还记得2022年。证例动生的活生变北京冬奥会上的机器人服务员吗？那些防疫员、招揽服务、沏茶倒水的小家伙，成了赛场上一道独特的风景。而它们的出现，正是科技改变生活的生动例证。

在商业领域，。果成的机器人已经小试牛刀。豹大白，一个由两条六轴协作式机械臂组成的机器人，左右开工，一手拿茶一手拿杯，行云流水的烹茶技术让运动员们纷纷来“打卡”。这背后，是猎户星空通过超3000小时AI学习、30000小时双臂调校、百万数据级视觉训练而成的成果。

而与豹大白一同亮相的还有“智能防疫员”。它能在1秒内实现身份识别、智能测温、健康宝、国家健康码、核酸检测、疫苗接种、公安联网、电子登记8个查验环节。这背后，是一套数智公共安全管理系统做技术支撑。

这款机器人已经在北京2022年冬奥会上一战成名。创始人兼首席执行官丁斌透露，应用于冬奥会的机器人是基于人工智能、物联网、云计算及大数据技术的全新一代智能化、数字化公共安全管理系统。

丁斌表示：“机器人在冬奥会的应用极大地提高了出入管理与健康查验的效率，提升了人们的通行速度，最大的作用就是大幅节省了人力。”

其实，这些机器人早已应用到我们的生活中。丁斌透露，北京服贸会、中关村论坛等重大活动都用到了这款机器人，同时，“数智公共安全服务管理系统”系列产品还广泛应用于社区、医院、校园、会展活动、冷链物流、交通枢纽等多个应用场景。

丁斌表示：“一开始设计系统时，就考虑到了要实现平时好用，战时管用。一个机器人、一项技术的研发最重要的是要方便日常生活与工作，又要严格落实好疫情防控等公共安全的要求，同时还要做到节省人力控制成本。”

豹大白不仅能沏茶倒水，还能冲泡咖啡，成为了一些咖啡店、商场的“网红”机器人。猎户星空的其他智能服务机器人也广泛应用于餐厅、酒店、大型商场、机场、KTV等20多个场景。

截至2022年3月，猎户星空有近3万名机器人上岗，服务超万家客户；日均语音交互频次超1500万次，总服务人数超3亿。

未来，猎户星空将继续加大智能服务机器人相关技术产品研发及机器人行业场景解决方案，与行业合作伙伴构建机器人生态，为智能服务机器人贴上中国制造标签，从而推动AI和5G时代实体经济和场景的智能化升级。

这些技术将会在我们生活的各种场景中进一步普及。北京商业经济学会会长王成荣指出，当大量的科技手段应用到日常生活，尤其是商业领域，意味着智慧零售能够满足消费者更高层次的消费需求，并由此产生大量的新业态。

除了商业领域，丁斌指出，目前世界各国的公共安全体系仍比较薄弱。未来，如何更加从容地应对各类公共安全事件，更好地保障人类社会的正常生活与经济发展，这些问题都将促进技术的不断创新与应用，用科技化的手段去预防问题的发生。

科技、智能化其实承担着更强大的社会责任。在国家“双碳”战略下，碳中和一直是社会关注的重点，而居民生活消费的碳排放比重相当之大。若是在企业、商业等多领域加强智能化的转型力度，将为国内实现高质量绿色经济转型提供重要保障和驱动力。