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买到带病宠物1周内死亡 街头购猫咪数日后无故死亡

原生态宠物号 2025-01-04 16:45 31


买到带病宠物1周内死亡

在宠物店精心挑选、花费重金,只为拥有一只心仪的宠物,可接回家后不到一周时间,宠物就病亡,宠物店行为是否构成欺诈?消费者是否可以要求退一赔三?日前,上海浦东法院对系列案件作出一审判决。

2021年10月27日,刘女士花费1800元在上海某宠物店购买了一只小奶猫,为防万一,当日她将猫咪送去体检,竟发现其患有疱疹等疾病。刘女士当即返回宠物店要求更换,店员却以没有同价位的猫咪为由,拒绝了她的要求,刘女士只能作罢。没过几天,猫咪病得更加严重,最终治疗无效,于11月1日死亡。

这样的情况并非个例。吴先生在该店购买的猫咪,同样一周内就病死了,张小姐的猫咪则被查出感染有多种病毒。对此,宠物店不但拒不赔偿,还责怪他们不会饲养,无奈之下,这些顾客起诉至法院,要求退一赔三。

消费者认为,宠物店出售明知患有疾病的宠物,已有多名消费者上当受骗,该行为属于恶意欺诈。宠物店则辩称,宠物都由消费者自行挑选,在出售时是健康状态,买回家后饲养不当才导致了死亡,自己没有欺诈的故意。

上海浦东法院经审理后认为,原被告双方签订了购买协议,系买卖合同关系。被告作为专门的宠物公司,应当保证其出售的宠物符合健康无疾病等要求,而被告却未能提供检疫合格证、接种疫苗证明等材料,并且消费者购买的宠物在交付后次日即出现症状,并于一周内死亡,结合病毒潜伏期等情况,宠物有较大可能在被告处时已经患病。

宠物店作为出售者显然隐瞒了这一对交易产生影响的重大瑕疵,该行为构成欺诈。 浦东法院作出一审判决,宠物店对于消费者进行退一赔三。

法官:“知病售病”需担责 宠物销售应诚信

一、纠纷频发,店家买主难辨责

“宠物经济”不断升温,宠物消费纠纷同样频发。由于这类交易属于活体交易的范畴,不同于其它消费品有明确、规范的质量标准,相关纠纷处理起来争议较多。本案系因消费者购买的宠物猫病死而引发的买卖合同纠纷,法院也已受理多起涉该商家的类似纠纷,其明显有悖诚信,存在欺诈行为。

二、擦亮双眼,避免选购误区

为避免纠纷,消费者在购买宠物时,要前往有资质、信誉好的宠物店;在挑选到心仪的宠物后,可要求店家出具宠物检疫证明等健康材料。在签订买卖合也要留意各项条款,最好注明购买品种、“保质”期限等内容,并做好凭证留存,以便维护自己的合法权益。

三、诚信经营,方是长久之计

宠物店作为经营者,在出售宠物前,一定要对它们进行必要的体检,为消费者提供身体健康的宠物,这是最基本的义务之一。反之,如果明知是病猫病狗但仍称宠物身体健康而予以出售,则可能构成欺诈,消费者可以要求退一赔三。这也提醒各位商家,切勿“知病售病”,牢记诚信经营,方是长久之计。

街头购猫咪数日后无故死亡

近日,邹女士向海口网(微信号:haikouwang2013)记者报料称,她在国贸商圈街头购买了一只宠物猫,家养一星期后无故死亡。邹女士向卖家讨说法时却得知,自己买来的竟是一只二手“星期猫”。

据邹女士回忆,5月4日晚,她在国贸商圈逛街时,看到一名年轻女子在兜售小猫。“当时她带着一个猫笼,笼里装着4只幼猫,十分可爱。”邹女士说,自己一直想养个布偶猫,当时看到小猫后特别喜欢,再加上价格合适,就毫不犹豫出手买了一只。

“卖家说这些是她自家养的,养了2个多月,绝对健康!”邹女士告诉海口网记者,购买时她多次询问小猫的来路,卖家坚称小猫是自家宠物猫所生,因家中猫咪太多无法照顾,所以想将小猫卖掉,希望有爱猫人士接手。于是,邹女士当场挑选了一只小公猫,付了500元订金后,与卖家约定待准备好养猫的相关物料后再将猫接回。

家养一周的宠物猫无故死亡 追问才知是“星期猫”

“将小猫接回家后,我便带去宠物医院进行猫瘟和猫冠状病毒检测,结果显示小猫冠状病毒呈弱阳性,有一定的治愈率,问题不大。”于是,邹女士购买了药品,悉心照料,还为小猫添置了玩具、猫粮等物品。

期间,邹女士曾接到卖家来电,称家中其它几只小猫均意外死亡,只剩下卖给邹女士的小猫还健在,故想找邹女士协商退钱退猫,但两人未达成共识。然而没几日,邹女士的小猫便在家中无症状死亡。

“前一天晚上猫咪还活蹦乱跳的,第二天就没了。”邹女士第一时间找了卖家。“卖家说她卖的猫都是从猫贩子那边进的,现在猫贩子已经把她拉黑了。”邹女士很是无奈。

据了解,市民购买宠物时,要么是通过熟人购买或领养,要么是在市面宠物店购买。在市面上购买宠物时注意什么?购买宠物后需要做什么?如何避免买到“星期宠物”?对此,海口网记者走访了业内人士和宠物医生。

宠物店内的小狗。伍凤妹 摄

业内人士支招:购买宠物后可选择放店内寄养、护理7至10天

在市面上购买宠物时应注意什么?“ 购买宠物时要详细了解该宠物的习性等; 想在一家宠物店购买时要多多观察;再者就是不要盲目自信,有时候网上介绍的饲养方法不一定是适用于你的宠物,这时候就需要参考宠物医生的建议。”海口某宠物店老板告诉海口网记者,消费者在选好宠物之后可与卖家商议,放在店里寄养或者护理一周至十天左右,如果有使用兴奋剂的,大概3至5天后就可能死亡,基本很难存活,而一只病猫、病狗的进价约在50元至100元左右。

“部分猫贩子为了卖猫,会让自己家里的猫近亲繁殖,而近亲繁殖的猫咪大多带有先天性疾病,不仅难养活,一般情况下也很难检测出来。通常情况下,宠物的基因检测价格在5000元至1万元,而市面上流通的宠物大多1500至5000元左右,宠物主人很少会带宠物去做昂贵的基因检测。”该宠物店老板说道。

待售的小猫。伍凤妹 摄

如何避免买到“星期宠物”?宠物医生冉亚光提醒广大市民,一是需要寻找正规渠道购买,如正规宠物店、有活体出售的宠物医院;二是在购买后要去宠物医院检查宠物的健康,如检查犬瘟、细小、冠状、猫瘟等,由于上述检查的传染病具有一定的潜伏期,因此需要和所购买店家签署相关保证协议,例如:保证7-15天健康,保证所购宠物的持续健康。

购买宠物后需要做什么?冉亚光提醒,刚带回家的宠物不要立即洗澡、外出牵遛,尽量选择笼养,以防出现应激反应。值得注意的是,购买后7-10天后可带宠物去宠物医院,待确定宠物健康后注射免疫及驱虫。

记者卢海浪 伍凤妹 摄影报道

(海口网6月7日讯)

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