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原生态宠物号 2025-02-25 01:19 16
哎呀,现在的铲屎官们可真是越来越会享受生活了,出门旅游、出差,还得把自个儿的“毛孩子”照顾得妥妥的。这不,上门喂宠服务就应运而生啦!
话说回来,这上门喂宠的生意,前景可真是广阔得很。不信你看,清明假期就要到了,我家那小边牧犬可怎么办呢?思来想去,我还是决定让它留在北京,找上门喂养服务。
哎哟,这上门喂养服务,可真是解决了城市里“铲屎官”们的难题啊!这不,我采访了几位从业者,让他们来给大家揭秘上门喂养服务是怎么一回事。
有个叫于莉的小姑娘,她在北京朝阳区开了一家宠物空间,提供猫狗洗澡、美容、寄养等服务。疫情期间,她看大家都在为宠物犯愁,就想着利用自己的养宠经验,做点啥。结果,她竟然在春节前上架了上门喂养和代遛服务!
于莉告诉我,她家上门服务包括加水、加粮、铲屎、梳毛和互动。狗狗上门服务还包括遛弯儿和互动。第一个月就有很多人咨询,春节前还接到了第一个订单呢!
有个客户杨先生,春节需要离京,他就选择了上门服务。杨先生说:“上门服务和店内寄养的价格相同,狗狗又可以在自己熟悉的环境生活,我也更放心。”
除了于莉,还有个叫王凡的小伙子,他也开了家宠物店,专门做猫咪的寄养、洗澡和上门喂养。上门喂养服务占了他营业额的一半呢!王凡说,疫情期间的上门需求让他有了这个灵感,现在养宠物的人越来越多,这个市场前景广阔。
还有个叫范红阳的,他是畜牧专业出身,有十多年的宠物医生从业经验。他在北京开了一家猫咪寄养门店,并提供上门喂养服务。范红阳说,寄养门店有专业的喂养知识基础,但也有明显的容量局限,宠物主也要承担一定的经济压力。而上门喂养的优势就出来了。
范红阳还从宠物医疗的角度指出,上门喂养对宠物而言也更具相对优势。他说,猫咪虽然不用遛弯儿,但是贸然更换生活环境,也容易产生分离性焦虑或应激反应。因此,每次提供上门服务前,他都会提前上门沟通,了解猫咪的年龄、健康状况、疫苗接种情况以及生活环境,与它们建立熟悉感。
范红阳说,他的门店自2019年11月开业以来,每月简单的上门服务订单量为30~40单,去年国庆假期甚至达到70多单,成为店内除寄养服务、宠物洗澡以外的支柱服务项目之一。
不过,范红阳也担心从业人员的服务标准化水平。他说,目前行业内大部分上门喂养内容过于简单,仅做到了保证宠物的吃喝和检查存活。
范红阳说,为了完善服务,他们接单后的上门服务不仅是为了了解猫咪,还要熟悉宠物主生活小区的出入管理和物业授权,以防任何突发状况能够及时处理。
从简单地处理到精细化的全天候管理,上门喂养服务内容很大程度上由提供服务者来决定。于莉说,她每次上门服务都尽量带上店内的宠物美容师唐菲菲,因为唐菲菲具备CKU国际高级宠物美容师资格证,并且在全国比赛中获过奖。
范红阳指出,国内小动物方向的人才培养基本集中在专科领域,缺乏成体系的知识学习和教材内容。他说,将来他会扩充上门喂养的团队,提供更多的实践机会。
于莉表示,唐菲菲的获奖经历让她看到了国家对技能人才的重视,希望能招到更多团队成员,向消费者提供更专业的服务。
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