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如何以更实惠的价格买到一只自己心仪的猫咪 面对议价,只有5%的店主掌握了正确的方法......

原生态宠物号 2025-01-04 16:49 30


如何以更实惠的价格买到一只自己心仪的猫咪

首先我们先要知道猫舍猫咪~躁勿安稍注的定价标准,此处抛开那些供不应求,排队等号的大猫舍哈,因为他们特殊的地位让价格不具有普遍参考性,毕竟我们普通人也不会花大几万去买一只赛级的猫咪回来。现在大多数小猫舍或者尤其是自家家养的猫咪,定价都普遍基于市场平均价格(宠物店平均价格),往下浮动,只低不高,具体定价情况和各个因素如何影响价格浮动,我会在后续的文章里详细阐述,喵主子们可以点点关注稍安勿躁~

①, 尽量不要买新出窝猫咪中。咪猫只一第的中咪猫的第一只猫咪。

第一,走挑只被卖掉的猫咪,往往都是一个好价钱,因为此时老板的心中对这窝猫咪的市场行情往往因为没有开始卖出去过,所以有着较为乐观的判断,要价也会较高,没有一个老板愿意用一个很低的价格就让你挑走她所有猫咪中“最好看”的一只,一般最好看的“价格锚点”被挑走之后,其他所有的猫咪就会相应地“水退船低”了,所以心怡的一窝小猫咪,如果是老板还一只都没有卖出去的时候,可以留个联系方式再观望看看,等老板卖出去一两只,然后只剩下两三只的时候,此时老板对行情有了较为清晰的认知,也就是开始他的第一次降价调整,来“快速清仓”的时刻了。而且往往优先被挑走的猫咪,是较为“价格品相中庸”的猫咪。最极品的,价格高,先看的人不一定会买,品相排名靠后的,也同样不会被第一批挑走,所以在这个时候,你往往可以用当初第一批买走“中庸品相”猫咪的价格,买走这窝最好看的那只。

②,第二,如果你无法分清和掌握,这窝猫咪的销售情况,那么如果看着都还顺眼的情况下,不用可以追求花色或是品相的完美,拿最常见的英短蓝白举例,正八五粉的猫咪价格往往比不正八的价格,高出一倍不止,但其实同样作为宠物级,长大后的提醒和可爱程度相差并不大。就像我们人谈恋爱结婚一样,当初找的男朋友女朋友再好看也有看腻的一天,看的时间久了,你对样貌的重视程度会越来越低,相反的性格才是决定猫咪与你相处的生活中,是否可以陪伴和治愈你的最重要因素。而往往性格是最容易被买猫的人忽视的,同样性格一般也不会作为猫舍老板的定价依据,所以挑到一只性格极佳的猫咪,才是最赚的事情。

图1 大力

图2 翻滚的大力

③,尝试选择有“瑕疵”的猫咪。

如果你生活中有较多的经历放在猫咪身上,如果你家是多猫家庭,想日后让猫咪总归是要体验一两次做妈妈的生活,那你可以尝试选择有“瑕疵”的母猫。这里的瑕疵指的当然不是健康或是生理发育上的问题哦,类似于上一条建议,只是花色分布的会更为夸张,我们调侃地称为“瑕疵”,但是要明白他们同样是值得被人疼爱的小可爱哦,毫无歧视的含义。例如照片中我家的“大力”(图1.2),她是蓝乳色猫咪,是正常的英短花色,有些人觉得像白癜风猫,有人觉得像被84消毒液洗过,但是其实他是健康而且正常的情况。这种猫咪的后代,如果与乳色,白色或是蓝白的猫咪配种生产,出生的猫咪都是健康且花色分布好看的 小可爱。所以蓝乳色也被繁育猫舍所“偏爱”。再其次就是花色分布不好的三花猫,例如图中我家的三花“芝麻糊”(图3),面部颜色杂乱,但是他的宝宝(图4.5)都是花色分布优秀的可爱宝宝,所以如果你想养多只的话,“瑕疵”的猫妈妈是可以为你创造出,花色优质的小可爱的哦,相对应的成本就超级低啦!(ps:决定让家中的猫咪做妈妈其实是一个很艰难的决定,一定要本着负责和愿意花时间陪伴的原则,让他在喵生历程中走这一遭的时候,感受到主人的爱意,温暖与陪伴!)

图3 芝麻糊 至于图为什么是倒着的,我也不知道,原图是正的,到这里还调整不了

④,最后一点从销售经验谈谈与猫舍老板的交谈技巧。

猫舍老板也是人,而且多半老板都很有个性和脾气,所以居高临下的态度是不太建议的,如果你本着顾客就是上帝的态度,表现得吹毛求疵,反而老板会觉得你很难搞,以防日后你来反复找他的问题,不如前期卖的价格高一些,来抵消后面的沟通成本。其实很多情况下,你掌握的看猫技巧,只要做到心中有数就行了,不用在买猫的时候表现得过于专业和侃侃而谈。

然后就是砍价的时候要有方式方法,2k的猫咪你直接问700行不行,可能在“东北宠物市场”可以看到这种场景,但是现实的猫舍中,还是很少见的,过分砍价会让猫舍主人觉得有些无语和惊讶,一般情况下都不会心甘情愿给你让价,又不是一定卖不出去,和算卖这么低的价格,我也不愿意卖给这么趾高气扬的你。所以不如尝试提高老板的“沉默成本”。也就是提高沟通时常,用友善的态度,友好交流和沟通,比如你和老板已经沟通了一个星期了,期间交流都很愉快,那你最后表现出一点点价格苦恼,老板还是愿意让出一些价格,来让你们这整整一星期的交流,画上一个完满的句号的。

最后呢就是可以尝试,“合约制”的猫咪购买谈价方案,很多猫舍其实是有自己的仓库进货渠道的,而且价格一般也比淘宝天猫上的便宜一些,一些你日后肯定会用到的用品,比如猫砂猫粮,与其让毫不相干的天猫店铺挣走你的达不溜,不如让猫舍老板给你折算到购猫价格中呢。比如你在老板这里购买一年份的猫粮,来换取猫咪价格便宜200或300块钱,买的东西越多,议价空间也就越大嘛。(当然要先确定老板渠道的正规性哦,保证正品是最基本的要求!)

好了这次的分享就到这里吧~大家有什么想要了解的和对文章有不同看法的都可以在评论区交流哦。

祝大家都能买到心仪的猫咪。觉得有用的记得点点爱心和关注支持一下,下期见哦~~

面对议价,只有5%的店主掌握了正确的方法......

洞悉议价心理

推动式心理

简单来讲就是顾客已经决定要买了,只是想给自己找一个确认付钱的理由,而降低一点价格或者赠送小礼品就是他们认为的最好的方式。

有一种贵是顾客觉得贵

很多客人都会认为挂牌价是虚高的,是可以降的。这种原因的产生有可能是顾客本身对产品没有什么价格概念;又或者说同一产品不同品牌的折扣相差太大,导致顾客产生不信任感。

试探性心理

顾客的这种消费心理也是很常见的。

这样的议价事实上有两种目的:一是顾客会觉得产品的价格是没有下限的,属于捡漏心理;二是通过导购的态度判断产品值不值,如果这时店员痛快答应可以去一点钱,顾客反而会犹豫,开始怀疑产品的质量和真伪。

习惯性行为

砍价已经成为顾客的习惯,只要遇到价格总要杀一杀,即使这个价格顾客是能承受的,但都不忘尝试一下。

所以,在应对顾客议价之前,店员应通过短时间内与顾客的沟通及其行为,判读顾客的杀价背后的心理,更好的进行应对。

应对议价只需三招

01

化被动为主动

当顾客抛出一句:“这个宠物spa护理,我觉得不值,能便宜点吗?”作为被提问方店员处于一种被动的状态,这时我们可以反问顾客:“那你觉得spa护理多少钱合适呢?”

图片来源:网络

反问的好处在于:

A、可以给自己争取更多的反应时间,化被动为主动,让顾客去思考产品的价值;

B、探寻顾客反对当前价格的真正原因。

化被动为主动的方法还有一个,就是要摸清顾客的心理底价,将问题抛给第三个人

图片来源:网络

店员可以尝试报一个价,并表示请示一下店长。如果顾客说你去问问吧,那就表示报的价格顾客接受,如果顾客说你不用问了,我再看看,就证明报的价还不是顾客最终的心理预期。

这个时候你可以向顾客推荐质量更好价格更高的产品,或者推荐质量低价格更低的产品来试探顾客能够承受的上下限,最终给出一个合理的报价。

02

在价格上不让步

在价格上绝对不要跟着顾客走,当顾客对价格不满意时,我们可以先通过赠送小礼品的方式来规避降价。

03

转移顾客注意点

很多时候,客人纠结于商品的“价格”,是因为销售人员对于产品不够了解,专业性不强,而造成客人只能在“价格”上纠结,适当的改变问话方式,会有意想不到的效果。

在转移话题时要重点突出以下几点:

突出产品的自身优势:独特的卖点,质量,售后保证;

突出产品的外部优势:网红同款,大品牌制造;

突出产品的外延服务:免费接送,免费咨询服务。

举个例子:

客人带着宠物来店里做美容洗护,你发现狗狗出现了耳螨症状,就直接说:“你家狗狗患上了耳螨,需要买一些药物回去治疗”。客人看着活蹦乱跳的狗狗,一心认定你只是想卖除耳螨的药物,想坑他的钱。这样子推销产品就会让客人纠结点停留在“价格”上。

换种说法

和客人说“你家狗狗最近是不是一直在挠耳朵、甩耳啊”如果客人说,“是啊,你是怎么知道的”。客人讲到这,然后你再和他讲这是狗狗患耳螨的症状,需要一些药物治疗。这时候你再推销除耳螨的药,就会事半功倍。

增加营销策略

01

送试用装或者小礼品

如果宠物店在消费者购买一定金额产品后或者犹豫时,赠送些小礼品、试用装给顾客,让顾客“占些便宜"--如买狗粮送零食、小玩具等,顾客会觉得花了跟平常一样价格的钱买狗粮,却额外获得了零食、玩具等“附加”产品,付款时心理自然比较"情愿"些。

02

抵用券

当消费满一定金额时,宠物店可以赠送给顾客相应的抵用券。一方面,抵用券可以给顾客省了不少钱的感觉,另一方面,又可让顾客再次回店里消费。

03

关联推销

当告知顾客单买一种产品时,价格没法再低,但如果顾客再买一种,可以给些折扣。

宠物店要抓住顾客喜欢打折的心理,利用捆绑销售,推销给顾客别的产品,适当打折促进销售。这对转移顾客的注意力非常有效,结果是顾客砍到了价格,多买了产品,顾客与宠物店达到了"双赢”。

04

办理会员卡

办理会员卡后,顾客当场可享受X折的优惠。不过本次卡内的钱一次用不完,顾客可下次再来消费。

图片来源:网络

其实办会员卡跟送抵用券有些类似,就看顾客比较喜欢哪种方式了。

05

注重售后

无论是交易成功与否的客户,我们都要经常与之联系,定时提醒客户一些宠物养护小常识,让客户觉得我们真的用心在做这件事。

可能客户再来消费时也不会再跟我们讨价还价,或是客户看到我们的用心从而产生更多的交易。

写在最后:

门店产品售卖是宠物店最重要的盈利项目之一,掌握一定的话术技巧,对于提高宠物店的业绩是非常有帮助的。对于一个优秀的宠物店主来说,如何应对客户的各种问题,是你必须要研究的课题。

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