小细节大文明 | 宠物就诊礼仪篇

你懂得，提前咨询预约就诊；

别忘了，遵循须知带齐物品。

准备带着宠物去宠物医院就诊前，提前电话或网上咨询有关注意事项，选择一个时间预约就诊，遵循宠物医院须知，备好宠物所需物品。

你懂得，错峰出行防护到位；

别忘了，按时到达规范停车。

出行时提前规划好线路，错峰出行，做好个人的防护措施，佩戴口罩，把宠物放进宠物包里，按时到达，将车停入指定停车位置。

你懂的，有序候诊配合检查；

别忘了，礼貌沟通积极探讨。

到达后，按照候诊顺序排队候诊，带着宠物配合护士做诊疗前的各项基础检查，和医生礼貌沟通，使用文明用语，积极探讨治疗方案。

你懂得，耐心等待适度安抚；

别忘了，排泄进食文明处置。

耐心等待检查结果，带着宠物熟悉宠物医院环境，给宠物投喂喜欢的食物，安抚好宠物的情绪，当宠物有想排泄的示意时，带着它到指定位置解决。

你懂得，尊重服务真诚感谢；

别忘了，牢记事项定期复查。

要尊重医生和护士的服务，并表达真诚的谢意，牢记重点注意事项，遵从医嘱，生活中多观察宠物的状态，定期去宠物医院做复查，直到康复。

不积跬步无以至千里；不积小流无以成江海。文明细节虽小却是“天大的小事”，唯有从点滴小事做起，我们才能让文明在全社会蔚然成风，文明才能真正成为一种感染力、凝聚力、推动力，进而升华为一种城市的名片，一种国家的形象，一种民族的精神。

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