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原生态宠物号 2025-01-04 16:31 23
整个市场呈现“近处红海,远处蓝海”的趋势,宠物市场消费延续高速增长的背后是品牌间的激烈竞争。“战国时代”的宠物食品市场呈现出诸强并立格局,现存巨头们如何征伐?后流量时代的宠物品牌又将面临怎样的战略抉择?
2023年618大促活动中,京东宠物品类618开门红,28小时期间,宠物零售成交同比增长超56%,新用户同比增长超120%,宠物破百万爆品数量同比增长超3倍。京东方面榜单竞争激烈,皇家与麦富迪居于前二,新上榜有四个品牌,其国内产品牌为阿飞与巴第、高爷家及蓝氏。爱肯拿占据高端市场,在本次销售活动中新晋排名第6。
天猫宠物618第一阶段销售战报显示,5月31日-6月3日期间,天猫宠物类目核心商家共有27个店铺成交额破千万,161个店铺成交额破百万,660个店铺成交额超100%,30个品牌破千万,182个品牌破百万,242个品牌同比增长超500%。
资料来源:宠物行业白皮书公众号、宠业家、天风证券研究所
具体品牌中,网易严选(网易旗下的宠食品牌,非那个同名的电商平台)强势发力,排名上升4名居于第一,新上榜品牌诚实一口销售爆发,居于榜单第二位。蓝氏作为吉家宠物旗下猫粮食品牌,新上榜居于第7位,鲜朗近年来发展势头强劲,新上榜位于第8位。进口品牌中,百利(Instinct)在国内投入较大资源集中发展,排名上升至第六位。
主粮赛道,国产品牌在天猫平台的占有率持续上升,然而国产替换进程速度有所放缓。2023年天猫宠物618第一阶段主粮热卖榜上,猫粮、狗粮Top10中均有5个、6个国产品牌。相比之下,京东主粮榜除网易严选、麦富迪、伯纳天纯外均为进口品牌,新上榜品牌均为海外品牌。值得注意的是,网易严选在猫类食品方面表现风头无二,似乎是最懂猫的品牌。
消费者在主粮的选择上逐渐趋于高端,愈发看重营养价值,纷纷向“肉”看齐。呈现出肉源选择更加小众、肉源成分更纯粹以及产品功效性更加聚焦等三个特点。肉源方面,鸡肉仍然占据主流地位,但其他成分如鸽、鹿、鹌鹑等精细肉源也开始加入宠物粮市场,“无谷”和“冻干”作为最直观的判断主粮含肉量的方式,销售额要明显高于其他属性。
资料来源:宠物行业白皮书公众号,天风证券研究所
有别于一众宠物垂类品牌,网易严选宠食作为一家电商平台自营品牌在天猫、京东双平台猫主食的表现可谓出类拔萃。此次618期间,京东猫粮网易严选排名第二,仅次于进口品牌皇家,天猫猫粮网易严选同样位居第二,位居百利(Instinct)之后。
相较于榜单的其他竞品,网易严选宠物食品可谓“后生”,是网易严选于2018年新推出的品类。延续着网易严选家居、服饰、美妆个护类目的产品策略,遵循“好的生活,没那么贵”口号,优选品质ODM代工,直接对接大牌制造商,走“平价精品”路线。虽然并非宠物垂类品牌,但耐不住产品性价比极高,激发了年轻消费者享受品质产品、低价淘货的庞大需求。
据炫氪了解, 网易严选并非走薄利多销路线,其毛利率较同业甚至存在优势。p譬如,其粗蛋白质含量为≥40%的高端无谷猫粮(编号:wg-1)小批量代工价格为20000元/吨,而相似数值的产品天猫到手价则为419元/10斤,粗略计算可见,产品毛利率大于45%。
作为对比,美股上市的宠物垂类电商平台波奇宠物(BQ.US)最新披露的截至2023年3月31日的2023财年下半年及全年未经审计财务报告显示,其自有品牌在毛利率同比增长了340个基点的情况下,亦仅有32.8%;旗下运营诸多自营品牌的中宠股份,2022年报显示宠物主粮的综合毛利仅为20.45%。
毛利的差异反应的是商业模式上的差异,网易严选展现出的高性价比、高服务水平、高用户粘性策略优势证明了其在宠物食品市场上的竞争力和影响力,也反映了消费者尤其是猫主对网易严选宠物食品的认可和喜爱。据悉,网易严选宠物食品在618期间的成交额同比增长超过100%,用户覆盖率达到80%。
上市公司国产品牌作为宠物食品市场现有格局的主力,此次618展现出的战斗力可谓喜人。根据宠物行业白皮书公众号整理,聚焦主粮的中宠股份(002891.SZ)品牌领先(Toptrees)、顽皮(Wanpy)、真致(Zeal)的线上销售同比去年增长显著,其中零食品牌顽皮在京东、天猫宠物零食品牌榜上列第4、第5名。在宠物零食发力的佩蒂股份(300673.SZ)天猫平台销售首个小时销售超去年首日全天,爵宴(Meatyway)大单品鸡鸭肉干单品成交超3万,在天猫618第一阶段狗零食品牌榜排名第1。正在冲击IPO的乖宝宠物旗下品牌麦富迪(Myfoodie)在天猫、京东618总宠物品牌榜和宠物主粮、宠物零食榜等均榜上有名。
天风证券农林渔牧研究团队认为,“未来宠物食品企业的竞争,将更加趋向于整体实力竞争,差异化产品优势竞争。上市企业在资金实力,人才队伍,品牌形象等方面都有着较强优势,有望进一步扩大产品销售优势。” “战国时代”的精彩更在于“百家争鸣”,依靠在产品特色,及营销侧的创新打法,新晋品牌也有机会在市场竞争中大放异彩。
消费弱复苏的背景下,宠物品牌的下一片“蓝海”到底在哪?虽然宠物类目在此次618依旧保持了较大增长,但大背景依旧是经济承压,消费信心不足,宠物主也在攥紧钱包过日子。
2022年底,刘强东确定把“低价战略”列为京东零售未来三年最重要的战略;今年5月,马云直言“接下来是淘宝的机会,不是天猫”。回归淘宝,找回低价优势,是两位初代电商掌门人做出的共同选择。这一变化也将深刻影响到宠物市场的流量结构,随着宠物一级市场融资降温,曾经的“氪金”买量时代已经结束,新晋登场的品牌如何持续成长成为大家共同面临的挑战。
出海业务是国内快消类品牌重要方向选择,在宠物赛道也有望迎来拐点。宏观层面,海外市场尚在去库存周期,出口业务持续承压,随着下游库存逐步消耗,中信证券分析师团队认为,2023 Q2之后宠物食品出口需求逐步恢复,出口业务有望迎来明显拐点。实操层面则是,对于许多出海品牌而言,“流量红利”之下野蛮生长的时代同样过去,流量如何破局依旧是个难题。
数据显示,2021年,亚马逊广告点击成本 (cost per click) 上升了32%。自2021年第1季度起,北美线下零售反弹,电商获客成本上升,渠道占比回调。这两年来,谷歌的站外推广成本超了2倍的增速,Facebook也是3倍的成本上升,且受到苹果隐私政策的影响,Facebook等平台难以抓取用户的cookie,推送的精准度也在不断下降。
在这一局面之下,一些宠物跨境卖家开始尝试网红推广以及借TikTok引流。但由于欧美网红市场的两极分化,马太效应突出,头部网红价格高昂。许多中小卖家只能找到小网红合作,且因对海外网红市场的陌生,要靠自己一个一个去联系及挖掘。其间也有品牌剑走偏锋取得成功,专注“汪星人”的宠物品牌Barkbox凭借特色营销“盲盒打法”突围出海,多元社媒布局,打造内容生态,凭借订阅式营销实现单季爆款赚超1亿美元。
《SUSH • pets virtuais》(以下简称:《SUSH》),是一款以寿司造型打造的虚拟宠物 App。今年 1 月末的时候,它登上了巴西 Google Play 社交榜第 3、下载总榜 Top20,看到可爱的画风和 App 玩法,我本以为这会是一个一波流的产品。但是一直到 4 月中旬,《SUSH》的下载排名才开始明显下降,在此之前,它已经在巴西 Google Play 下载总榜 Top 50 中坚守了近 2 个月。
直到 4 月中旬《SUSH》下载排名逐渐滑落,目前大致处于巴西 Google Play下载总榜 Top200 | 图源:data.ai
虽然虚拟宠物 App 本身不新奇,但是在《Puo》、《会说话的汤姆猫》等产品之后,能够稳定占据榜单前列的产品其实不算多见。也让笔者开始好奇,到了 2023 年,究竟是一款什么样的虚拟宠物 App 才有机会出圈?(根据点点数据,《SUSH》近一个月在巴西收获了近 200 万次的下载量。)
双人成行,养宠不是一个人的游戏
虽然打着虚拟宠物的名头,但《SUSH》与诸多前辈们最大的不同在于其社交系统的设计。
从上个世纪末风靡一时的电子宠物游戏机“拓麻歌子”,到网络时代以土豆造型打造的虚拟宠物App《Puo》,多数虚拟宠物产品基本上都遵循了先养成后社交的设计思路,也就是说,玩家通常会先独自体验养成玩法的部分,到中后期再通过拜访、交友、结婚等社交玩法来增加用户粘性,养成玩法仍是核心。但《SUSH》明显更强调社交的部分,玩家无法单独领养宠物寿司,而必须邀请另一位玩家,二者共同领养。在这样的设定下,在游戏之初,玩家就普遍以朋友、情侣等熟人社交关系进入。
《SUSH》主页及邀请好友页面
玩家最初可以与四位不同的好友分别领养一个寿司宠物。并且,除了在领养阶段要求“双人成行”,在具体的养成玩法中也多了一些加强玩家双方交互的小设计。
和多数虚拟宠物 App 类似,在《SUSH》中寿司宠物有两大生长指标,一个是生命值,一个是等级数。于前者,《SUSH》同样要求玩家定期上线收集爱心,在双人交互方面,则加入了一方爱心收集完毕可以向另一方发送提醒的小设计,并且会以不同颜色的爱心标明各自的贡献度;于后者,玩家需要通过完成等级任务来提升宠物的等级,而任务中也会有“玩家双方累积发送消息条数达 10 条”一类的鼓励玩家交互的要求。不过以笔者的前期游玩体验来看,仅单方付出通常也能推动养成进度条,这就避免了养成中一方放弃影响另一方游戏体验的情况,不过单人养成的进程通常会比双人养成慢一些。
左:以不同颜色的爱心标明各自的贡献度;右:任务系统
“始乱终弃”始终不是理想情况,借由养成,促成朋友、情侣等亲密关系间的趣味社交才是《SUSH》更本质的出发点。《SUSH》本身的功能分区并不算复杂,底部是对话框,发送对话会直接呈现在宠物主页上,非常醒目;而右下方侧栏则依次是装饰商城(不过目前《SUSH》不设任何的内购项目,购买装饰所需金币定时上线领取)、小游戏专区与分享至社媒。 小游戏专区是体现趣味社交的一个重要设计。
功能分区示意
目前小游戏专区内置了五个小游戏:
1、Poem Composer,我愿称之为“骚话生成器”,可以一键生成玩家友情/爱情宣言的海报,并一键分享到 Snapchat、Instagram 等社媒平台。从 Snapchat+等的成功经验来看,这类的 BFF 认证对海外青少年群体的吸引力应该是不小的;
2、Wallpaper Spin,抽取壁纸碎片。所谓壁纸是宠物展示的背景板,每日每位玩家可参加一次壁纸碎片的抽取;
3、余下的 Prompt Picker、Photo Challenge 和 Would You Rather 均是线上“破冰”神器,可以邀请对方回答“Po 出你 5 年前的照片”、“是想要 1 个孩子还是 10 个孩子”一类的问题;
小游戏专区&Poem Composer
不得不说,无论线下场景关系多紧密的两个人,转移到线上聊天时还是或多或少地会面临一些需要“破冰”的时刻。或许只是一个人在空闲时候想“戳戳”另一个人,但是直接私信发送“hi,你在干嘛”又会显得过于正式,而来到《SUSH》提醒一下对方该收集爱心了,再发送几个天马行空的问题似乎就显得刚刚好。并且两人交互的过程中,还能看到寿司宠物一点点升级长大,同样充满了被见证的仪式感。
出生在美国,“意外”在巴西火了?
在《社交之变2023:新世代社交平台崛起,背后的趋势和逻辑》一文中,作者 Mario Gabriele 曾提及,当 Facebook、Instagram 和 Snapchat 开始效仿 TikTok,提供更多用户感兴趣的内容而非来自用户朋友的内容时,就会出现一部分的“社交真空”地带。而过去一年我们看到的 Bereal、Locket、Gas 一类的产品正是基于此成长起来的,它们并不打算垄断用户每一段时间的注意力,而是专注于熟人社交的部分,在用户追逐热点/兴趣之外,帮助用户维护与朋友/家人的亲密关系。《SUSH》的外壳虽然是一个虚拟宠物 App,但其社交系统设计的立足点同样是以上提及的“社交”真空地带。
当 Facebook、Instagram 和 Snapchat 开始效仿 TikTok,身后开始出现一部分“社交真空”地带
《SUSH》,由一对分居纽约和洛杉矶的好朋友为了紧密联系而创建。这显然并非是一款专门为某地用户定制的产品,却格外受到了巴西用户的青睐。根据点点数据,过去 30 天,《SUSH》在全球收获了超过 200 万的下载量,巴西用户占比超过 8 成。笔者也尝试从文化和营销两个角度来思考背后的原因。
《SUSH》中突出寿司造型的虚拟宠物,它在巴西格外火绝非偶然。寿司是日本饮食文化中的代表性食物,虽然看起来巴西和日本在地理上相隔万里并且文化风俗也大相径庭,但实际上寿司在巴西拥有相当的群众基础。
莱顿大学的现代日本研究主席 Katarzyna J. Cwiertka 认为,大概是从上个世纪 90 年代开始日本料理在巴西变得流行,因为它们“健康、营养均衡以及美味”。而巴西人对日本料理的热爱一直持续至今,一个有点“离谱”的数字是,在巴西最大的城市圣保罗,9 家入选的米其林餐厅中有 5 家都是日本餐馆。而日本料理中的寿司由于价格便宜、做法丰富,格外受到巴西人的喜爱,如今在巴西的自助餐厅、牛排店和超市都能轻易买到寿司,也正是在这样的氛围下,2016 年国际寿司杯大赛的冠军由一位巴西厨师夺得。
街头巴西寿司,将寿司卷裹上面包糠后油炸使之更符合巴西人的口味 | 图源:YouTube
当然如果再往前追溯,巴西最早出现日本料理可以追溯到 20 世纪初第一批来到巴西的日本移民来带的饮食文化。100 多年过去了,如今的巴西是日本以外日本人口最多的国家,在巴西的日本人不少,本地人也喜欢日本料理,这样以寿司为代表的日本料理在巴西的高度渗透似乎也就不足为奇。总而言之,《SUSH》在制作之初选择以寿司作为宠物形象很可能是基于私人情感,但对于巴西市场来说还真是“歪打正着”了。
当然如果将《SUSH》在巴西市场的成功完全归功于运气其实不太公平。虽然第三方平台没抓取到《SUSH》的买量数据,但是在 TikTok 这样的社媒平台,幕后团队应该还是做了不少工作。《SUSH》的巴西 TikTok 官方账号已经目前已拥有 6.2 万粉丝和超过 160 万次点赞,日常主要发布一些单人小短剧内容。并且团队应该在 KOL 营销上投入不少,多位百万粉丝级别的葡萄牙语博主发布了以“标记一位好友创建属于你们的 SUSH”为文案的短视频。不难发现,从 BeReal、Locket 到《SUSH》,TikTok 依旧是熟人社交相关产品宣发的主要社媒阵地。
葡萄牙语博主推广《SUSH》,浏览量已经突破 120w | 图源:TikTok
不过《SUSH》尚未开始商业化。这一点其实和 BeReal、Locket 很像,早期做内购条件不太成熟,用户习惯没有形成很难买单;而广告变现也不太合适,因为对用户来说熟人社交相对陌生人社交的私密性更强,接入广告不仅损伤用户体验,还容易引发用户对于隐私安全的担忧,结果可能得不偿失。对于《SUSH》来说,既然吃到了熟人社交的红利,同样也需要面对同类产品的变现难题,当产品步入成熟期,变现大概率还得依靠内购。
《SUSH》的装饰商城可能是日后做内购的一大突破点
而做内购其实《SUSH》没有太多参照,BeReal、Locket 等熟人社交界的前辈都是拿到了融资,在商业化上没有看到太大进展;而虚拟宠物这边,《Puo》、《我的汤姆猫》等大 DAU 的产品其实主要还是依靠广告变现,用户对这类产品的付费意愿也一般,月流水每月也就几万美金。在变现方面《SUSH》如果依靠商城,可能天花板不高,如何做回收或许会是《SUSH》在获取一定用户基数之后,面临的下一个难题。我们也将持续关注。
结语
虚拟宠物一直是一个经久不衰的话题,而其与社交元素但的结合也并不新鲜。《SUSH》有趣的地方在于,它扭转了过往虚拟宠物 App 中养成为主,社交为辅的玩法设计思路,打造了一款从熟人社交出发的虚拟宠物 App,的确让人看到了不少新意。而它的跑出,同样让人看到社交巨头媒体化背后的“社交真空”依旧存在机会,类似思路上也值得出海创业者们参考借鉴。
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