△有鱼友的汇友鱼有会就丨地方丨就会有鱼友汇

前些天，平台上发了一篇颇受争议的文章《鱼友变成商家，心态会有什么变化？》阅读量近万，留言爆灯。文中提到鱼友下海开水族店的困境，95%的鱼友开店都经营不下去，当中还提了四个非常现实的问题，相信也是不少鱼友或者商家的困惑。

这四个问题分别是：

一、为什么新店很容易狂进鱼和产品？

二、鱼总是莫名其妙的死，之前作为鱼友积累的经验发现用处并不大？

三、鱼友都去哪里？为什么没有人来买我的鱼？

四、到了平稳期之后，该如何突破？

为了更系统地回复这些问题，小编特意找到科班出身，又有8年实体经营经验的李鸣振老师，来解答以上问题。

为什么新店很容易狂进鱼和产品？

1、身份转变和心理"投射"：从鱼友转变为"商家"，最明显的变化是，以前买鱼的价格是零售价，开店之后采购的价格是批发价，而且通常不会考虑损耗率，因为价格比之前便宜不少，容易激发冲动采购。

加上很容易产生心理学上的"投射"现象，会觉得大部分客户都像自己，会很舍得投入钱去买鱼，尤其一些偏贵的品种或产品。

2、没有设置产品结构和数量，以及库存积压资金预警线的意识：新开的店，通常对店内的人流判断以及购买习惯判断不准，能有70%的准确率已经很高。

当设置好库存预警线，当库存积压资金额超过，必须要先处理部分库存，换取现金，才能重新采购产品。

3、轻信小部分动机不纯的批发商的忽悠：有些不负责任的批发商为了自己的利益，会采取非常不负责任的方法，让新人尽可能采购多产品，来获得利润的最大化。

鱼总是莫名其妙的死，之前作为鱼友积累的经验发现用处并不大？

1、正常的观赏鱼养殖，分四个领域：低密度养殖、高密度养殖、疾病预防与治疗、繁殖。作为鱼友，在家养鱼属于低密度养殖，难度低，需要人为干预的成本低。

作为商家，在店养鱼属于高密度养殖，难度大，对水质控制、过滤系统的设计及人工维护要求高。

2、要尽可能降低活体的损耗，需要从以下几个方面入手管理：

a、活体供应商的筛选，保证活体的质量；

b、正确的打包和运输方式；

c、正确的过水、过温、疾病预防措施；

d、正确的定期巡查制度；

e、设计合理和完善的过滤和供氧、加温系统。

鱼友都去哪里？为什么没有人来买我的鱼？这是一个关于商业引流的问题，本质上是解决如何让潜在的客户能找到你的店，才可能产生销售。

可以分为：被动引流和主动引流。

被动引流：主要是指店铺选址，例如我们选铺面的时候，尽可能选择潜在客户群容易找到、方便停车的地方。

主动引流：是指可以通过自身努力短期内可以增加进店人流量的方式，分为线下方式和线上方式。

到了平稳期之后，该如何突破？这个问题过于宽泛，我只能提一些要注意的纲领，但每个点都值得你去琢磨：

1、增加受众群体的基数：相比和同行在比例5-10%人群中抢得你死我活，不如把重心放在引导剩下的90-95%的人群，让他们成为店内的客户群。

2、引流：如何让潜在的客户群找到你；

3、陈列营销：刺激客户产生购买的欲望；

4、店面销售：打消客户对水族陌生的疑虑，增加信任度；

5、满足需求：产品搭配与解决问题的能力；

6、反馈机制：客户有任何问题可以第一时间联系上。

关于实体店经营问题，可加李老师微信深入探讨。

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回顾作者8年的历程，活生生的一部水族创业折腾史李鸣振，广西钦州市人，80后，一本金融理科男，曾在广州、上海生活工作10年，在金融行业及电商运营行业任职。

2011因家庭原因，回广西钦州市生活，因从小喜欢养观赏鱼，故把创业的行业选择在当时众人皆不赞同的超小众行业：水族行业。

2011年10月，调研水族行业发展趋势及本地市场竞争对手SWOT分析；迹各大水族BBS和QQ群，任本地门户网站水族版版主至今。

2012年02月，成立第一家店，以爱好者和发烧友为主要客户群的车库水族工作室；仅20㎡，经营范围以活体、器材、成品鱼缸为主。

2012年07月，经营过程中不断丰富商品，客户群体不断增加，更换为沿街单铺面，面积约40㎡；扩大经营范围，开展了会员管理及服务营销体系。

2013年10月，更换为沿街双铺面120㎡，由原2人看店，增到4-5个员工，经营范围从线下延伸到网络。

2014年09月，试行“水族馆开店与运营”线下培训。

2015年10月，新增分店“花鸟市场店”，面积120㎡，产品体系进入多元化、服务多层次阶段，并经营至今。

2016年09月，新开分店“县城店”，面积60㎡；新开分店“景区店”，面积320㎡。

2017年04月，注册学水族网域名“www.xueshuizu.com”和“学水族”微信服务号。

2017年09月，加入中国造景师俱乐部。

2017年10月，新开年年丰商场店“鑫然景观”，面积100㎡；以生态景观、庭院设计为主。

2018年03月，发起组织两广地区“森造生态景观培训”，正式开启培训旅程。

2018年10月，新开分店“梦之岛广场店”至2018年11月，已有4家实体店铺、1个独立网站、1个微信服务号同时运营经营范围覆盖：产品、服务、水族工程、景观设计与施工、培训、咨询。

2019年5月，和广西某大型宠物连锁店结盟，开始整合水族+宠物资源。