宠物店空间设计小技巧

外貌协会的会员们越来越多，甚至有人喊出了“颜即是正义”的口号。在宠物店服务越来越同质化的 如何第一眼就吸引客户选择你，不妨在店面的“面子工程”上做做功夫。来自K1品牌创始人/总设计师 郁聪先生分享了宠物店空间改如何设计，才能更好的吸引顾客上门？

Q：宠物店的商业空间设计（俗称装修）第一步要做什么？最重要是什么？

A：了解自己的特点和目标，了解周围的环境和消费群体的特点。重要的是，需要想清楚展示什么，打造一家什么样的店，是服务？还是销售？还是美容？

Q：宠物店的常见功能区有哪些？

A：宠物店一般会有产品展示、洗澡美容、收银、寄养的基本需求。如果店面积足够，可以有VIP等待区、爱宠活动区、培训区、美容交互区等。

Q：如何选择门店的整体格调？如何体现？

A：一家店应该有自己的特色，特色来自老板的特点和想法。通过门面和店内装修，陈列，格局，去体现特点，比如，老板是美容师，那么强化美的效果。老板是恶霸的繁殖者，那么展示体现强悍和可爱的特点。

Q：店招设计的注意事项？

A：店招也是门面，需要内外的和谐搭配，而让人很容易的记住，还是需要有特点。

Q：橱窗设计的建议？

A：有橱窗是非要有利的条件，可以直接吸引客户。既然是宠物店，不是一定高大上，可以摆一些大家都知道，或者大家都不懂的东西。主要还是为了吸引目光，哪怕是那些路过的，不是养宠物的人，也会觉得好玩而被吸引。

Q：店内的灯光如何布局？采用什么亮度？什么色温？

A：一般店内的灯光，如果的产品区，我们希望用射灯来重点显示产品，用暖色光，给予温暖的感觉；而在美容区域，那就是明亮、干净的冷色光源；如果是狭长的店面，一定不要让人有幽暗的感觉。

Q：收银台应该放在那个位置？有什么注意事项？

A：一般普通的小店，不建议收银放置门口，那样的感觉像超市（宠物店本来是很有情感的地方）。可以放置在店中间位置，或者门口拐角位置，不会显得很突兀，最好和VIP接待，或者简单的客人休息区连一起。增加交流互动。

Q：商品的展售区应该如何规划？面积多大为宜？

A：商品展示，其实对于每个店来讲都是很重要的。它的好坏决定了产品价值和销量。简单来讲，就是由点引到面。区域展示，集中式消费；重点产品展示，过渡顺延式消费；大分类，综合功能型集中展示；使用指导功能展示，消费引导展示。

Q：如何做好生动化的陈列，让商品自己推荐自己？

A：目前我们宠物店在这个地方都做的比较差，现在的宠物店大部分只是堆放产品。我们完全可以设置模拟场景，让客户去想象有趣的画面，产生消费的冲动。通过视频、模特、布景、灯光、道具，烘托产品价值和进行功能介绍。让消费者感受到不是在挑选产品，而是加深产品的印象。

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采编/二妹

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开家宠物店要如何定位呢

对宠物加盟店进行定位，可以通过以下几个步骤来进行：

①确定市场范围，进行顾客分析。要明确宠物店可能影响到的区域，该区域中有哪些主要顾客，其消费特点，习惯等。

②确定目标顾客及其选择宠物店的标准。在市场范围内的顾客各种各样，一个宠物店能影响的只是其中的一种或几种类型。通过对顾客分析，确定本宠物店未来重点服务的顾客的类型。在此基础上要准确了解他们选择宠物店的标准，他们的消费特点及一些新的要求，作为确定宠物店类型、风格、档次、服务项目等内容的重要参考。

③与其他宠物店进行对比分析。对将来主要竞争对手(与自己确定的目标顾客基本相同)进行分析，找出其经营上的优势及存在的问题，使自己在对宠物店的定位及经营上能扬长避短，少走弯路，争取主动。

④在广泛搜集信息的基础上，根据对目标顾客及竞争对手的分析，结合个人的偏好，为宠物店确定一个具有竞争力的形象。定位的内容包括：宠物店的类型和档次，宠物加盟店的布局及风格，艺形式及服务的内容，经营管理的特色，吸引顾客的主要手段等。