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被宠物店坑了找哪里投诉电话呢

原生态宠物号 2025-01-04 18:25 30


宠物猫买回一周后病亡,能找商家维权吗?

能。消费者权益三包法里规定,收到商品15天有问题,可以向商家主张赔偿,购买宠物适用此法。

刚在宠物店买了宠物没几个小时,我说退款,商量说不可以退款,怎么办

投诉宠物店。在宠物店购买猫咪之前,要和店员讲好,双方商量好若是不想养了,能不能退还的问题。通常来说,若是猫咪已经购买很长时间了,超过一月或两月了,那么店家不给退也是正常的。可是如果购买一天或两天就不想要的话,宠物店应当给退的,不退的话,可以找消费者协会投诉宠物店。
喜欢猫咪的人是很多的,若是宠物店实在不给退的话,那么也不要随意处理猫咪,需要为它找个稳妥的主人。例如身边的同事或者朋友等,一般来说,可以先让熟人帮忙照顾几天猫咪,然后再透露出,想要把猫咪送给他的想法,很多人听到有免费猫咪养,都不会拒绝的。前提是这个人有爱心,喜欢猫咪、小狗之类的动物。
购买猫咪之前,需要考虑好自己适不适合养猫,养猫会不会为家里人带来影响等。在下定决心之后再买猫,免得买完之后后悔。有的人是出于好奇心养猫,买了之后才发现并不是那么喜欢,其实这种情况下,主人可以继续养它。因为猫咪吃的食物不多,而且很爱干净,一袋猫粮并不贵,而且足够它吃很长时间。主人继续养着猫咪一段时间的话,就会发现喜欢上了这只猫咪。

宠物店最怕什么投诉

1、商品质量问题。若顾客买到手中的商品质量不良或是假冒伪劣商品,则说明店铺没有把好关,负有不可推卸的责任。解决此类投诉时,要先向顾客真心实意地道歉,并按店铺承诺给予赔偿,同时奉送新商品及一份小礼品作为补偿。

2、顾客使用不当。如果在商品销售时,工作人员对商品的说明不够准确,没有讲清楚使用方法或者卖了不适合顾客使用的商品而导致破坏性损失,营业员要承担部分责任。无论怎样,只要错误的原因在店铺一方,店铺就一定要向顾客诚恳地道歉,并以新商品换旧商品作为补偿办法。若是新商品换回旧商品后仍然不能弥补顾客所蒙受的损失,则应采取一定措施予以适当的补偿和安慰。

3、顾客误会。如果是因顾客须客误会而产生的投诉,工作人员一定要平静、仔细地把事情的原委告诉顾客,让顾客了解真实情况,但也要注意不要将话讲得太明,否则顾客容易因下不了台而恼羞成怒。

4、接待服务不当。由于工作人员服务态度不佳而产生的顾客投诉,并不像商品质量差那样具体而有明确的证据,而且即使是同样的待客态度和习惯,也可能因顾客不同而产生不同的反应。因此,在处理时要仔细听取顾客的陈述,向顾客保证今后一定要加强工作人员的教育,不让类似的情形发生店主陪同引起顾客不满的工作人员一起向顾客赔礼道歉,以期得到顾客的谅解并督促工作人员改进服务。

5、不讲理顾客处理。在处理解决顾客投诉当中会遇到各种各样的顾客,特别是那些蛮横不讲理的顾客他们大喊大叫、辱骂甚至有潜在的暴力倾向。对此,应本着有理、有利、有节”的原则,赔礼道歉,给予退货、换货并加以一定的补偿,尽可能息事宁人。

宠物店最怕什么部门

宠物店怕动物卫生监督所,有的地方叫动物卫生监督检验站,隶属于农业部门主管!

宠物店最怕什么投诉才会退款

1、商品质量问题。若顾客买到手中的商品质量不良或是假冒伪劣商品,则说明店铺没有把好关,负有不可推卸的责任。解决此类投诉时,要先向顾客真心实意地道歉,并按店铺承诺给予赔偿,同时奉送新商品及一份小礼品作为补偿。

2、顾客使用不当。如果在商品销售时,工作人员对商品的说明不够准确,没有讲清楚使用方法或者卖了不适合顾客使用的商品而导致破坏性损失,营业员要承担部分责任。无论怎样,只要错误的原因在店铺一方,店铺就一定要向顾客诚恳地道歉,并以新商品换旧商品作为补偿办法。若是新商品换回旧商品后仍然不能弥补顾客所蒙受的损失,则应采取一定措施予以适当的补偿和安慰。

3、顾客误会。如果是因顾客须客误会而产生的投诉,工作人员一定要平静、仔细地把事情的原委告诉顾客,让顾客了解真实情况,但也要注意不要将话讲得太明,否则顾客容易因下不了台而恼羞成怒。

4、接待服务不当。由于工作人员服务态度不佳而产生的顾客投诉,并不像商品质量差那样具体而有明确的证据,而且即使是同样的待客态度和习惯,也可能因顾客不同而产生不同的反应。因此,在处理时要仔细听取顾客的陈述,向顾客保证今后一定要加强工作人员的教育,不让类似的情形发生店主陪同引起顾客不满的工作人员一起向顾客赔礼道歉,以期得到顾客的谅解并督促工作人员改进服务。

5、不讲理顾客处理。在处理解决顾客投诉当中会遇到各种各样的顾客,特别是那些蛮横不讲理的顾客他们大喊大叫、辱骂甚至有潜在的暴力倾向。对此,应本着有理、有利、有节”的原则,赔礼道歉,给予退货、换货并加以一定的补偿,尽可能息事宁人。

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