话说咱洛阳这地儿，最近发生了一件让人心头一紧的事。王女士家的宠物狗土豆去洗澡，结果回来时嘴巴上都是血，连眼睛都睁不开。这可急坏了王女士，赶紧带着土豆去了宠物医院。没想到，宠物店那边竟然打电话来说：“狗的舌头有一点划破。”这可真是让人丈二和尚摸不着头脑，明明狗的情况很严重，宠物店怎么就轻描淡写地说“只是轻微划伤”呢？

宠物店：只是小划伤，不用大惊小怪

王女士在宠物医院花了607元给土豆治眼睛，说是眼角膜溃疡。宠物店这边却跳出来说：“别去医院，都是坑钱的。”这话说得王女士一肚子火，明明就是狗的舌头被剪掉了，怎么就成了“轻微划伤”呢？过了两天，土豆的眼睛能睁开了，但舌尖却不见了。这下，宠物店可慌了神。

宠物店的话术：我们也是关心狗狗的

宠物店这边的说法是，他们初衷是好的，都是希望土豆好起来。他们愿意承担的就是土豆眼睛睁不开的问题，推荐用眼药水治疗，不去医院。但是，狗主人还是去了医院，结果就是开了“不是兽药国字标准”的药。他们还说，如果土豆的眼睛后续有问题，一定和宠物店无关。

狗主人：你们这是在逗我吗？

这话说得简直让人哭笑不得。眼药水就能解决眼角膜溃疡？他们有什么资格起诉宠物医院坑钱？最后，土豆的舌尖去哪儿了？洗澡美容的钱里包括了剪毛吗？剪毛时是否告知了狗主人“划伤”和“剪掉”是两回事？

宠物主不在，是不是不负责任？

有人评论说，当时狗主人为什么不在，直接扔到宠物店，过段时间来接，这本身也是不负责任的做法。对此，我个人认为，大多数宠物店不会让狗主人观摩洗澡，因为狗见到主人，洗澡会更不受控制，耗费宠物店更多的时间和精力。宠物店的美容项目是要专业人来操作的，至少他们是熟能生巧的。如果狗主人自己有时间，有技术给狗美毛洗澡，相信他们也不会愿意来宠物店，毕竟一来花钱，二来，狗会有应激反应。所以，宠物主不在，恰恰说明，她是因为信任这家店，导致了疏忽。

宠物医院收费高，宠物店却推卸责任

当然，宠物医院收费较高的问题一直存在。以个人经历举例，单拿挂号费来说，第一次30元，后期办了卡后，10元一次，而化验、治疗，对于宠物主来说，只能是“被动接受”或者“选择放弃”两种。《宠物医院》是国内首档宠物医疗观察类节目，里面有很多人因为接受不了宠物的治疗费用选择放弃，确实心酸无奈。

但是，就这件事本身而言，宠物店伤害狗的行为板上钉钉，所以必须承担责任。目前，狗主人已经报警，消协也已经对宠物店登记，后续，这家店免不了停业整顿。

宠物店和医院，如何选择更放心？

现代社会，很多人养宠物，养出感情，自然希望它们没病没灾。所以，宠物医院和宠物店也成了宠物主需要经常打交道的地方。里面多少有一点弯弯道道，建议：

宠物店的行为，你如何看待？是宠物店过于大意，还是狗主人过于疏忽？评论区见！