收费混乱种目繁多

宠物医院：检查种目繁多收费标准不一

在合肥市某知名宠物医院，记者发现这里分为前台、诊疗区、等待区、住院区及手术区等多个区域。在该医院的墙上，挂着了对于该院兽医师的资历介绍、收费项目及价格。在等待区，坐着几位等待给爱宠看病的人。前台工作人员介绍，在此给宠物看病需要先挂号，然后由兽医师诊疗，一般需要经过各项检查，具体她也不清楚。

记者离开医院时，一位带着自己爱犬来此看病的老人表达了对医院收费标准的不满：“我家狗得了疝气，一到这来就说要做各种检查。各种费用加起来上千块，别的问了什么也不说，就说要先检查。”老人是通过网络找到这家宠物院，他表示要再去别的医院看看，多比较一下。

在政务区某宠物医院，记者佯称自己有爱宠身体不适，前来咨询。兽医师表示，需要做血常规、生化等检查，费用近千，而这些检查均由在店中摆放的一台中等大小的机器完成。

对于不低的宠物医疗费用，除了比较各家医院的收费外，再无别的衡量标准。一位从事宠物医疗的业内人士称，宠物医院在收费方面确实存在一些黑幕，“一些病，针水的成本才10元钱，但加上护理费，配套配件费等各种名目，最终结算上千元都有可能。因为消费者不懂，又没有相关机构管理，医院说什么就是什么。”

宠主：期待收费标准规范化

4月7日，家住瑶海区的莹莹给记者算了一笔账，她的狗今年3月在家里突发尿血，在宠物医院挂急诊后确诊为子宫肌瘤。“我家狗当时要摘除子宫和卵巢，做手术一次就花费了3000元左右。”

在莹莹看来，合肥的很多家宠物医院收费标准不明，差别很大。当时她在网上找寻靠谱的宠物医院为狗做摘除子宫和卵巢的手术，发现有的宠物医院收费5000元，还不包括后期治疗费用，而有的宠物医院则收费3000元左右。“同一个手术，可是费用却相差如此之大，让人产生怀疑。”莹莹说，宠物医院没有评价体系，市场比较混乱，宠物主不知道哪家是正规的，哪家“级别”高，只能靠运气。

养狗多年，市民张丽也曾有过“被坑”的经历。“我家六岁的狗狗拉肚子，专门带他去合肥某知名宠物医院医治，结果花了一千多元、打了吊水也没好。”她回忆，“我妈带狗回家，控制他的饮食，每次吃完狗粮给他揉揉肚子，狗的病慢慢就好了。”

专家：市场决定收费标准

针对宠物医院检查收费问题，安徽农业大学动物医学院副教授蒋书东解释，由于小动物没办法说话，对于一些复杂的症状做全面检查也是有必要的，但是宠物医院的医生应该提前告知宠物主人，做哪些检查，为什么做这些，这样才能有效的沟通。

宠物医疗行业没有国家定价，全部根据市场价格来制定收费标准，“一般的宠物医院墙上都会贴相关的收费标准，明码标价的，按照规范都是先收费后治疗的，如果顾客接受不了可以选择去别的宠物医院。由于医院设备不同，环境不一样，也会造因成本不同，造成价格不一样。”蒋书东说。

采访中许多宠物主人表示，宠物医疗市场包括从业资质、医疗价格、收费名目类别，都应该有明确的标准参照。也有受访者建议主管部门和行业协会应加速推进标准的制定，促进宠物医疗行业专业化； 还要加强对宠物医疗行业的准入审核，并加大对从业人员的技能培训。(本网记者)

合肥春节宠物寄养市场火爆价格翻番

探访：春节寄养市场火爆 部分价格翻了一番

距离春节还有两个多星期，在庐阳区沿河路的亿宠宠物店里，身为店长的谢宠变得格外忙碌，这几天不停有老顾客打电话过来咨询春节期间的宠物寄养，她一边记录下顾客交待的宠物注意事项，一边为即将入住的“客人”做好准备。现在店里的17张“床位”已经预约出去了一半，还剩一半，谢宠预计，春节前一周也将全部满员。

凡是在店里寄养的宠物，谢宠需要按照顾客的吩咐进行喂食和遛弯。除了保证一天24小时犬舍里有干净的水，还要随时拍摄短视频汇报宠物的情况。为了照顾好它们，老家在宣城的谢宠放弃了春节和家人团聚的机会。

服务在增值，价格自然也水涨船高。谢宠告诉记者，春节期间(年三十至年初八)寄养的犬只根据体型不同收费也不同，其中大型犬的价格为100元/天，小型犬的价格为60元/天，猫咪的价格为60元/天，比平时翻了一番。

现象：高端宠物“酒店”兴起 可提供多样化服务

除了在传统的宠物店寄养，一些可以提供个性化服务的高端宠物酒店和宠物医院也成了不少市民的选择。在蜀山区港汇广场，张莹莹经营的爱她星级宠屋占地300多平方米，这里是一家高端宠物“酒店”，主要为宠物提供美容和寄养服务。

走进店内，一个个装修别致的房间映入眼帘，每个房间独自隔开，并配有专门的喂食机器和监控摄像头。“这几年，宠物的寄养越来越高端化，寄养的环境也在不断提升。”张莹莹告诉记者，店里安装了自动消毒机、新风系统且保持24℃恒温，防止宠物因外出后温差太大导致生病。每个宠物间还配有监控，方便主人通过手机APP随时查看，若发现宠物状态不好，可通过APP与工作人员取得联系。

由于设施完善，环境良好，春节期间宠物酒店的受欢迎程度明显高于一般宠物店。“我们按照犬只的大小进行收费，其中小型犬的标间80元起，最多不超过150元，春节期间会员按原价，非会员的涨幅约为30%。 凡是寄养的宠物可以享受美容造型、遛犬陪玩等服务。”张莹莹说，目前店内可同时容纳20多只宠物，已经预约出去了一大半。

记者随后咨询了其他宠物店，发现不少宠物店都已经进入宠物寄养的预约高峰期，其中部分高端宠物店已经预约满额，出现了“一位难求”的状况。

建议：寄养宠物需谨慎 猫咪寄养有风险

记者在探访中发现，大部分宠物店目前接受的预约都是犬只，很少有猫咪。这到底是为什么呢?全国宠物营养师徐蕾告诉记者，这是因为猫咪和狗狗在生活和性格方面存在较大的差异。“猫咪比较认生，在陌生环境里非常容易受到惊吓，产生应激反应，可能会导致不吃不喝的现象。”徐蕾表示，现在大多数店里寄养狗的情况比较多，猫咪寄养一般会要求值得信赖的宠物店主上门服务。“猫咪比较小，即使开车回家也方便携带，再加上现在自动喂食机等设备都比较方便，因此养猫的人一般更愿意委托亲戚朋友上门查看。”

既然宠物寄养如此风靡，究竟有哪些需要注意的地方呢?徐蕾表示，寄养宠物应尽量选择熟悉的场所，最好带上宠物在家里用的食盆、玩具、饲料和睡觉的垫子，最大程度上降低宠物的应激反应，减少宠物因为不熟悉环境又改了饲料等所带来的突发应激性疾病。

还有一些资深宠友支招说，主人在寄养宠物时最好与商家签订协议，明确双方责任;同时留意店内消毒和通风环境，最好选择有独立寄养区域的机构。猫咪寄养要注意是否有应激反应，要督促寄养机构观察猫咪的情绪状态、是否软便等;狗的寄养需要提醒寄养机构遛狗方面的注意事项，比如有些狗爱捡路边的东西吃等。

实习生 刘成乐 合肥报业全媒体记者 卫晓敏 文/图

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2019年全国城镇宠物犬猫数量达到9915万

年单只宠物消费额5561元

《2019年国内宠物行业白皮书》(消费报告)显示，2019年国内城镇宠物(犬猫)消费市场突破2000亿，整体消费规模达到2024亿元，比2018年增长18.5%。 宠物犬消费市场规模为1244亿元，比去年增长17.8%;宠物猫消费市场规模为780亿元，增幅达19.6%。

与2018年相比，2019年单只宠物年消费金额达到5561元，同比增长545元，增幅10.9%。宠物主的“买买买”从未停下脚步。《2019年国内宠物行业白皮书》(消费报告)显示，人均单只宠物犬年消费达6082元，同比增长9%;人均单只宠物猫年消费金额为4755元，同比增长10.3%。