2019年4月，高某投资5000元买下了一只虎斑法国斗牛犬，养了两年多，跟狗狗的感情颇深。

高某因事需外出，无法照看狗狗，于是找到了蒙自某美容诊疗中心寄养，双方口头约定，高某在其处寄养两只宠物狗，寄养费每只每天30元，费用后续结算。高某还担心狗狗挑食，亲自准备了食物，并且详细叮嘱了医生狗狗的生活习性、行为特征。

高某出差第二天，接到美容诊疗中心电话，被告知狗狗已死亡。但因为双方都没有做鉴定，且尸体已处理，所以死亡原因不明确。

高某与美容诊疗中心多次协商赔偿事宜，但都没能达成一致。于是，高某将美容诊疗中心告上法庭，请求法院判令赔偿因狗狗死亡造成的损失25000元。

狗主人获赔3000元

在审理过程中，双方对狗狗的价值、死亡原因等存在分歧。美容诊疗中心认为，他们已经尽到了管理义务，无过错行为。高某寄养了两只狗，他们使用相同的喂养方法，24小时内一只狗还在存活，所以认为狗狗的死亡是其自身疾病引起的，且狗狗并非纯种，价值不高。

最终，双方达成一致意见，被告一次性赔偿原告经济损失3000元。

法官提醒：寄养狗狗事先要明确约定

根据《民法典》第584条，宠物托管店作为提供寄养服务的一方，应尽到谨慎照料、妥善保管的义务。高某将狗狗寄养在被告处时，狗狗是健康的。被告在履行合同过程中导致狗狗死亡，给高某造成损失，若不能证实狗狗是因自身疾病导致的死亡，被告应承担相应赔偿责任。

宠物寄养是近年来兴起的一种服务，饲养者与宠物托管方之间形成的是民事合同关系。宠物托管店应尽到谨慎照料、妥善保管的义务；作为托养人，应选择具有相关资质、能够提供适宜宠物生活的空间和设施的寄养机构。在寄养宠物时，最好签订寄养协议，明确宠物在寄养期间出现问题时的责任归属，如狗狗发生意外死亡，应按何种品种、何种价值进行赔偿。