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原生态宠物号 2025-01-04 16:44 33
尊敬的李部长、!好午下家马副局长、周老师,各位领导、各位专家、各位宠物圈旅游圈的朋友们,大家下午好!
这次出差差点儿来不成!不是因为到平阳的交通不方便,而是因为我们家里那个小宠物——我的女儿不想让我来。
我的女儿上四年级。因为近期我的出差太多了,而且昨天是周日,周日我要离家出京,我女儿这个“小宠物”就更不高兴了,说爸爸你能不能不出差?!
我说。系关的接直有你跟题课个这次出差特别重要。她说你讲一讲重要的理由。我说,第一、“携宠游”对爸爸来说是一个全新的课题,很有挑战性,我很感兴趣。第二,这个课题跟你有直接的关系。
她六岁时得到了一个梦寐以求的生日礼物,一只才出生几天的小狗。因此我们家就多了一个家庭成员。我们家4口人,现在是4+1。我的女儿叫张悠美,她的宠物狗大名和她排着,叫“张悠团”,因为狗的小名叫“团团”。
听了我的理由,她说,那好吧,你可以去。但是有一个条件,你要帮我拍一些你见到的各种宠物的照片和视频。
非常遗憾,今天我没有拍到。
刚才“爱宠游”旅行社的张总讲她养蛇。这个事我回去要告诉我女儿。我会说,虽然我没给你拍到你想要的宠物照片和视频,但是我认识了一个阿姨,这个阿姨是学动物的,她养蛇,好厉害!我的女儿属蛇,所以她特别特别希望家里能够按照她的意愿养一些她想要的动物,比如蛇。
我们家作为“宠物友好型家庭”的历史由来已久。我自己养过很长时间的孔雀鱼。近三年,因为女儿的坚持,养了一群芦丁鸡,可惜都去世了。又养了几只小仓鼠,可惜也都去世了。现在还养着如下宠物:一只4岁的玩具体灰色小泰迪、6只尼姆小丑鱼、三群珊瑚、一只花了900块钱请回家的鹦鹉。
团团虽然是我女儿的宠物,事实上也成了全家的宠物。我从来没有想过我能够跟一只狗朝夕相伴,甚至这只狗晚上可以陪着我睡、早起陪着我遛弯,然后我竟成了铲屎官中的一员。宠物是女儿的,但是女儿是我的宠物,所以宠物的一切都是由我来承担,包括旅行。
作为一个消费者,我也面临着跟很多人一样的难题,就是如何携宠旅行。我们周末去露营,团团可以跟着我们走、玩得非常嗨。但是当我们要在外面住几天的时候,就碰到很大的问题了:团团怎么办?!为了它,我们几次放弃飞行而自驾车带它走。但是更多的地方没法带它去,只能把它托付给保洁阿姨,让她帮忙带几天。人狗分离,不仅狗焦虑,人更焦虑。
刚才听了“爱宠游”的介绍,我在这代表北京的宠物家庭向上海“爱宠游”旅行社发出呼声:你们在北京有分社吗?在北京有分店吗?我们可以报名参加你们的携宠游旅游团吗?如果没有的话,我的@唐人文旅智库旗下有一家旅行社叫“快乐唐人”,可以跟你们合作,帮你们拓展北京的市场,也解决我家的问题!谢谢你们。
我的本行是旅游规划设计和研究。从这个角度,我首先谈我对宠物旅游发展的理解。
虽然宠物的拥有量很大,虽然拥有宠物的家庭比例很高,但实际上我们整个社会离“宠物友好型社会”还很远很远。宠物友好型社会既包括地域上的拓展,要有更多的城市象平阳学习成为“宠物友好型城市”,也包括旅游行业,如民宿、酒店、景区、休闲街区、白天夜晚的度假空间、休闲度假区等等,能不能为宠物打开一道门?但是现在看来其实有很多的路要走,包括整个的旅游服务体系。
我不了解“爱宠游”是不是全国从事宠物旅游的唯一的一家旅行社,但是我相信即使不是唯一,也不会太多。当年我做快乐唐人旅行社的时候秉承了一个理念,就是要创新。这个创新可以是跨界混搭。所以“爱宠游”旅行社能够把宠物旅游做到这个份上,作为一个旅行社的老人儿,我非常佩服你们,向你们致敬!
要把宠物经济与旅游经济跨界融合,要把宠物经济与情感经济的融合发挥到淋漓尽致,在宠物旅游促进方面我们至少要有5个体系要打造。
这是我第一次讲这个观点。在这儿我说给大家听,大家探讨一下,我考虑的准不准、全不全。
第一个就是舆论营销体系。应该有更多的媒体为宠物旅游发声,有更多的致力于“宠物+旅游”的企业为自己的新行业发展壮大来摇旗呐喊。只有通过舆论的不断加持,通过与宠物有关的企业、行业,包括地方政府不断发声,我们才能让国人、让更多的国人认识到宠物它需要友好。宠物需要的绝对不仅仅是陪伴,它需要有质量的陪伴、有质量的生活。人的旅游,既需要自己玩得好,也应该带着宠物共同出行,让人宠都开心。以前有一句话叫“狗咬人不新鲜,人咬狗是新闻”,旅游已经作为百姓的一个准刚性的生活方式了,旅游过程中如何“陪伴”着宠物而不仅仅是“携带”,由“携宠游”到“偕宠游”,确实是一个重大命题。在此基础上,下一步是不是我们还要考虑真正的宠物旅游?!所以舆论营销体系的建立是至关重要的,对于构建友好宠物友好型旅游、宠物友好型目的地、宠物友好型社会都是至关重要的。
第二个体系,产品服务体系。毫无疑问,我们的旅游面临着高质量发展的巨大机遇,也到了一个全新的时代。但是很多的旅游企业,旅游的经营单位,包括旅游的行政管理部门和地方政府,并没有充分意识到宠物旅游作为一个细分的、大众的、成长性特别好的新兴市场,没有做好相应的思想准备,更没有做好相应的物质准备。比如很多的景区对于宠物是谢绝入内的,绝大多数的酒店和民宿等住宿接待服务设施对宠物也是闭门谢客的。旅行社呢?宠物友好吗?绝大多数旅行社,还是在拼命为人去做好极致的服务,甚至为了抢人的生意,而不惜以不合理的低价而牺牲服务质量。于是从春节到现在我们可以看到,旅游行业爆出很多的负面新闻,绝大多数都是旅行社同质化经营,不去进行产品创新、市场创新而造成的。新兴的宠物旅游市场并没有引起旅游企业、旅游行业、地方政府的充分认识和高度重视,反映在宠物旅游的产品上、服务上,其实还存在着巨大的提升空间,还有巨大的想象空间。
第三个体系,毫无疑问就是人才体系。懂动物的人不一定懂人,能把人玩转的人还真的不一定玩转动物。1997年我刚到北京市旅游局综合管理处工作的时候,分管旅行社的副处长给我讲什么叫旅行社业务,他讲了一句非常朴素也非常经典的话。他说什么叫旅行社?就是倒人的,把人从甲地倒到乙地,这就是旅行社。旅行社就是做和人高度接触性服务工作的。旅行社能把人玩得转,但是不一定懂狗,能把狗伺候得服服帖帖。就像做休闲农业和农业休闲,能够把休闲农业的植物伺候得茁壮成长,也许为农业休闲的人服务反而玩不转了。既懂动物又懂人的宠物旅游跨界人才还是太少。像“爱宠游”张总这样学畜牧专业,然后转到旅游行当来,而且把人和宠物的服务结合的这么好的人才少见。动物行业的专家们能不能主动给我们旅游行业的从业人员多做一做宠物知识的普及、技能的培训?让民宿的店长和管家、旅行社的计调、导游、景区的讲解员等一线人员成为宠物的朋友,能够熟练从事宠物旅游的管理和服务工作。
第四个体系,毫无疑问就是政策法规体系。宠物旅游作为一个包括很多创新业态的新兴行业,它不仅需要我们的企业,比如爱采购这样去大胆的去触碰红线,去推动改革,去获得这种行业的这种创新,更多的还也需要旅游行政管理部门和地方政府能够为宠物旅游的可持续发展发展,能够主动提供阳光雨露,为企业创新赋能和遮风挡雨。我想从制度设计的层面,假如旅游行政管理部门、动物管理等相关部门能够主动的为宠物旅游、宠物出行、宠物和人共同出行、出游松绑解压,能够提供更多的空间,这个方兴未艾的行业就可以更快发展、更好的发展。
现在我们把视野由宠物旅游5个体系构建的宏观思维,降维到中观:大会举办方给我留的题目就是民宿行业如何把握宠物经济的时代发展社会机遇,微观:民宿企业如何抢抓宠物旅游的市场机遇。
通过线上信息检索,我们发现全国能够提供宠物出行与出游的线上平台、旅行社包括俱乐部、宠物店是比较少的。有很多的宠物医院是只负责治病,但是不负责旅行。我曾经跟我们家团团的定点医院负责人沟通过,说能不能周末的时候,把团团和你们这个医院的其他的玩具体泰迪能够一起组个小团,我们去露个营啊聚个餐啊?!他说我们的业务只是治疗,我们没有旅游的服务!很多宠物用品店也如此。它们都太传统了,恪守本分,既不懂也不能从客户关系维护、客户价值挖掘、服务延伸等角度组织和开展宠物旅游。这是他们的局限。
跨界的融合确实是需要行业协会做大量的创新性、引导性、推动性工作。
国内旅游协会民宿客栈与精品酒店分会协会从2021年开始,已经有意识地在“宠物友好型民宿”这个新的业态和新的领域做了一些尝试,比如说我们正在指导北京联合大学旅游学院的一个学生创业团队,他们来研发和运营一款线上的宠物民宿推广和预定的APP。通过这个APP的研发和运营,北京联合大学旅游学院的这个团队已经连续三年拿到了首都大学生创业创新大赛的一等奖。
第二个就是我们正在就“宠物友好型民宿”团体标准的制订进行基础性研究。我们愿意与平阳县政府和有关的企业来共同制定这个填补行业空白的创新性标准。通过在标准化领域的广泛合作,通过标准引领行业规范化发展的高度,我们协会能进一步助推平阳宠物旅游和宠物产业的高质量发展。
三一个呢,我们正在全国范围内遴选宠物友好型的民宿。我们准备把它们打包推广给全国的宠物家庭和宠物出游的游客。
我的唐乡@唐乡新乡居生活社区在“宠物友好型民宿”建设方面一直进行着有益的探索。早在2014年,位于河北省承德市滦平县苇塘村的“金山岭唐乡”民宿就培养和使用了一位狗“管家”——唐唐。她的善良、可爱、睿智和勇敢给很多客人带去了无限的快乐,留下了美好的回忆。我们在山东荣成的“海草房唐乡”民宿专门为携宠游的客人预留和提供“宠物友好型庭院”。我们在山东泰安的“桃花海唐乡”民宿建设并运营了“萌宠乐园”,狗、猫、兔、鸽、孔雀等多种可爱的宠物成为亲子游客人的心头好!
宠物旅游是一个全新的行业,也是一个巨大的商业机会,更是平阳县宠物产业转型升级,由制造业转向当代服务业的一个风口。国内旅游协会民宿客栈与精品酒店分会愿意在会员企业探索宠物友好型民宿的基础之上,愿意在我们已经启动的宠物友好型民宿团体标准的研究基础之上,诚挚邀请温州市文旅局、平阳县人民政府和在座的有关企业,不论是养宠物的还是服务人的,我们一起通过团体标准的制定,通过团体标准的宣贯,通过友好宠物友好型住宿接待单位的认证,把宠物旅游打造成国人生活化旅游、度假型旅游的一个全新选择。我们也祝愿平阳县能够成为国内一流的引领型的宠物旅游目的地。
住民宿,我暖你!来平阳,我宠你!
谢谢各位!
在国内能光明正大带着主子出入的场所,实在是非常有限,能和主子一起出入去度假的地方也是不多,这就愁坏了铲屎官们。
好 ,越来越多的‘宠物友好型’酒店面世,让毛孩子和家长都能在周末与小长假换个心情轻松度假!享受这秋天美好季节的大好时光。
今天编辑就来介绍几个比较有名的可以光明正大带宠物入住的“宠物友好型”酒店,看看那些去过的网友们是如何评价的吧!
宠物入住酒店前准备:
1、预定酒店时提前告知带宠物数量、品种、重量以及姓名。
2、记得带上狗狗的疫苗本或其他免疫证明,酒店前台可能会查看。
3、酒店里宠物饭菜不一定适合宠物胃口,记得带好宠物口粮。
4、部分酒店会收取宠物打扫费用,详情请提前咨询酒店收费情况。
[北京瑰丽酒店]
“北京最美室内泳池”就在瑰丽酒店,整个泳池都被热带植物包围,仿佛在巴厘岛度假。设计酒店控们都颇为心水的瑰丽酒店也是不折不扣的宠物友好型酒店!
酒店提供宠物窝和食碗、宠物跑步机、宠物餐单,还有代遛狗的服务。早餐也是可以在庭院带宠物用餐,超级方便。
瑰丽酒店宠物入驻规定
网友说
“宠物也可以住的五星酒店ROSEWOOD北京瑰丽”
图片源自于小红书用户@XX饼干XX
到了大堂,经理炒鸡热情的接待了我们,介绍全球范围内瑰丽都欢迎宾客带宠物入住,接过我们的证件办理入住,全程没有丝毫的不愉快。
图片源自于小红书用户@XX饼干XX
酒店提供宠物窝窝和食碗,还有代遛狗的服务,有一个小花园,可以遛狗。
那天走的匆忙没有带够狗粮,酒店服务生还特地跑去宠物店帮忙购买,一直打电话核对品牌,炒鸡贴心。
不过酒店其他公共区域是不能带宠物出现的,比如餐厅,健身房等等。anyway,已经很满足了,服务人员见到狗狗都会友好的打招呼,心里暖暖的。
PS:一定一定要带齐狗狗的证件和免疫证书,住宿的必要条件噢!
图片源自于小红书用户@墨脱8877
[北京瑜舍酒店]
北京瑜舍的英文名来自北京传统四合院,正房正对面招待贵客的客房,而瑜舍正位于三里屯太古里北区的最南端。
网友说
“带三只猫,去住三里屯的网红瑜舍酒店”
图片源自于小红书用户@何处旅人
客房大面积的木质与几何线条设计,颇有侘寂风,宠物友好酒店,非常友好。
我这次住的是95平米的套房,预订价5000元左右,带了我家2两只斯芬克斯和1只东方短毛猫入住。
总体非常赞,办理好入住后房间里间里已准备好了猫窝、水盆、餐碗以及一袋全新的猫砂,粗麻质地的沙发不怕猫抓,比棉麻的要抗造许多,带宠物也不用心惊胆战。
还有3小只的专属伴手礼:3顶小草帽。虽然让他们戴一下和要他们的命一样。
图片源自于小红书用户@何处旅人
猫饭98元一份,更适合狗狗,我家三只都不爱吃,所以带猫入住建议自带猫粮,省钱省心。
图片源自于小红书用户@何处旅人
客房:木质+大面积留白,瞬间能将人从这喧闹的三里屯中包裹起来,或许这里就是新兴中产,理想中家的样子。
[上海镛舍酒店]
有创意、有激情、有个性。镛舍酒店独树一帜、别具一格。是艺术痴、美食迷、瑜伽爱好者、旅行控和时尚达人。
“镛舍|带猫咪的酒店旅行·体验城市getaway”
图片源自于小红书用户@香菱鼓瑟
周末带我家主子旅游去了。很少能找到可以住狗狗猫咪的酒店,感觉我家主子已经在家住腻了!
图片源自于小红书用户@香菱鼓瑟
在镛舍预定了“宠物时光”60平米套房service,独立宠物床、玩具、多种口味的宠物罐头、自制花生酱小饼干、设计感十足的Tinklylife猫抓板别墅、Café Gray Deluxe团队订制的美味菜单。
图片源自于小红书用户@@香菱鼓瑟
简直不要太精致!!如果是狗狗陪狗狗散步的服务,感觉小猫适应得蛮快~晚上和我一起香甜入睡。
“带狗子住市中心高级酒店是什么体验”
图片源自于小红书用户@一只咪
知道镛舍可以带宠物入住后立马体验了一下!
从前台到入住整个流程都很顺畅,工作人员和别的客人都很喜欢小动物,哪怕是肉丸很兴奋东张西望大家也都笑眯眯的。
图片源自于小红书用户@一只咪
房型是60平米带露台的那种,一进门就能看到印了酒店名称的HiAnimal的宠物沙发,还配了软软的小靠垫和毯子,音响的台子上放了一篮宠物食品,有一瓶纯净水,一大罐狗饼干和4罐实打实的ziwi罐头!这些吃不完都是可以带回家的,另外还配了一个绳结玩具,从照片上能看出来丸子狗还挺喜欢~ 晚上还收到了管家小姐姐手写的卡片,和赠送的宠物梳子,超级可爱的~
下午茶很好吃,比puli好吃吧我感觉,另外酒店周围的话也是很好遛狗!
[北京王府井文华东方酒店]
一向内敛低调的MO,虽没有什么宣传,但扇子粉都知道,很多家MO都是宠物友好型的酒店。提供露台客房和露台套房,客人可以带着15公斤以下的宠物犬入住。
提前五天,将狗狗的基本信息(品种、名字、重量)等通知酒店,入住时就能得到相应的妥帖安排。
网友说
“可以带狗子的酒店推荐-文化东方”
MO的服务一直就没的说,真的是很感人了,因为是生日,所以一进房间就看到酒店送的蛋糕 巧克力 香槟 等…… 给狗狗的服务也相当不错,房间里准备了宠物菜单 k1的碗(我觉得蛮漂亮的 回家也买了一个) 捡粑粑的和一个小笼子~ 露台的空间很大 但是围栏为了美观不是完全封闭的,如果狗狗很小或者很淘气有可能误闯到别人的阳台……
图片源自于小红书用户@GoodCamiGood
第二天下午带狗子们去了露台晒太阳!刚坐下就会给狗狗拿来水碗和menu,给Raiko和小表妹点了两份无谷的牛肉和鸡肉,两个小孩很迅速就解决了看来是还不错~离开餐厅时还会每人送一小盒马卡龙。
总体的体验真的是很不错的~还送了定制的狗狗牌,之前聊天说到家里还有别的狗狗人家就给每只狗狗都做了一个❤️
定制狗狗挂牌
后面会陆续写写其他宠物友好的酒店:北京瑜舍 瑰丽 chao 望京凯悦 等… 但是!我最推荐的还是MO!
“狗狗也能吃着下午茶远眺故宫??当然可以”
带狗狗一起出行几乎是每个养宠人士都想要的出行方式,北京的豪华酒店中也不乏Dog friendly的几家,例如文华东方酒店和瑰丽酒店。
图片源自于小红书用户@Coco Nao
带着狗子在风和日丽的下午打卡MO故宫景观露台的下午茶,缓解一下五一加班的疲劳
北京文化东方酒店在王府中寰楼上,好停车,位置也好找。我们是提前预定好的,因为我们带了两只中型犬所以希望安排一个相对大一点的位置,这样狗子们可以有较大的活动空间而且不会影响到别的客人。
图片源自于小红书用户@Coco Nao
MO酒店不仅可以接待带狗狗下午茶,也同样接受带狗狗入住。而且有专门的Pets Menu,都是无盐无糖,精选食材的套餐,我们点了鸡肉和牛肉套餐,Coco和Puzzle很给面子,全都吃完并且没有蹿稀,老母亲非常欣慰.
图片源自于小红书用户@Coco Nao
实话实说,MO的下午茶比起宝格丽酒店的下午茶还是有些逊色的,但毕竟可以带狗狗一起,并且可以远眺紫禁城,所以还是值得一试的!
[上海外滩W酒店]
上海外滩W酒店坐落于繁华的北外滩,与浦西的繁华都市交相辉映,融合自然、历史和传统海派文化元素,兼具历史独特韵味与未来主义的非凡格调。
作为上海的超级网红酒店,独特的曲面设计,让每个房间都能看到黄浦江两岸的风景。酒店设计把海派文化和现代艺术相结合,别有韵味~
@CHENUIU
“带宠物魔都出游|上海外滩W酒店”
图片源自于小红书用户@CHENUIU
想带狗子去上海玩两天,就订了对宠物非常友好的W酒店,这一点蛮意外的,因为确实很少有非度假酒店意外可以让狗入住的酒店。
图片源自于小红书用户@CHENUIU
酒店平时带宠物入住都是要加清理费的,大概1000左右,我觉得还蛮贵的,之前带狗去安吉阿丽拉要加350我觉得就算贵的啦,不过为了狗生值得也值得。带宠物入住要提前几天和酒店说明情况哦,酒店也会在房间内提前布置好宠物的生活用品,这还是蛮贴心的。
图片源自于小红书用户@CHENUIU
酒店位置不用多说,外滩W占据了观看江景的最佳视觉位置。以音乐为主题的W,装修多半都喜欢绚丽的元素,房间也使用黄黄绿绿蓝蓝的亚克力材质的设计,非常有时尚感。
图片源自于小红书用户@CHENUIU
我们入住的房间是奇妙客房,是在公众号上买的房劵,本来价格在3000多吧,我们房劵买的是2400多,还挺划算本来去之前联系了酒店工作人员说可以加700升级景观房,可是当天入住人数太多啦,我们办入住排队都排了一个多小时,排到的时候已经没有可以升级的房型了。
房间设施都还不错,房间灯光可以调色,B&0蓝牙音箱、Nespressp胶囊咖啡机、电动窗帘、Bliss卫浴用品、还有toto智能马桶,感觉都蛮对得起价格。每个房间都有大大的落地窗,我们早上把被子搬到床边,随便拍拍都是大片哦。
“csa养猪日记:上海w酒店宠物入住心得”
图片源自于小红书用户@养猪人作作
今天带着猪儿子来上海入住了w酒店,w是宠物友好酒店。也应该算是江浙沪地区最有逼格的宠物友好酒店了吧。
之前csa还入住过灵山希尔顿…崇明金茂等…可以看我之前的文章…w酒店携带宠物需要额外收取500的宠物住宿费和1000的清洁费…也算是我入住过的宠物友好酒店中最贵的了入住后会送一套宠物用品。
连牵引绳都有,作为出入酒店的标示,方便工作人员放行…工作人员都对csa超热情…也许是因为它们的很多宣传物上都有法斗图案吧。
作为铲屎官,除了带自家主子尽情high之外,也最好能顾及顾及别人的感受。
例如,在户外铲屎官要及时清理宠物的便便,在室内要尽量避免宠物乱吠,公共区域可以带牵引绳遛宠物的区域一定要做好拴住宠物,尽量爱护酒店内的设施,床品!毕竟,酒店开设宠物服务是为了照顾广大有素质铲屎官以及爱宠人士的,尽量不要叨扰到他人哦。
还有,根据《北京市养犬管理规定》第十七条第一项规定,养犬人不得携犬进入市场、商业街区、饭店等公共场所的这个规定来看,就算酒店属于宠物友好型酒店,在餐厅用餐这样的公共区域还是不能带宠物的!
It‘s your dog,but you are it’s all。
它只是你的一条狗,但你却是它的一生。
——《忠犬八公的故事》
记得爱你的宠物,有时间多给它们一些陪伴吧!
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