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原生态宠物号 2025-01-04 17:10 36
背靠厦门局政财市市财政局
作者 | 格子
近日，企查查显示，瑞辰宠物医院集团有限责任公司（瑞辰宠医）发生工商变更，新增股东扬州晨壹广垌股权投资合伙企业（有限合伙）（简称“晨壹广垌”）。
不过《宠业光年》发现，国家企业信用信息公示系统“变更信息”一栏中未有此变动信息，但在“股东及出资信息”一栏中出现了晨壹广垌。国家企业信用信息公示系统显示，瑞辰宠医的最后核准日期为2022年9月16日。
对于上述变动信息，《宠业光年》联系瑞辰宠医了解相关情况，但截至发稿前尚未得到回复。
工商资料显示，此次新进股东晨壹广垌成立于2021年6月，执行事务合伙人为晨壹红启（北京）咨询有限公司，其背后股东有饶攀、厦门金圆展鸿二期股权投资合伙企业（有限合伙）、晨壹红启（北京）咨询有限公司 、平潭建发拾贰号股权投资合伙企业（有限合伙）。
厦门金圆展鸿二期股权投资合伙企业（有限合伙）背后大股东为厦门金财产业发展有限公司，后者由厦门金融控股有限公司控股，厦门金融控股有限公司背后股东为厦门金圆投资集团有限公司，而厦门金圆投资集团有限公司由厦门市财政局控股。
平潭建发拾贰号股权投资合伙企业（有限合伙）背后大股东为厦门建发新兴创业投资有限公司，后者由厦门建发新兴产业股权投资有限责任公司控股，厦门建发背后大股东则为厦门建发集团有限公司，而厦门建发集团有限公司由厦门市人民政府国有资产监督管理委员会控股。
瑞辰宠医与厦门颇有缘分。
工商资料显示，瑞辰宠物医院集团有限责任公司的注册地即为厦门市思明区。据公众号“金圆集团”9月2日的一篇推文显示，瑞辰宠物医院便是由其招商而来。
“我坚定不移贯彻落实市委、市政府‘毫不动摇坚持抓招商促发展’的工作要求，招引金圆凯泰、招商盈趣、海通股权、瑞辰宠物医院、鼎晖特殊基金等多家企业落地厦门，履职资本招商应有的担当，我是优秀招商团队。”
据厦门市思明区开元街道办事处微信公众号“近邻开元”9月8号推文显示，第二十二届国内国际投资贸易洽谈会在厦门国际会展中心举行，八大签约项目花落开元，其中一个便是“瑞辰宠物医院（厦门）有限公司项目”，推文对瑞辰宠医进行了简短介绍，并称“本次在厦门投资设立‘瑞辰宠物服务厦门项目’，该项目总投资额超5亿元”。
据悉，十多天以前，瑞辰宠医刚完成一轮新融资，由KKR领投，老股东晨壹投资跟投。今年4月，瑞辰宠医完成一轮由晨壹投资、爱尔眼科参与的融资。
瑞辰宠医的股东有信莲芝、扬州晨壹恒烔股权投资合伙企业（有限合伙）、厦门宁宠企业管理合伙企业（有限合伙）、无锡晨壹成长股权投资基金(有限合伙)、厦门怡宠企业管理合伙企业（有限合伙）、爱尔医疗投资集团有限公司、厦门乐宠企业管理合伙企业（有限合伙）、Hawk Asia Holdings II Pte.Ltd、扬州晨壹广烔股权投资合伙企业（有限合伙）。
据瑞辰官网介绍，瑞辰宠医成立于2021年5月，是一家以宠物医疗服务为主营业务的大型综合性企业，业务涵盖宠物医疗保障、实验室诊断、宠物美容造型、宠物商品贸易、宠物文化传播等，覆盖了宠物产业链的主要环节。
截至2022年8月，旗下有130家+宠物医院，医院覆盖区域包括北京、上海、浙江、江苏、福建、湖北、贵州、河南、内蒙古、辽宁、黑龙江、吉林、广东和山西等地，门店均为当地头部医院，远高于行业平均水平，并在不断扩充中。
《宠业光年》发现，瑞辰以投资并购的方式迅速扩张。据企查查数据，仅在2021年下半年，瑞辰宠医就对外投资了数十家企业。
值得一提的是，在瑞辰宠医对外投资的企业中，不少为成立两年以上的企业，有的企业旗下医院甚至已在业内扎根颇深。
相比来看，瑞辰则较为低调，其创始人也极少露面。《宠业光年》在网络上也未检索到关于瑞辰宠医创始人的相关信息。
宠业光年
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春江水暖鸭先知，资本的嗅觉最是灵敏。以高瓴资本为代表，多家顶级基金长期坚定看好宠物赛道，持续投入宠物医疗赛道。
但是对于资本的进入，到底是好是坏？
图片来源动脉网
在近几年涌现的新生势力中，派美特宠物医院有25家、萌兽医馆32家（目前为50家）、宠爱国际39家（传闻亦被新瑞鹏收购）以及北京全心全意宠物医院29家。
宠物医院的行业龙头是新瑞鹏集团，排在其次的就是瑞派，但头部三大品牌合计占比仅8%,基本上和行业里的连锁医院数量占比（11%）相当。
也就是说，除了这三大品牌之外，剩下的几乎都是非连锁的小宠物医院。
资本进入宠物行业带来的是什么？
资本助推之下，宠物医疗行业快速发展。但宠物医疗行业对资本的观点却大相径庭，我们到底是应该做一个迎合钻营者，还是焦虑排斥者，是应该积极适应，亦或者冷眼旁观？
天下武功，唯快不破，资本的特点最大的体现就是各方面的“快”。
在足够资金弹药的支持下，无论是投资自建还是批量化的并购，连锁门店数量产生的规模优势、品牌优势、集团协作优势都非常明显。
新瑞鹏的数字化创新，包括业务智能化以及运营数字化。就生意而论，医院的经营利润等于进店的人群乘以购买转化率乘以客均消费额，然后乘以平均利润率，每一个参数都是有一些提升的指标和提升的策略。
新瑞鹏认为用机器决策替代人工，更有利于医院提升效率，通过中央大脑将要完成的事情给到终端，将标准化的指令一键直达一线。
如果将连锁医院视作一个整体，通过数字化为基础，高度发达的组织化协作，提升整体效率，提升客单价和毛利率，逻辑非常对。但实际运作下来，新瑞鹏体系门店数量、资产规模快速增长，其中部分门店却出现利润下滑，单店赢利模型跑不通的阶段性现象。“标准化打法，数字化赋能”，落到宠物医疗行业，却出现了什么问题？
宠物医院全部为纯社会型的消费医疗机构，无国家政策型补贴支持，且兽用药的平均研发成本远高于人用药，收费上必然比公立医疗要高，加上一些不良医院/医生为了短期利益套路消费者，导致社会普遍误以为宠物医院暴利。
宠物医疗服务能否完全被标准化？
从行业大面上看，基于消费需求的快速增长，和宠物医疗资源供给的相对有限，一名工作了3-5年勤奋努力的兽医开一家宠物诊所，只要肯用心经营，90%都是赚钱的。
资本加持下的大型连锁，最大的核心逻辑是标准化复制，如此才能形成规模效应，提高效率、降低成本。
和商品流通型的连锁药店不同，宠物医院归根结底是一种服务型门店，宠物医院提供的是针对可被定义为“宠物”的医疗服务。
从医疗角度，与眼科、口腔等专科诊所不同，宠物医院名义上也是专科，宠物医生实际却做的是针对宠物的全科病种诊疗。
从服务角度，宠物的感情价值和经济动物的价值完全不同，宠物更像一个不会说话的“毛孩子”，除了需要宠物医生的精湛医术，更需要宠物医生的耐心和爱心。
而服务本身，却是最难标准化。
宠物医疗面对的人群，大体可分为两类，其中一类消费要求是比较高的，往往愿意支付高额费用，享受更高级的贴心服务。另一类占据大部分的人群，消费要求却是基础的，希望得到合理的诊疗服务和合理的收费。
面对不同的客群需求，在资本加持之下，宠物医疗本可以丰富无比，不同的诊疗供给，不同的细分市场、不同的收费档次，满足不同的类型宠物主人的需求。
但是在收购门店快速整合的过程中，过分强调标准化，合规成本和管理成本大幅增加，管理视角和一线经营的理念冲突，给宠物医疗行业从业者，带来了非常大的不适应。
宠物医疗何去何从
宠物医疗，究竟更多的该是一门流水线上的生意？还是通过尽心尽责的诊疗服务获得合理的回报和尊重？但是我们不可否认的是从行业角度，资本的确帮助行业培育了大量人才，提高了兽医的综合收入，极大的缩短了我国宠物医疗和国外先进宠物医疗的硬件差距和水平。
宠物医疗处于一个确定的上升通道期，却又存在如何上升的不确定的性。
在这样复杂的变化发展中，个体医院面临着大型连锁品牌体系化打法的挑战，更要做好确定性的业务，通过某些形式的升级和服务外包，提高行业效率，降低行业成本，提升服务质量水平，这才是资本进入行业带来的最核心价值。
专业医生做专业的事，诊所开业方面，可以借助互联网服务型平台来探索兽医专业之外的经营之道，学习数字化驱动下的先进管理、营销、服务理念，自我升级才能更好的与大型连锁品牌同台竞争，跟上时代潮流。
本文由“弃医跨界的工程师”整理编辑。
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