导语

李玉茹，一个对猫狗有着深厚情感的女人，她养了一条黄色的杂交松狮犬，17岁半的它已经站不起来，生活完全依赖她的照顾，她说，“跟照顾老人和孩子一样”。 她对猫狗的喜爱促使她从事了十多年的宠物食品代理工作。2014年底，面对融资困境和电商的冲击，李玉茹决定自己开发一款高端天然粮——迈能。

自创公众号，用内容吸引5万粉丝

在新媒体推广效果不佳的情况下，李玉茹决定自己创建公众号“大话铲屎”。凭借4篇爆文，她成功吸引了5万粉丝。 她说：“我要做自己的内容，用内容去吸引用户。”

打造猫狗爱好者社区，实现销售转化

李玉茹试水社群电商，想依靠“自有品牌+自建渠道+新媒体+社群”售卖产品。公众号“大话铲屎”负责抓取用户，客服将用户分至不同的社群，并将有购买意向的用户转化至微信商城和淘宝企业店，完成购买。 目前，她已招募400位种子用户，C端和B端用户的平均客单价分别为150元和1300元，月流水累计超过100万。

打造自有品牌，打造“爆款”

李玉茹从宠物食品零售做起，经历过失败，也遇到过困境，但她始终坚持自己的梦想。 她说：“我一定要有自己的品牌，打造出‘爆款’。” 于是，她找到了世界最大的动物营养品制造商——美国嘉吉公司，由其代工生产“迈能高端天然粮”。她针对参赛犬的赛级犬粮和针对繁殖猫的幼猫粮作为主打产品，定价只有同品质产品的70%。

新媒体运营，漫画吸引粉丝

李玉茹选择了漫画形式进行内容输出，她认为漫画是最好的科普形式。 她和漫画家三土合作，创作了一系列关于猫狗的漫画，吸引了大量粉丝。

社群电商，实现用户转化

李玉茹通过自建渠道和社群电商，将用户从公众号转化到商城，完成购买。 她建立了三个社群：屎官福利社、迈能俱乐部和屎官大学堂，分别面向不同用户群体，提高转化率。

融资成功，未来展望

今年5月，“大话铲屎”获得高樟资本200万天使轮投资。李玉茹对未来充满信心，她计划招募更多种子用户，预计拓展至2000人。 她表示，目前正测试面向C端用户的社群“飞球犬俱乐部”，希望能够为更多的猫狗爱好者提供服务。