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原生态宠物号 2025-01-04 17:13 35
想加入宠物服务行业的你,是否曾经遇到过父母会告诫,或者自己本身也有这样的担心:小动物跟人的行为不一样,它们可能会伤害到你。
今天想告诉大家,实际上宠物美容师这个行业并不是一个高危的职业,最起码从业20年也从来没有发生过任何严重到要缝针的职业安全事故。想知道秘诀吗?耐心看完这一期的视频,将与你分享安全操作的两个秘诀。
大家好,我是拥有国际芳疗师执照的教师级宠物美容师欣欣。
首先想跟大家分享的是我的亲身经历,听起来有点夸张但却是真实的事件。有一天一位来到我学校咨询课程的小伙伴,任我做了很久的行业前景分析和职业发展建议,他到最后还是对要不要加入这个行业,表现得犹豫不决,最后他竟然提出了要求我把外套脱了,他要我向他展示我的双臂!
后来才知道他想了解的是:当我们每天对着各种小动物工作的时候,会不会早晚被弄得遍体鳞伤?其实他的顾虑是可以理解的,谁愿意好好的人误入一个高危职业?还好我的手臂至今还是很光滑,并没有满身伤疤地展示在这位来咨询的同学的面前,当然我的手臂解答了他的担忧,他最终剥夺了我的课程。
话说回来,我确实也经常在朋友圈里面看到一些令人后怕的受伤照片和视频,然后他们会留言说:为什么宠物美容的收费要比人剪头发要贵?因为宠物美容师本身就是一个高危的职业。
我真心不认为宠物美容服务比人的服务要贵。其次美容师的价值不是因为经常会"被咬",而是因为这些都是美容师辛苦学来的技术而产生的价值。为什么这样说?像之前在朋友圈里面就看到过一条被疯转的,阿拉斯加咬了一个女生宠物美容师的视频,那一次的事故导致她严重的受伤差点,还导致了失明。那位女生身体和心灵都受到了严重的伤害,实际上真的是非常值得同情。
但是冷静下来,我们做一个客观的分析,阿拉斯加的攻击竟然是有原因的。我们都知道阿拉斯加犬是一个大型犬,而这位宠物美容师女生偏偏个子长得比较小巧,要从浴缸里把这只成年的阿拉斯加抱出来。这位女生美容师她只能高高的把它扛在肩上,摇摇晃晃地拉出来。这个过程狗狗的身体被抱出来了,可是后腿还勾在浴缸里。
可这事情远远还不止于此,美容师的监控里面拍到美容室里面堆满了杂物。女孩从浴缸抱狗到美容桌的路线是七拐八弯的。最可怕的是美容室地上还有一只放养的,不断朝这只阿拉斯加犬狂吠的小狗。换位思考,如果此刻被抱的是你,此情此景你是不是已经会产生意见和情绪?你会很害怕,为了避免这样的待遇继续,你可能会发出抗议甚至骂人甚至打人。
所以最终那只阿拉斯加的压力爆发了,爆发的形式就是朝女孩脸上直接来了一口。我曾听过很多人说:"做了宠物美容师就不能怕被咬",这简直就是活脱脱的绑架了宠物美容师的职业认知。同样的,难道你选择了当司机就不能怕被车撞吗?实际上很多的惨案都是可以避免的。
其实我们只要遵循这两点,我们工作中受伤的几率就能大大降低到接近零。
·第一,如果没有诱因,实际上大部分的犬猫是不会主动发起攻击的。来宠物店的毛孩子们大多都是已经完成狂犬疫苗接种,甚至已经经过了行为训练才到达家庭成为一只宠物的。他们不是野生的流浪犬猫,而少数的一些完全没有接触过外界的毛孩子,或者有严重行为问题的毛。
孩子在绝大部分的情况下,如果你感觉自己是接受过犬猫行为基础学习的专业美容师,你根本是有能力判断出来的,它们是否具备攻击性。这个毛孩子接待还是不接待。接待的话是否应该提前做一些什么额外的预防保险措施保障安全。
·第二,我们需要树立规范的职业操作和正确的职业观。刚刚阿拉斯加的故事里面不难想象出出事故的美容室里就是乱七八糟的状况。如果我们有专业的美容设备,比如升降的洗澡池,体重80斤的美容师就不需要去抱一只体重90斤的大狗。如果美容师养成良好的习惯,用完的物品及时归位,使得美容师简单整洁。
如果店内的狗狗都各自有休息的范围,而不是冲着顾客的猫狗大叫,那也许这起事故是可以避免的。无需质疑的是,宠物美容师是一个辛苦的服务性行业,宠物美容师最忙的时候往往都是大众休息的时间,而工作对象都是敏感但又不会说话的小生命。工作时美容师情绪必须保持稳定,精神必须专注集中,对毛孩子的生理和心理状态都要有把握。
工作流程还要按部就班规范操作,如果脱离了上面所说的条件,就不能及时对毛孩子各种临时突发表现,有一个很好的反应和把握。要知道宠物美容师怕被咬并不是错误,规避被咬才是我们的本能。所以其实不管是哪个行业,如果不按照一定的规范去做,都是属于一个高危的职业,我们必须要在操作之前有一个很好的规章流程,只要是按照这个正确的流程去操作的话,工作就不会出现任何的状况。
规律风险的道路可以是经验或者是规范学习,你会选择哪一样呢?关注我,你将会得到有更多的宠物行业相关分享。
现在要进宠物行业就不要再做品牌了,除非你对自己有绝对的信心。你们平时看到那些品牌,其实大多数大多数都只是一些做了几千万或者做了几万的商标,但是根本就算不上品牌。
品牌在国内有多脆弱现在每天就跟狼人杀一样,一睁眼一闭眼就不知道哪个品牌,可能明天黑天鹅了,可能就出问题了,就翻车了。而且这种翻车的影响是非常大的,可能这个品牌明天就没有了或者它即便缓过来,可能后面几年都会受到这个东西的影响。
所以国内宠物食品现在有几万个品牌,前年我看到的是已经有三四万个品牌了,品牌在国内根本就不稀缺,稀缺的是有竞争力的品牌。像这些品牌都比较欠缺的能力是什么?是缺乏和消费者沟通的能力,普遍大家在这个问题上都做的不太好,谁能够做好这件事情,谁能够做好和消费者的沟通,谁才可能在未来会有自己的一席之地。
如果现在想要加入宠物行业该怎么办?先去上班,先去加入那些已经做出来一些成绩的品牌,同时还能认识到自己自身有一些短板的品牌或者工厂,然后用你们的个人能力,用你们的一些特长去弥补这些品牌或者工厂的短板,这个时候才可能让个人包括和这个公司一起都能来成长。一定要承认自身局限,抛开英雄主义,专注于具体工作才有可能在这个行业走的更远。
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