不再为资金而困恼。

05 智选e派开设专业的技能培训,为宠物门店解决技术问题

很多人在评价一家宠物店是否专业的时候,可以考量它的营业年限、员工素养、收费状况等等,但事实上技术才是最能体现专业性的重点。

比如做造型你没基础行吗?得请美容师吧。配种,接生,断尾,你有经验吗?细小病毒,狗瘟你有能力治愈吗?宠物店狗粮猫粮都一样凭什么顾客一定买你家的?最普通的,一只狗狗来洗澡,你能分辨出它凶不凶吗?你敢不敢洗呢?这个都是需要专业的宠物技术。而智选e派上就开设了这样专业的技能培训,定期开展培训,不断提高员工专业素养,不需要手把手再费时费力地去教员工。让运营者和员工互相学习,做到信自己垂直化传达到每一位员工。

宠物行业不仅利润高而且还是一个长期稳定的行业,只要消费者认可了你的服务质量以及技术水平,那么他的消费习惯是不容易改变的,只要有宠物需求或者朋友有宠物需求首先都会想到到你这家宠物店。

然而面对宠物门店的种种问题,智选E派顺应大势,应运而生,它为宠物门店一站式解决各种问题,满足宠物商的各种需求,并不断完善宠物门店的生态体系建设。所以拥有一个好的门店管理系统是至关重要的,可以让你的宠物店经营事半功倍!

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