杭州两个90后女生开的宠物用品外卖店火了

该给小猫吃化毛膏了……，里作工在扎还有人发现猫咪临产，连产房都没准备好。到家发现没能伺候好“主子们”：在“Gogo宠物”美团店铺的评论区，狗粮不够了、牵引绳断了还没买新的、可以感受到年青“铲屎官”们的手忙脚乱——白天挣扎在工作里，

眼下，这些“求救信号”都被转化为一张张外卖订单，由外卖小哥将急需的宠物用品送到“铲屎官”手里。热爱猫猫狗狗的年轻人在用外卖平台填饱自己胃的也在用同样的方式满足爱宠方方面面的需求。

对于经营。手妙招一Gogo宠物的两个90后女孩来说，一脚踏入宠物用品即时零售，还是重启自己职业生涯的一招妙手。

从“差点关店”到“全年无休”

2017年，喜欢猫猫狗狗的小叶离开了行政岗，开了“Gogo宠物”门店，主营宠物的洗浴美容。之后的两三年，生意不温不火，勉强能挣到辛苦钱。2020年初，因疫情关停了一阵子后，宠物店的生意急转直下。“店铺是重新开业了，但是客流量一直没有恢复，配套产品也很难卖得动。”叶舒倩回忆，生意最差的一天，营业额只有30元。这让她非常焦虑，甚至考虑关掉这家店。

和她一样迷茫发愁的还有陈珊，也就是现在Gogo的另一位老板，当时她还是一名出境游领队，正面临事业的全面停摆。“我们一直在商量还能做些什么。正好有个客人说起，能不能找个快送服务把东西送到她家。这不就是外卖吗？”陈珊说。

两个姑娘在各大平台搜索了一圈，发现当时整个钱塘区做宠物品类的外卖店只有一家。从那以后，她们就开启了全年无休的模式，从选品、采购到搬货、销售，每个环节都亲力亲为。

Gogo宠物已经是圈里有名的宠物用品即时零售店。80平的门店变成堆货的大仓库，角落里时不时响起外卖订单的提示音。陈珊和小叶拿着商品清单和塑料袋熟练地游走在巨型货架前，配货、打包一气呵成。

配货间隙，门口有卡车停下，她俩又要赶着去卸货，一个人轻松接过40斤的大纸箱，“像这样的箱子，最多的时候要接一百多个。两吨的猫砂都是我俩自己搬的，搬了三四个小时。”

整个下午，她俩都没有时间坐下来歇歇，“现在我们每天能稳定在120到150单，均价在50多元。营业额没有具体算过，但比起前些年单纯做线下，翻几番是有的。”陈珊透露，现在最好卖的是猫窝、小毛毯之类的御寒物品，天气一冷，需求就高起来，一个冬天可以卖出上千件。

美团外卖的数据显示，今年1-10月，浙江省的宠物用品即时零售消费中，销量排行Top10商品分别为猫砂、宠物鸡胸肉、猫罐头、宠物布丁、猫粮、宠物酸奶、猫条、猫玩具、逗猫棒、宠物感冒药。

深夜订单背后都是心急如焚的“家长”

上线外卖后，Gogo宠物的营业时间就延长到了夜里10:30左右，赶上大批货物入仓就得开到凌晨。此时陈珊她们的工作一般是坐下来清点库存、做售后或准备选品。“半夜订单很少，如果接到顾客的电话，多半是发生紧急情况。”

最让陈珊印象深刻的是有一次夜里11点，她们正准备下班，突然接到一个单子。过了一两分钟，顾客的电话就追过来了，说家里猫突然要生了，要赶紧布置产房，还缺很多急用的东西。“他的收货地址在萧山区，送过去最快也要1个多小时，我们也很急，生怕耽误事。”

还有一种紧急情况是宠物出现了不舒服的症状，夜里不方便送去宠物医院，只能先买点常规的药品或者保健品缓解一下。“比较常见的是碰到小猫呕吐，可能是要给它吃点化毛膏，不然它舔下来的毛就堆积在胃里，或者看它的排便情况，可以吃点益生菌调节一下肠胃。”做多了售前咨询，她们也算得上宠物“专家”，会在纸条上写明服用剂量、注意事项，一起送到顾客手里。

碰到这种急单，送达范围和速度就显得至关重要。“只要接了单，我们的宗旨就是能送尽量送，能快尽量快。”陈珊表示，一般在3公里内，外卖在半个小时内都能送达。“ 我们外卖配送范围已经到了萧山区，20多公里外都能送到。”

她们计划开出更多家分店，在平台上申请成立自己的品牌。“短期计划是明年招到合适的人，开个新店。再想得长远一点，希望Gogo宠物的门店可以覆盖到杭州的每个区，甚至是5到8公里就能有一个点位。”如果实现的话，不但配送时间会大大缩短，Gogo宠物还可以和厂家进一步合作，生产自己品牌的宠物用品。

“最终目的是进一步压缩利润空间，降低产品价格。如果能降到淘宝的同等价位，即时零售随时下单，最快半小时送货上门的优势就会非常明显。”陈珊说。

文 储帆 编导 熊文媛 摄像 肖宽

（都市快报）

宠物店常用药品推荐

首先我要申明一下，虽然我是做宠物用品库存尾货批发的，在这里我不做任何推广，只是分享一些行业小常识！

1. 、驱虫药（内外两种）

宠物对什么都好奇，喜欢乱摸乱添，所以多多少少都会感染寄生虫，而且有些寄生虫还会传给人，所以我们必须要做好防护，体内驱虫主要是放在粮食里面，每3个月来一次，根据不同体重给宠物服用即可，体外需要我们手动滴，每个月做一次，主要是颈部 肩部 背面 腰部四处都滴上，猫出门的少，时间可以长一点。

2. 服用益生菌

宠物和人是一样的，因为天气多变，着凉什么的，容易拉肚子，这个时候我们可以给猫猫狗狗吃一点益生菌，益生菌可以放在主食罐头里面，放水里的话需要用温水。

3. 定期用眼药水

毛孩子眼睛附近毛发多，所以眼睛感染是常有的事，眼药

水主要是消炎杀菌的效果，经常用可以防止感染，可以预防眼睛恶化！

4.用伊丽莎白圈

当宠物身上有皮肤病，眼部感染，身上有伤，刚做完绝育手术或者宠物不听话时，给脖子套上一个伊丽莎白圈，出去上班就再也不用担心宠物在家会舔伤口。可以防止舔防挠，有利于伤口恢复，也可以套上防止咬到自己。

五、常备棉签

棉签既可以清理宠物耳朵里面的分泌物，还可以清除眼睛里面的杂物，甚至可以刺激小奶猫排便排尿。

六、定期用洗耳液

宠物耳朵里经常会分泌很多分泌物，宠物耳朵痒痒就

会捞耳朵，这样很容易弄伤耳朵，所以每个月都要定期清理一下耳朵。

以上就是一些比较常用的一些保健药品，希望对各位有用，真要严重就去医院，小事最好自己处理，毕竟人工很贵对吧，我是做宠物用品库存尾货的，很多人不知道这是干啥的，就是一些工厂或者电商倒闭了，我们把库存收来，所以价格很便宜，当然利润也还是可以的，今天就说到这里了，感谢大家的关注......