山姆购物车里放狗

视频：把宠物狗放进购物”爱可不“为行此如车，她觉得如此行为“不可爱”

马女士说，8月14。城象印溪西州杭号下午，她带着两岁的儿子在逛杭州西溪印象城。

马女士：“在一楼的时候，走到星巴克位置，就是两个女士在这里很悠闲地喝咖啡，山姆超市购物车放在这里，里面有一只狗的大很很大的狗，很显眼，然后我拍了照片，去山姆超市给工作人员看，然后他们说不在视线范围内。”

马女士提供了照片，两位女士在星巴克门口坐着，一位拿着手机，另一位拿着相机，面前的购物车里有只黄色的狗。马女士说，商场负一楼是山姆会员商店，她是老顾客了，一眼就认出这是山姆会员商店的购物车。她认为这么做很不卫生，通知超市店员后，对方并没有过来处理，她就上前去提醒那两位女士。

马女士：“当时我明显看到购物车里有一团狗毛，也有零碎的好多，我跟那两位女士说不要把狗放在里面，她们问我为什么，我说别人会把食物放在里面，她说有包装，我说很多食品是没有密封包装的，她直接很生气地来一句关你什么事，我就无法理解，很不卫生啊，虽然很可爱，虽然狗很可爱，但人的行为实在太不可爱了嘛。”

马女士表示，她想通过这件事告诉大家，把宠物狗放在购物车里是不妥当的行为。记者查询了《杭州市限制养犬规定》，其中第十一条第四项规定，不得携犬进入市场、商店、饭店、公园、公共绿地、学校、医院、展览馆、影剧院、体育场馆、游乐场、车站、航空港以及其他公共场所。

下午也不是遛狗时间。

马女士：“大家都重视起来，希望山姆超市做好他们的监管任务。”

杭州西溪印象城山姆会员商店 工作人员：“我先报备下相关领导，你这边先坐一下好吧。”

山姆会员商店的工作人员介绍，购物车有集中收集点，但有些顾客会把购物车拉到商场各个楼层。这种金属材质的购物车高约一米，长60多厘米，宽约50厘米，上面提醒不要将小孩单独留在购物车上，并没有关于宠物的提醒标识。记者了解到，山姆会员商店是沃尔玛公司旗下的品牌业态。

沃尔玛公司事务部浙江区域负责人：“我们对于这种宠物，是禁止进入到超市里面去的，同时的话，我们购物车上也是不允许放宠物的，我们所有的同事都会做一个提醒，购物车也是为顾客提供方便的，购物之后，顾客会把购物车推到超市之外的区域，从我们开始营业到我们营业之后，推车管理的同事会去在每一个地方回收这些购物车。”

沃尔玛浙江区域相关负责人表示，购物车有时会散落在商场各个角落，找专人盯着购物车的使用情况不太现实，收集回来的购物车，每天都会进行清洗消毒。 他们会针对马女士反映的情况，做进一步商讨处理。

沃尔玛公司事务部浙江区域负责人：“（卫生）一直是我们重视的这一块，所以也是感谢顾客，也感谢你，更好地帮助我们工作怎么样做得更深入，同时我们也一起更好把顾客服务、卫生安全这块也会做得更好，相关管理做得更细致一些。”

大湾区最大独栋山姆在深圳前海正式开业

6月29日，山姆会员商店深圳前海店开业，这是山姆在深圳的第四家门店、全国第45家店，众多从未在其他山姆店出现过的新品集体亮相前海店。近年来，山姆以每年开出约6家新店的速度进入了高速发展期，山姆会员商店国内业务总裁文安德透露：“山姆今年预计还会再开出2-3家新店，明年预计会开6-7家新店，目前大概有20家店在筹备中。”

前海上新，新品集体亮相

记者探营前海店看到，深圳前海店建筑总面积达6.2万平方米，相当于8个足球场大。从国内国家地理标志产品的海南文昌鸡、香格里拉空运直达的5-9厘米的松茸，到来自加拿大圣劳伦斯湾的松叶蟹，从平均单个重量超过25斤的超大西瓜，到45cm高的巨大杯面桶，众多从未在其他山姆店出现过的新品集体亮相，主打“高品质、差异化和高价值感”。

同样，采用了人工智能技术的追觅机器狗、索尼祼眼3D显示屏、Rokid(若琪)VR智能眼镜等在其他渠道很难见到的新奇特商品也集体上新，让消费者感受高科技为生活带来的乐趣。而Tommy Hilfiger儿童双肩包、足金花丝龙船摆件、Unicare邮差包、戴森仿真吸尘器和吹风机玩具、乐高齐天大圣终极变形机甲等，皆体现了山姆为会员带来的出其不意的惊喜感。

不仅如此，山姆云家在前海店再次“破圈”，在首次亮相的艺术品展示区，会员可以欣赏和购买到多个知名艺术家的版画和潮玩新品，如泰国青年艺术家Vipanee（维帕尼）独具特色的艺术作品《My Michael Jackson》版画，迪斯尼米奇系列的限量版画，以及BE@RBRICK的积木熊。利用会员制零售的优势、强大的品牌议价权，山姆云家实现了明显的会员价值，让有兴趣的会员更轻松地开启潮流艺术的大门。

采访中，山姆首席采购官张青曾多次强调，山姆选品逻辑非常清晰，坚守会员制本质，把每个商品都打造为精品 –“信得过的高品质”“差异化”和“明显的价值感”。重精而非多，这样才能持续赢得会员信任，让他们一次次回到山姆。

如随着近年来会员对“黑科技”和“未来感”兴趣的不断浓厚，如何让科技不再遥远，实际为生活带来乐趣或便利，是山姆近年来持续关注的领域，例如沉浸式的影视和游戏体验感、3D技术和人工智能技术在日常生活中的运用。山姆采购团队密集地参加了全球各种科技、电子消费品展览，深入学习行业动态，将会员洞察和行业结合，追觅机器狗就是山姆看到人工智能技术与当下“科技养宠”的新趋势后，与供应商共同推出的商品。

高速发展，山姆门店预计年底将达48家

据介绍，国内第一家山姆于1996年在深圳开业，目前在全国25个城市开设了45家门店，预计年底将达48家。

近年来，山姆以每年开出约6家新店的速度进入了高速发展期，除实体门店，山姆还通过一小时极速达、全城配、全国配等多种线上配送服务，满足会员多层次、多场景的需求。更为重要的是，山姆会籍增长速度进入历史新高，会员续卡率和活跃度也在持续上升。

文安德在与记者交流时表示：“深耕国内27年，山姆始终围绕‘会员第一’战略原点，致力于让会员在日常商品上节省支出，并通过意想不到的新奇特商品，为他们带来惊喜和愉悦。我们非常高兴再次回到深圳，并带来了众多让人眼前一亮的新品。这背后是山姆人对‘差异化’的追求，我们坚信，只有通过长期、不断的创新和迭代，才能持续为会员带来高品质生活方式，让会员在一次次充满惊喜的购物体验中，感受到成为山姆会员的价值和意义。”(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb )

来源 | 羊城晚报·羊城派

责编 | 沈钊

校对 | 周勇