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原生态宠物号 2025-01-04 17:12 33
随之而诞生的宠物店、宠物医院等,也像雨后春笋一样冒了出来,只要是行业就会有竞争,尤其是实体行业;宠物店作为集宠物洗澡、美容、寄养、活体以及用品销售的行业,再加上最近几年劣质产品横行,所以就导致了宠物行业竞争也非常的大,再加上国外宠物用品行业对国内的形式虎视眈眈;宠物店的生意也不是很好做,各行各业都存在竞争这是不可避免的,如何从中脱颖而出,这才是问题的关键所在。
从古到今,任何一家门店都。说来前目就,需要考虑的一件事都是如何让顾客知道我这家店,最好的方式就是广告推广,这个是经过时间的验证的,任何一个事物存在都有其存在的理由,旧的、腐朽的事物早就被淘汰了,做门店也一样做的不好将面临倒闭的风险,其实能出来开店的,做到东西基本上都大差不差的,做的好的跟做的不好的,造成的原因肯定是多方面的,但其中必有一项跟推广有关,再大的企业、知名度再高的企业,每推出一样新品;也都会花大价钱做推广。宠物店是非常有前景的行业,就目前来说。
宠物店通过互联网推广最好的方式,在我看来,还是选择字节跳动系列、腾讯系列为主的抖音广告和微信广告,微信主打的是原生信息流广告,非好友强制性植入给精准人群,抖音以开屏广告,原生信息流广告、抖音达人挑战赛、直播间引流为主,快速爆粉,提供品牌的知名度和订单量。类似的平台还有快手,今日头条,百度,B站、搜狗,微博,知乎,360以及各类短视频平台(火山视频、西瓜视频、微视)、搜索类平台等渠道。还有就是微信朋友圈广告,做品牌曝光,本地门店推广,优惠卡券推广,公众号吸粉效果最好。 像抖音、快手短视频平台,做直播带货或者跳转店铺下单购买,效果比较不错,招商加盟类也是首选抖音,快手,头条类平台投放,直接做效果付费,搜集表单,精准获客。
最后给大家一个思路,适用于所有行业。
1.品牌产品定位、目标用户定位。
2.分析你的目标用户经常出没在哪里,你的品牌曝光就在哪里。
3.找到目标用户以后,用合适的促销或者活动吸引用户关注甚至成单。(这个环节有一个前置的工作,就是需要在用户经常出没的搜索环境里提前发布你的品牌正面信息,因为在用户决策之前都会先了解这个品牌的信誉或者叫口碑,目标平台可以是百度、大众点评、微信搜索等)
4.引导用户分享,通过裂变的方式来寻找新客。
本人从事网络营销工作5年,也有一点自己的看法,欢迎大家来一起探讨和网络营销相关的一切问题。如果大家有兴趣,可以给我留下自己的问题,我会给出我的一些建议和意见,大家一起探讨。
我下面就用一个经典案例来介绍如何出奇制胜:我运营的商业体里前年引进了一家宠物店,开店的是个年轻的姑娘,租赁的店面也不大,百来平方。她进来的时候商圈里已经有三家宠物店了。大都是经营宠物用品,节假日寄养,除虫美容,这些常规项目,生意都是不好不坏。她开店出于兴趣爱好,又是初次创业经验不足,所以很快也陷入窘境。不过小姑娘很勤奋,喜欢琢磨,又乐于和人沟通交流,我们的商业团队给她出了些点子,她自己也非常努力,结果大获成功。那她都做了哪些改变呢?听我细细道来:
1.其他宠物店都是来者不拒,什么猫狗都接待。我们就改变思路,只锁定几类名贵品种专门服务,这其中的逻辑是能花上万元甚至十几万元买得起这几类名贵品种的,都能承受的起高端消费。虽然客户群缩小了,但可以做深度服务,有效提高客单价格,做大利润,提升专业性与权威性。
2.那这些客户群从何而来呢?她通过锲而不舍的努力,用定点购买产品和服务互换,再加上死磨硬泡的精神,通过淘宝上的专业店家和周边的名犬养殖基地,获取了一批客户的信息。
3.第三步就是最重要的了!为这些客户设计了完善的服务套餐。包括:
A.与兽医所合作,为每个宠物设立健康档案。
B.训兽师合作,根据不同宠物的特点设立行为矫正课程。
C.满足客户保持血统纯正的需求,定期举办特定宠物恋爱乐园。
D.根据几类宠物外形特点,设计出美容专案。
E. 坚持定期上门服务与日常视频远程交流,随时掌握宠物状况。
其他还有专属宠物食谱,宠物季节配饰等等小花样,连宠物专享墓地的脑筋都动了,可以说无微不至。
这个高大上的服务体系出来了之后,经过一段时间的推广和口碑宣传,她设计的服务标识和logo甚至成为名宠圈里的奢侈品标志。
随着客户群体的逐步加大,又建议她将大部分客户收费方式改为套餐按年收费,使服务内容与体系更加标准化,提高效率。最后看到她的价格表,顶格的一款套餐收费达到48888一年。尽管如此,并没有吓住客户,虽然客户数量不过一百来位,但她的年营业额却能达到数百万元,由于以功能性合作为主,流程化操作,成本也控制的不错,利润率也是惊人得高。现在已经开出第三家服务分店。
怎样?想开宠物店的你是否有启发呢?
我们已在商业地产界历练20多年,成功开发运营的商业面积超过80万方。今后将持续分享众多成功案例或总结失败的教训,帮助朋友们创业投资成功。欢迎你关注,并提出你的问题进行交流。
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