“就像给自己开药方”

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药品网售方便了我们买药，但存在销售网络禁售药品、处方审理不严、促销处方药等乱象。业内人士认为，将于12月1日施行的《药品网络销售监督管理办法》将有助于遏制这些乱象，同时患者也应该对自己的健康负起责任，慎重网购处方药。

在网购平台搜索“草木犀流浸液片”，点击开方购买，选择相关病症后，问诊开方秒开秒付。日前，因父亲患肩周炎，长春市民张女士在某网购平台购买了这款处方药。“不仅方便，网上还能货比三家，回农村老家后如果父亲 要吃这个药，我也可以直接网上下单，免得再到医院折腾了。”

近年来，网购平台为患者购买药品提供了诸多便利，但也暗藏风险，例如处方审核不严、通过促销诱导购买等。为规范药品网售，近期，国家市场监督管理总局发布了《药品网络销售监督管理办法》（以下简称《办法》），对药品网络销售管理、平台责任履行、监督检查措施及法律责任等作出明确规定。

吉林大学第二医院药学部主任柴劲在接受《工人日报》记者采访时表示，新规出台将进一步规范网售处方药行为，为老百姓购药用药提供更多安全保障，“政策监管很重要，患者自身也要提高对处方药潜在副作用和毒性的认识，谨遵医嘱使用。只有患者对自己的健康负起责任，才能真正守好安全用药的最终防线。”

购买过程像患者自己开药方

记者了解到，近年来，一些网上药店不仅存在销售精神药品等网络禁售处方药品的违法行为，还存在违规开展互联网首诊、电子处方不真实不规范、“药师审核”形同虚设、把处方药标记为非处方药售卖、促销处方药等诸多网售乱象。

王先生经常在网购平台给母亲买钙片，两年前，他购买钙片时看到系统推荐的肾骨片，点开药品详细说明后发现，该药很符合母亲的症状，随即买了10盒。“多买有优惠，而且购买流程简单方便，稀里糊涂就下单了。”王先生说，后来才知道这是处方药，不能随便吃，现在想想真有点后怕。

近日，记者尝试在某网购平台搜索“头孢克洛”，进入店铺后看到商品页面药品包装、适应症状等信息一应俱全，一次性买5盒还有优惠。记者点击开方购买，问诊信息中罗列了几个相关病症，选择确诊疾病后便可进入开方购药页面，整个流程像是患者自己给自己开药方。记者分别点击了几家不同的店铺，搜索不同的处方药药名，基本是相同的流程。

柴劲说，根据《处方药与非处方药分类管理办法》，不同于非处方药可自行判断、购买和使用，处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用，如果滥用、过量服用可能会导致严重后果。

新规将有助遏制网售处方药乱象

“网售处方药品类较齐全，成本相对较低，购买方式便捷，特别是疫情期间，确实方便了很多患者尤其是长期服用固定药品的慢性病患者。”柴劲说，但前提是一定要对处方药的网售渠道做好相关监管，安全是不可逾越的底线。

根据之前的报道，网购处方药的乱象屡见不鲜，有的甚至危害生命。由于缺乏严格审核，有人用宠物狗照片网购处方药竟然成功，有人服用网购处方药后出现不良反应，医生检查后认为可能药物有问题，但网售平台、配送快递、药品生产商均表示不承担责任。

记者发现，网购药物时，有的患者用几个月甚至是一两年前的处方到网上购买处方药，有的患者甚至病急乱买药，不良商家借此宣传药品可治愈癌症、高血压、慢性病等难以治愈的疾病，或是夸大疗效，包治百病。

互联网介入药品销售初期，国家明确禁止医药电商销售处方药，新出台的《办法》意味着网售处方药已被许可，但同时新规对药品网络销售管理、第三方平台管理以及各方责任义务等都作了明确规定。这些规定将有助于遏制网售处方药无处方、假处方、处方重复使用，购药者根据说明书自行用药、滥用处方药等问题。

网购处方药应仔细辨别售药资质

柴劲介绍说，医院开具的处方一般是当日有效，特殊情况下需延长有效期的，由开具处方的医师注明有效期限，但有效期最长不得超过3天，而且医生会严格按照疗程针对患者病情开具药量，处方一般不得超过7日用量，慢性病的处方药会适当延长，但会要求患者定期复查，由医生根据检查结果判断是否有必要调整用药种类或剂量，同时检测相关指标的变化等。

从患者角度看，柴劲认为，网购处方药不应单凭经验或感觉，也不能因为图方便随意在网上下单，要注意分辨网店的相关资质，核对药品的名称、生产批号、产地、剂量等信息，收到药品后要注意查看真假和是否变质等问题，每个环节都要仔细辨别。

网购处方药最怕买到假药，一些浑水摸鱼的商家会利用购药者懒得查询药监局备案信息的心理，伪造相关售药资质。“买药不要怕麻烦！”柴劲提醒说，消费者在选择一家网上药店时，首先要去国家药监局网站认真查询证书的真伪，确定其是否为国家药监部门批准的正规网上药房。

鉴别药品真伪最简单的方法也是登录国家药监局官网，核对药品名称、批准文号、生产企业、生产日期、有效期等信息，辅助方法是观察药品包装、外表、颜色、气味等。她强调：“一旦买到假药，一定要通过向药监局举报等法律手段维护合法权益。”

[ 编辑： 李诗琪 ]

宠物盲盒被拦下之后

5月3日晚，志愿者在成都金牛区拦下的百余个“宠物盲盒”快递篮。成都爱之家动物救助中心供图

新京报记者发现，经过此轮曝光，如今网购平台已经基本搜不到类似盲盒产品， 仍有商家以极低价格出售活体猫狗，并声称可通过快递方式送达。专家表示，动物需要呼吸和排泄，用快递方式寄递既不符合防疫要求，也不人道。出现这种违规现象，卖家和网购平台都应担责。

“混血拉布拉多幼犬”仅需10元，快递包邮

在某网购平台，记者点进一个标价55.6元起还包邮的“狗狗活体幼犬”商品，发现可选的宠物毛色有金毛混血、比熊混血、泰迪混血等近20种，目前已售出1315件。以消费者身份询问店铺客服，对方表示运输方式为中通快递，记者质疑快递不能活体运输，客服回复称，“可以的”“中途死了我们包赔”。

一件55.6元起的“狗狗活体”商品，卖家称可通过中通快递发货，中途死亡“包赔”。网络截图

商品的评论里，有买家声称货不对板，“我花100多特地选了博美，结果给我发了土狗？”更多买家晒图称，小狗的健康状况堪忧，“狗狗很可爱，可惜刚到家时活蹦乱跳的，第二天就病了，第三、四天不肯吃饭，第五天就死了”“没一周就走了，有细小（病毒），建议不要买”。

商品评论里，有买家晒图称货不对板、小狗健康程度堪忧。网络截图

点开另一家店铺，“猫咪活物”最低只需76元，同样包邮。评论里，一个“4次拼单该商品”的买家晒图称，买的橘猫没养几天就死了，“前两次在这里买的猫也死了，连我已经养了一年的狸花猫也死了，不知道是不是这里带来的病。”

往下多翻几页，还有各种低价活体宠物，包邮是标配，其中一件“混血拉布拉多幼犬 母（45日龄-12月龄）”，拼单后只要10元。

一件“混血拉布拉多幼犬 母（45日龄-12月龄）”，拼单后只要10元。网络截图

记者就相关情况向该网购平台客服举报，对方回复称，平台对商家有严格的审核，如果核实存在相关情况，会采取下架商品、停封店铺等处理措施。

“纯种博美犬的售价一般要500元起，一百多块钱还包邮的，肯定不是纯种犬。”反虐待动物志愿者小辰（化名）告诉记者，这类商家就是以品种猫狗为噱头，低价出售土猫土狗。

小辰表示，快递业注重效率，运输空间都会充分利用，运输活体动物的空间也非常有限，有时候仅够动物翻身；相对拥挤的密闭空间中，温度会随之升高；长途运输中无法补给食水，更不能处理粪便，这三种因素都会导致小动物产生窒息等不良反应，严重的还会造成死亡。“正规的活体运输会走空运，价格在千元左右。”

人大代表曾建议规范宠物繁殖销售

针对在成都被拦下的“宠物盲盒”快递车，中通快递5月4日晚间回应称，这批活体动物系平台电商客户线上销售，中通快递成都荷花池网点违规揽收。中通集团总部决定采取整改措施，同时严格按照国家邮政局“规范活体动物寄递”的具体要求，全面落实禁止寄递和限制寄递的有关制度规范。

国内快递协会原副秘书长邵钟林表示，《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十三条明确，禁止寄递或者在邮件内夹带各种活的动物。 根据《快递暂行条例》，经营快递业务的企业发现寄件人交寄禁止寄递物品的，应当拒绝收寄。

“要杜绝快递活体运输事件再次发生，首先需要快递企业自律，同时也要加强监管，如能实现政府、舆论、社会三管齐下，效果会不错。” 邵钟林说。

电商违规销售、寄递活体动物，应该承担什么责任？国内政法大学传播法研究中心副主任朱巍告诉记者，根据我国《动物防疫法》等法规，哪些机构有权饲养、出售宠物都是有规定的，宠物是活物，需要呼吸、排泄，把它们通过快递方式寄递，既不符合防疫规定，也不人道。“依照《电子商务法》，卖家要承担主要的责任，网购平台也负有安全保障义务，比如要登记经营者的相关信息，要提供举报渠道等。”

今年全国两会期间，全国人大代表夏吾卓玛曾建议加强对宠物繁殖销售的监管。她表示，一些犬猫繁殖户为了追求利益最大化，往往大量繁殖犬猫，供大于求，导致单只宠物价格降低，使消费者能以极低价格买到宠物。“这直接导致‘星期狗’等病弱宠物泛滥以及使用快递运输活体动物的乱象，也侵害了消费者权益，建议有关部门按照《动物防疫法》的规定，督促地方执法部门对宠物繁殖和销售进行执法。”

夏吾卓玛还表示，为了遏制流浪犬猫产生，需要对宠物繁殖销售的指标进行规定。例如，由农业农村部制定全国性的宠物（犬、猫）繁殖控制指标供各地执行，并督促各地履行相应的执法检查和行政处罚职责。

新京报记者 张畅

编辑 张磊 校对 柳宝庆

来源：新京报