你的宠物也可以“上医了”保医上“保”了

平安的“爱宠医保计划”。义意要重有具展发还获得国际再保险巨头——瑞士再保险的积极关注，双方早前就宠物及个人业务创新产品的开发和设计达成合作，对于推动国内宠物保险产品格局健康快速发展具有重要意义。

以爱之名出发，全方位守护爱宠一生

“宠物即家人”的养宠理念逐渐成为趋势。这些可爱的萌宠治愈着都市人的心灵，却没有保护自己的能力。宠物遗传病及传染病的高发频率，让市面上大多数宠物险产品却步，数百元的免赔额也让大多数铲屎官无法真正感受到宠物保险带来的保障。

平安爱宠医保计划将传染病、慢性病、遗传病及受伤骨折等日常疾病和意外伤害纳入赔付范围，同时承诺“0免赔额”，包括住院费、挂号费、门诊费、急诊费在内的基础医疗费用，均在赔付范围内。 该保险产品续保不受年龄限制，8岁之前完成投保的宠物都可续保，不将“高龄长辈”排除在宠物医保体系之外，用保险的温度呵护爱宠一生。

严谨把关，为铲屎官提供宠物就医最优选择

宠物不会说话，生病时只能用眼神传递痛苦，更令人无奈的是，网络上的医院排名大多呈现评分高口碑差的两极分化。如何给宠物找到合适的医院，成为最让铲屎官揪心的难题。

“平安爱宠医保计划”提出了“严选医院”的就医模式，对合作医院的准入标准有严格要求，在医疗设备、医资力量和卫生环境等维度对宠物医院进行筛选。

平安宠物险负责人张轩旗透露：“成都有400多家宠物医院，目前有近30家符合我们的严选标准。”他还透露，平安产险后续建立医院动态排名系统，“保险公司拥有真实的医疗数据，评价体系更具有客观优势。”

便捷理赔，让爱宠与主人安心回家

市面上大多数宠物险产品理赔方式皆是“贴票报销”，有的产品甚至要求宠物主提供手术的现场照片，这对于宠物主而言，报销流程无疑是二次伤害。 “平安爱宠医保计划”充分为宠物主和宠物考虑，提供了“窗口直赔”的便捷理赔方式。宠物就医结束以后，在合作医院窗口支付个人承担的部分即可离开，保险理赔费用则由平安产险与医院进行结算。

平安产险早前与日本宠物保险巨头——anicom集团达成战略合作协议，引入anicom在宠物险领域 20年的诊疗及理赔经验，为理赔风控提供技术支撑。宠物在严选医院就医之后，“平安爱宠医保计划”提供专业人工核赔。宠物诊疗资料将由兽医团队进行核赔，防止过度医疗的发生，保证宠物在就医过程中得到科学的呵护。

科技赋能，搭建宠物终生医保体系

对宠物主而言，爱宠是独一无二的存在。人有自己的医保卡，宠物也可以有同样的待遇。“平安爱宠医保”计划是一款具有科技力量的产品。参加投保的宠物们，都将拥有属于自己的健康档案。

平安产险引入鼻纹识别技术，打破了单体宠物识别的壁垒。平安宠物险负责人张轩旗称：“引入鼻纹识别技术以后，宠物投保将告别暴力识别的时代。宠物能够建立属于自己的医疗档案，未来平安爱宠医保计划将为投保的宠物建立电子病历，严防宠物病历遭篡改。”

“平安爱宠医保计划”已经在“平安好生活保险商城”官网、好生活APP、好车主APP上线。上海及成都两地是首轮试点城市。

给宠物“上医保”

据介绍，目前京东健康宠物医院注册的宠物医生超过3000名，提供包括犬、猫、全科等七个科室的7X24在线健康咨询服务，并在图文问诊的基础上，率先推出视频问诊服务。宠主在京东健康宠物医院上不仅可以使用到问诊、健康指导和开方购药的服务，还可通过宠物医生进行爱宠的诊断建议咨询、体检报告解读、辅助决策，以及获取健康养宠知识等。未来，京东健康宠物医院还会针对线下服务能力供给不足的异宠科发力，并布局宠物行为训练、营养、中兽医等领域。

宠物重要性日益凸显、宠物消费不断增长，但宠物行业中长期存在宠粮质量标准不规范、养宠服务不全面、服务质量难保障等问题。为了更好地服务养宠人士和他们的爱宠，针对消费痛点和行业弊端，京东宠物在今年正式落地“安心养宠”战略，从“不爱吃就退、不爱穿就退、不爱玩就退”等贴心服务为起点，向消费者展现“安心养宠 就逛京东”的诚意。通过建立覆盖“吃得安心”、“用得安心”、“问诊安心”、“服务安心”四大需求的宠物购物和服务平台，实现对宠物主全方位、全渠道、全场景、一站式的优质服务。

在“问诊安心”之上，本次战略升级京东宠物还加码了“服务安心”，推出“宠物医疗卡”，为宠物看病实现医保报销。不同于传统宠物保险行业以费用报销单报销的模式，“京东宠物医疗卡”类似医保卡，让理赔条件简化，具有高效直赔、0免赔额、全病种赔付、80%高赔付比例的特点。京东宠物通过建立完整的宠物全生命周期档案，打通线上线下的综合服务体系，通过个性化服务实现宠物全生命周期的健康管理，同时为宠物行业合作品牌打造了更为高效的精准营销体系。

主粮推优品质认证作为“吃得安心”的重要抓手，也是本次升级的亮点之一。京东宠物基于现有的国标、美标AFFCO等宠物食品行业标准，整合各方资源推出了“京东平台全价宠物食品推优标准”，给予宠物主高品质、可信赖的宠物主粮甄选服务。经过层层遴选，目前已经有300多款优质主粮打上了“品质认证”的标签，让宠物主放心购买。在10月9日的京东宠物超品日中，这些获得“品质认证”的宠物主粮势必成为热卖爆品。

文/北京青年报记者 温婧

编辑/田野